أمايا تومان على الرغم من أن شركة آبل حاولت تلبية احتياجات السوق الصينية العام الماضي من خلال طرح إصدارات ثنائية الشريحة من هاتفيها iPhone XS وXS Max، إلا أنها واجهت مشاكل كبيرة هناك مؤخرًا. من الواضح أن جهود الشركة لتطوير جهاز iPhone يلبي المتطلبات المحددة للسوق هناك لم تنته بعد.
يجب على شركة Apple بالتأكيد أن تفعل شيئًا لتحسين مكانتها في الصين. انخفضت مبيعات iPhone هنا بنسبة 27% خلال هذا الربع، وكان للمشاكل أيضًا تأثير سلبي على سعر السهم. حتى تيم كوك نفسه يعترف بأن شركة أبل تواجه مشكلة حقيقية في الصين. هناك عدة أسباب. يلعب كل من الاقتصاد الصيني والمنافسة في شكل هواتف ذكية بأسعار معقولة من الشركات المصنعة المحلية مثل Huawei دورًا هنا. وفي الوقت نفسه، تعترف شركة آبل جزئيًا بأن الأسعار المرتفعة نسبيًا لأحدث الموديلات يمكن أن تتحمل أيضًا نصيبها من اللوم.
معرض الصور
لم يعلق المحللون فحسب، بل أيضًا موظفو شركة Apple السابقون على الأمر برمته، الذين توصلوا إلى نتيجة مثيرة للاهتمام - لا ينبغي لشركة Apple أن تطبق في الصين الإجراءات المعتادة التي اعتادت عليها في بقية أنحاء العالم، ويجب أن تتكيف مع متطلبات السوق المحلية. السوق قدر الإمكان، وتقديم نموذج مصمم خصيصًا لأكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان.
يعتقد كارل سميت، الذي عمل في قسم البيع بالتجزئة في شركة Apple، أن شركة Apple تتكيف ببطء شديد. ووفقا لفيرونيكا وو، الموظفة السابقة في فرع أبل الصيني، فإن هواتف أبل لا تحتوي على ميزات من شأنها أن تجذب العملاء هناك.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
مثال على تكيف Apple البطيء جدًا مع ظروف السوق الصينية هو، من بين أمور أخرى، الوقت الذي استغرقته لتقديم نماذجها ثنائية الشريحة هنا. وبحلول الوقت الذي قدمه لهم وسط ضجة كبيرة، كان المنافسون يعرضون هذا النوع من الهواتف منذ فترة طويلة. مثال آخر هو قراءة رموز QR، التي دمجتها Apple في تطبيق الكاميرا الأصلي فقط مع وصول iOS 11. ولكن هناك أيضًا أصوات تدعي أن Apple، من ناحية أخرى، لا تستطيع تحمل تكاليف التكيف مع الأسواق الفرعية.
مصدر: WSJ
