إغلق الإعلان

قبل WWDC مباشرة، أصدرت شركة Apple غرفة الأخبار تقرير عن كيفية نضالها من أجل الحصول على محتوى عالي الجودة في متجر توزيع المحتوى الرقمي الخاص بمتجر التطبيقات App Store. من المفترض أن يكون مكانًا آمنًا وموثوقًا للأشخاص لاكتشاف التطبيقات وتنزيلها على أجهزتهم التي تعمل بنظام iOS وiPadOS. ما هي الأشياء المثيرة للاهتمام التي كشف عنها تقريره؟ 

في العام الماضي، أصدرت شركة Apple تحليلاً لمنع الاحتيال أظهر أنها قامت بحماية العملاء من خسارة أكثر من 2020 مليار دولار في المعاملات الاحتيالية المحتملة في عام 1,5 وحده. وتذكر في تحديثها لعام 2021 أن هذا هو نفس الرقم الذي حققته من خلال حظر أكثر من 1,6 مليون تطبيق خطير وتحديثاتها. لكنه قام أيضًا بحظر حسابات المطورين واهتم بمعلومات الدفع الخاصة بنا.

مراجعة التطبيق 

في عام 2021، تم رفض أو إزالة أكثر من 835 تطبيق جديد به مشكلات و805 تحديث آخر للتطبيقات لأسباب مختلفة. كجزء من عملية مراجعة التطبيق، يمكن لأي مطور يعتقد أنه تم تمييزه عن طريق الخطأ على أنه غشاش أن يقدم استئنافًا إلى مجلس مراجعة التطبيق. لكن هذا لا يحدث إلا إلى حد محدود، لأن المطورين يعرفون سبب عدم دفع تطبيقاتهم. إذا لم تكن تحتوي على أخطاء، فذلك بسبب انتهاك شروط متجر التطبيقات.

في عام 2021 وحده، رفض فريق مراجعة التطبيقات أكثر من 34 تطبيق لأنها تحتوي على ميزات مخفية أو غير موثقة، كما تم رفض ما يصل إلى 157 تطبيق لأنه تبين أنها رسائل غير مرغوب فيها أو مقلدة لتطبيقات موجودة أو تحاول خداع المستخدمين للقيام بذلك. شراء غير مبرر.

تقييمات احتيالية 

تعمل التقييمات والمراجعات في متجر التطبيقات كمصدر للمعلومات للمستخدمين والمطورين. يعتمد الكثيرون على هذه الميزة لمساعدتهم في تحديد ما إذا كانوا يريدون تنزيل التطبيق بالفعل أم لا. لكن التقييمات الخاطئة تشكل خطرًا على متجر التطبيقات لأنها يمكن أن تدفع المستخدمين إلى تنزيل تطبيق غير موثوق به وفي كثير من الحالات شرائه. يتيح نظام الموافقة على المراجعة المحسّن الذي يجمع بين التكنولوجيا وفرق الخبراء البشرية لشركة Apple تقليل المراجعات المزيفة.

ومع معالجة أكثر من مليار تقييم ومراجعة خلال عام 1، اكتشفت Apple وحظرت أكثر من 2021 مليون مراجعة وأكثر من 94 مليون مراجعة لم يتم نشرها بسبب الفشل في استيفاء معايير الإشراف. تمت أيضًا إزالة 170 ألف مراجعة أخرى بعد النشر بناءً على تعليقات مستخدمي متجر التطبيقات.

احتيال حساب المطور 

إذا تم استخدام حسابات المطورين لأغراض احتيالية، فستقوم Apple بالطبع بإلغائها. وفي عام 2021، ألغت الشركة أكثر من 802 ألف حساب من هذا القبيل ورفضت 153 ألف تسجيل مطور جديد آخر من المطورين بسبب مخاوف بشأن الاحتيال المحتمل، والذي بالطبع منع هذه الكيانات أيضًا من تقديم تطبيقاتها الضارة إلى متجر التطبيقات.

الاحتيال في الدفع وبطاقات الائتمان 

نظرًا لأن المعلومات المالية موضوع حساس، فقد استثمرت Apple بكثافة في إنشاء تقنيات دفع أكثر أمانًا مثل Apple Pay وStoreKit. تستخدم أكثر من 905 ألف تطبيق لبيع السلع والخدمات في متجر Apple الرقمي. على سبيل المثال مع Apple Pay، لا تتم مشاركة أرقام بطاقات الائتمان مع التجار مطلقًا، مما يزيل عامل الخطر في عملية معاملة الدفع. 

.