إغلق الإعلان

قبل بضعة أيام، أطلقت شركة Apple أخيرًا برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية. وفي حال كنت لا تعرف الغرض من هذا البرنامج، فيمكن لأي شخص استخدامه لإصلاح جهاز Apple بنفسه، باستخدام قطع غيار Apple الأصلية. حاليًا، هذا البرنامج متاح فقط في الولايات المتحدة الأمريكية، على أن يأتي في أوروبا العام المقبل. وفي الوقت نفسه، يجب الإشارة إلى أنه يدعم فقط iPhone 12 و13 وSE (2022) في الوقت الحالي – وستتم إضافة الأجزاء الأصلية لهواتف Apple وأجهزة Mac القديمة في الأشهر المقبلة. بصراحة، لقد فاجأني برنامج Self Service Repair من عدة جوانب – وهو ما سنتحدث عنه في هذا المقال.

أسعار مقبولة

منذ البداية، أود التركيز على أسعار قطع الغيار، والتي في رأيي مقبولة ومبررة تماما. بعض قطع الغيار التي يمكنك شراؤها على موقع Self Service Repair تكون بالطبع أغلى من قطع الغيار غير الأصلية - على سبيل المثال، البطاريات. ومن ناحية أخرى، على سبيل المثال، فإن استبدال شاشات العرض الأصلية يكلف عمليا نفس الأموال التي تكلفها شاشات العرض غير الأصلية. لكن في جميع الأحوال، ستحصل على أفضل جودة يمكنك شراؤها. لقد قامت Apple بتطوير واختبار كل قطعة أصلية بديلة لفترة طويلة، وبالتالي ضمان الجودة دون أي تنازلات. لذلك لا داعي للقلق بشأن حقيقة أن بطاريتك، على سبيل المثال، ستتوقف عن العمل بعد نصف عام، أو أن الشاشة لن ​​تتمتع بعرض ألوان مثالي.

اقتران قطع الغيار

ربما يعرف البعض منكم بالفعل أن مكونات الأجهزة المحددة داخل iPhone مقترنة باللوحة الأم. وهذا يعني أن لديهم معرفًا فريدًا تعرفه اللوحة الأم وتعتمد عليه. إذا قمت باستبدال جزء ما، فسوف يتغير المعرف أيضًا، مما يعني أن اللوحة الأم تتعرف على إجراء الاستبدال وتقوم بعد ذلك بإبلاغ النظام بذلك، مما سيعرض رسالة مقابلة في الإعدادات - وينطبق هذا أيضًا على الإصلاحات باستخدام الجزء الأصلي. لكي يعمل كل شيء بنسبة 100%، من الضروري إدخال IMEI لجهازك عند ملء الطلب، وبالنسبة للأجزاء المحددة، من الضروري أيضًا إجراء تكوين النظام الذي يمكن استدعاؤه عن بعد بواسطة الخدمة الذاتية دعم الإصلاح عبر الدردشة أو عبر الهاتف. على وجه التحديد، ينطبق هذا على البطاريات وشاشات العرض والكاميرات وربما الأجزاء الأخرى في المستقبل. يمكنك معرفة في الأدلة ما إذا كان من الضروري إجراء تكوين النظام بعد استبدال جزء معين.

طلب إصلاح الخدمة الذاتية لـ Imei

صناديق أدوات ضخمة

لكي تتمكن من استبدال الجزء المطلوب بشكل صحيح، ستحتاج أيضًا إلى أدوات خاصة لهذا الغرض. سيتم توفير هذه الأداة من قبل شركة Apple نفسها، وتحديدًا على شكل تأجير لمدة أسبوع مقابل 49 دولارًا. ربما تعتقد الآن أن هذه الصناديق صغيرة تحتوي على مفكات براغي وأدوات أخرى، ولكن العكس هو الصحيح. توجد حقيبتان بهما أدوات تستأجرها شركة Apple - إحداهما تزن 16 كيلوجرامًا والأخرى 19,5 كيلوجرامًا. إذا وضعت هاتين الحقيبتين فوق بعضهما البعض، فسيكون ارتفاعهما 120 سم وعرضهما 51 سم. إنها حقًا صناديق ضخمة ذات عجلات، ولكن ستجد فيها كل ما تحتاجه، بما في ذلك الأدوات الاحترافية المستخدمة في مراكز الخدمة المعتمدة. إذا قمت بإصلاح الجهاز خلال أسبوع واحد، فأنت بحاجة فقط إلى إعادة صناديق الأدوات في أي مكان إلى فرع UPS، الذي سيتولى عملية الإرجاع المجانية.

نظام ائتمان

ذكرت في إحدى الصفحات السابقة أن الأسعار التي تقدمها Apple لإصلاح الخدمة الذاتية أكثر من مقبولة. لقد تحدثت هنا على وجه التحديد عن الأسعار الكلاسيكية، ولكن الخبر السار هو أن المصلحين يمكنهم خفض أسعارهم بشكل أكبر بفضل نظام ائتماني خاص. بالنسبة للأجزاء المحددة، إذا قمت بشرائها ثم قمت بإرجاع الأجزاء القديمة أو التالفة، ستضيف خدمة Self Service Repair أرصدة إلى حسابك، والتي يمكنك استخدامها بعد ذلك للحصول على خصم كبير على طلبك التالي. على سبيل المثال، إذا قررت إصلاح بطارية هاتف iPhone 12، فبعد إعادة البطارية القديمة، ستحصل على رصيد بقيمة 24 دولارًا، وبالنسبة للشاشة، أقل من 34 دولارًا، وهو أمر رائع بالتأكيد. بالإضافة إلى ذلك، أنت مطمئن إلى أن الأجزاء القديمة التي تم إرجاعها سيتم إعادة تدويرها بشكل صحيح، وهو أمر مهم للغاية في عالم اليوم.

أبل ليست وراء ذلك مباشرة

في النهاية، أود فقط أن أذكر أن Apple نفسها ليست وراء متجر Self Service Repair. بالطبع، يبيعون الأجزاء التي تأتي مباشرة من شركة Apple، ولكن النقطة المهمة هي أن المتجر لا تديره شركة Apple، وهو ما ربما خمنه البعض منكم بالفعل من خلال تصميم موقع الويب. على وجه التحديد، يتم تشغيل المتجر عبر الإنترنت من قبل شركة خارجية تسمى SPOT. من بين أمور أخرى، يمكنك العثور على هذه المعلومات على الجانب الأيسر من تذييل الموقع.

إصلاح الخدمة الذاتية
.