منتقي التفاح بعد مرور ما يقرب من 20 عامًا على إطلاقه، لا يزال موقع YouTube قويًا، حيث يجذب عددًا كبيرًا من المستخدمين بمحتواه الواسع. ظهرت منصة فيديو رئيسية أخرى، TikTok، في الأفق، ولكن على الرغم من ذلك، حافظ YouTube على حصته في سوق المشاهدة، كما أن صناعة إعلانات الفيديو المتنامية تؤتي ثمارها للشركات التي تستخدم YouTube. في هذه المقالة، نلقي نظرة على خمس طرق تستخدم بها الأنشطة التجارية عبر الإنترنت موقع YouTube للاستفادة من سوق الفيديو عبر الإنترنت البالغة قيمتها 500 مليار دولار. وهم يدركون ذلك جيدًا منصة غيرت عالم مشاهدة مقاطع الفيديو إلى الأبد.
المؤثرون
إن العالم الرقمي مهووس بالمشاهير، ويملأ المؤثرون الطلب على الشخصيات عبر الإنترنت التي لها تأثير كبير على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا، وخاصة الجيل Z. ووفقًا لأحد الاستطلاعات، فإن 61% من مستهلكي الإنترنت من المرجح أن تحصل على المنتج سيتم الشراء عندما يوصي به أحد الأشخاص المؤثرين لأول مرة، وهو أمر لا يقدر بثمن بالنسبة للشركات عبر الإنترنت. ويوتيوب مثالي تمامًا كمنصة لهذه الشخصيات. فهو يسمح لك ببناء قاعدة جماهيرية ضخمة وتحقيق الدخل من علامتك التجارية، على سبيل المثال، من خلال اتفاقيات مع الشركات للترويج للسلع. مع وصول تكنولوجيا الويب 3.0 ستصبح التجربة عبر الإنترنت غامرة أكثر فأكثر، وهناك فرصة جيدة لاستمرار نمو دور المؤثرين في عالم الأعمال الرقمية.
دروس الفيديو
المفتاح لكسب العملاء هو بناء الثقة. وإحدى الطرق الأكثر فعالية لتحقيق ذلك هي تقديم محتوى قيم. تعمل مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية على YouTube على تثقيف المستخدمين من ناحية، ولكنها تزيد أيضًا من احتمالية مشاهدة الأشخاص لمحتوى آخر يتعلق بالأعمال التجارية التي تقدمه. ومن الأمثلة الجميلة للشركات التي تفعل ذلك الكازينوهات على الإنترنت. إنهم يستخدمون إما القنوات الرسمية أو الشركاء التابعين، ومن خلالهم يوضحون للاعبين كيفية عمل ألعاب الكازينو. يمكن للمستخدمين بعد ذلك تجربة الأشياء من مقاطع الفيديو في الإصدارات التجريبية من ألعاب الكازينو على الإنترنت وبالتالي تحسين استراتيجياتك. وإذا انتقلنا إلى صناعات أخرى، فإن سلاسل التسوق العملاقة تزود العملاء بوصفات فيديو (غالباً ما يقوم بإعدادها طاهٍ مشهور) وتبين شركات الاستثمار للناس كيفية شراء الأسهم. مع مليارات المستخدمين، يعد YouTube منصة رائعة لهذا المحتوى ويلعب دورًا لا غنى عنه في صناعة إعلانات الفيديو سريعة النمو.
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
تتمتع الشركات بذكاء شديد في الاستفادة من رغبة الجمهور في أن يصبحوا من المشاهير وأن يجدوا أنفسهم في دائرة الضوء من خلال محتوى المستخدم. من خلال وضع المستهلكين في مركز الحملات الإعلانية، لا تضيف الشركات لمسة شخصية إلى المحتوى فحسب، بل توفر أيضًا مبالغ كبيرة لأن العميل هو الذي ينشئ المحتوى لهم حرفيًا. كان أحد الأمثلة الأولى والأكثر تأثيرًا حملة شارك كوكا كولا إلى Coca Cola، حيث تم وضع الأسماء الأولى المشهورة على ملصقات الزجاجات ثم دعت الشركة العملاء للعثور على زجاجة عليها أسمائهم ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي. وكانت الاستجابة ساحقة، حيث قام مئات الآلاف من الأشخاص بنشر صور ومقاطع فيديو لأنفسهم مع زجاجة كوكا كولا "الشخصية" الخاصة بهم على فيسبوك ويوتيوب. خيارات محتوى المستخدم واسعة ومتنوعة هذه الأيام، ولا يزال موقع YouTube هو المكان الأكثر شعبية لنشر محتوى الفيديو الخاص بك.
فيديوهات خلف الكواليس
إذا كان هناك شيء واحد يحبه المستهلكون، فهو الشعور بوجود سر. وتعد مقاطع الفيديو من وراء الكواليس طريقة رائعة للقيام بذلك، سواء كان ذلك يوضح للأشخاص كيفية تصنيع المنتجات أو يمنحهم نظرة من وراء الكواليس أثناء جلسة تصوير تجارية.
غالبًا ما يتم إصدار مقاطع فيديو YouTube التي تعرض هذه اللقطات الخاصة قبل إطلاق منتج شائع مباشرةً من أجل توسيع صفوف المستهلكين المحتملين. يعرض هذا المحتوى الجانب الإنساني من العمل، ويحسن صورته في أذهان المجموعة المستهدفة ويزيد من فرصة قيامهم بالنقر فوق زر الشراء.
مسابقات للحصول على جوائز
يعد YouTube وسيلة لا تقدر بثمن لأداة تجارية رائعة أخرى، وهي مسابقات الجوائز. مسابقات للحصول على جوائز إنها مهمة لأنها تسمح للشركات بإثارة ضجة كبيرة وجذب عملاء جدد. إنهم يساعدون في بناء العلامة التجارية والسمعة لشركة قائمة. إذا استفاد أحد العملاء من الترويج لمسابقة على YouTube، فمن المرجح أن يتذكر الشركة التي قدمت له الهدية الترويجية، ويقوم بعمليات شراء متكررة، ويحيل الأصدقاء. لكن المسابقات تأتي مع مكافأة واحدة لا تقدر بثمن، وهي بيانات العملاء. غالبًا ما يُطلب من العملاء الذين يختارون المشاركة في العرض الترويجي تقديم المعلومات الأساسية في المقابل، مثل عنوان البريد الإلكتروني. بفضل هذا، تستطيع الشركة إنشاء قائمة بعناوين البريد الإلكتروني، والتي سيتم استخدامها لاحقًا في المستقبل لمزيد من توزيع الإعلانات، وبالتالي سيستفيد الطرفان من هذا نتيجة لذلك.
