جيري فيليب افتتح Alza.cz متجرا جديدا في بانكراتش في براغ. يقدم الفرع الذي يضم صالة عرض تركز على المعدات والخدمات المكتبية للعملاء من رجال الأعمال معرضًا للمنتجات بتصميم بسيط. وفيه، قدم المتجر الإلكتروني أيضًا خدمة "متاح فورًا" الجديدة، والتي تقدم منتجات للشراء الفوري مباشرة في المتجر دون الحاجة إلى طلب مسبق.
افتتحت Alza.cz فرعًا بالقرب من محطة مترو Pankrác في حي المباني المكتبية الشهيرة. وفي ذلك، طورت مفهوم الجمع بين صالة عرض متخصصة وعدد كبير من المنتجات الموجودة في المخزون، والتي تضيف إليها إمكانية الشراء الفوري للسلع المعروضة. "تقع صالة عرض Pankrác في براغ 4 بالقرب من مجمعات المكاتب الكبيرة ومركز التسوق، لذلك قمنا بتكييف مفهوم الفرع مع سلوك التسوق في هذا الموقع، وركزنا بشكل خاص على تكنولوجيا الكمبيوتر والهواتف المحمولة والمعدات المكتبية. وقال جان مودريك، مدير التوسع والمرافق في Alza.cz: "بالنسبة للعملاء من الشركات، هناك منطقة منفصلة "Alza للشركات"، حيث سيقدم خبراؤنا الاستشارات والنصائح الشخصية".
وهنا، يمكن لجميع العملاء تجربة الخدمة الجديدة "متاحة فوراً"، أي إمكانية شراء البضائع المعروضة مباشرة على الفور دون الحاجة إلى طلب مسبق عبر الإنترنت. يشمل العرض بشكل أساسي المنتجات التي يتزايد الطلب عليها لفترة طويلة ويمكن تجديدها بسهولة وسرعة، على سبيل المثال الملحقات مثل الكابلات أو أجهزة الشحن أو بنوك الطاقة. "نحن نعتقد أنه في قطاعات مختارة، هناك إمكانية لأسلوب مبيعات مماثل لمحلات السوبر ماركت الكلاسيكية، حيث يمكنك اختيار البضائع بنفسك، ونقلها إلى السجل النقدي والدفع على الفور. وإذا أثبتت الخدمة نجاحها، فسنفكر في تقديمها في فروع أخرى أيضًا،" يوضح مودريك.
يحل الفرع الموجود في Pankráci محل الفرع الموجود في شارع Budějovicka القريب. "داخل المتجر، نجمع بين المواد الطبيعية وتقنيات البناء المعترف بها والخرسانة المكشوفة. يوضح مودريك: "يخلق هذا المزيج تصميمًا داخليًا أنيقًا وفوق كل شيء واضحًا، والذي يعمل بشكل ممتاز مع المنتجات المعروضة". يتم عرض المنتجات في منطقة مبيعات تبلغ مساحتها ضعف مساحة المتجر الأصلي تقريبًا، ويمكن للشركة الاحتفاظ بمخزون أكبر بعدة مرات من التشكيلة هناك للتجميع الفوري. عند الاختيار في المتجر الإلكتروني، ما عليك سوى التحقق من الفلتر "المتوفر في فرع براغ 4 - بانكراك"، والشراء عبر الإنترنت والذهاب على الفور لاستلام الطلب، وهو جاهز للاستلام في بضع دقائق. يمكن الوصول بسهولة إلى المتجر الذي يضم صالة عرض بواسطة وسائل النقل العام وسيرًا على الأقدام. ويتم تعزيز راحة العملاء أيضًا من خلال موقف السيارات الذي يضم ستة أماكن، مما يسمح بالتقاط البضائع كبيرة الحجم بسهولة حتى في البيئة المزدحمة للمركز الأوسع.
بالنظر إلى أن Alza هي الوحيدة التي تسمح لي بالدفع مقابل ذهابي لاستلام البضائع، فأنا أفضل البائعين الآخرين، على سبيل المثال، Datart.