أبلغت ألزا عن اندفاع كبير. معدات العمل من المنزل والصيدليات والرياضة والألعاب والهوايات والكتب معروضة للبيع

وتم إعلان حالة الطوارئ في عدد من الدول  ينعكس  وعلى تكوين سلة التسوق. يقوم العملاء من الشركات والأفراد بشراء معدات المكاتب المنزلية بكميات كبيرة، كما تقوم Alza أيضًا بتوريد الأجهزة وقطع الغيار لأنظمة المعلومات المهمة. ولكن هناك أيضًا طلبًا هائلاً في مجالات النظافة والترفيه والسلع المنزلية. تنمو مبيعات بعض أنواع السلع بنسبة مئات بالمائة.

كان لإغلاق بعض المتاجر الفعلية والقيود المفروضة على الحياة العامة في جمهورية التشيك وسلوفاكيا تأثير كبير على سلوك الشراء لدى العملاء. يتجه كل من التشيك والسلوفاك بشكل مكثف نحو بيئة الإنترنت ويختارون المتاجر الإلكترونية كخيار أكثر أمانًا للتسوق - وفي مقارنة سنوية، ارتفع حجم المبيعات في كلا البلدين بأكثر من 70%، وفي المجر بأكثر من 100%. 300%، وفي النمسا بأكثر من XNUMX%. بدأت حركة المرور في ألزا تقترب من فترة ما قبل عيد الميلاد. تمر جميع الأقسام والأنظمة بهجوم ضخم، تديره الشركة حتى الآن لأنها تكيفت مع الوضع بسرعة كافية.

"إن التغييرات في عادات التسوق ملحوظة، ويمكن مقارنة حجم العمل في المتجر الإلكتروني وعملياتنا بموسم الذروة (نوفمبر، ديسمبر). نحاول أن نتفاعل بمرونة مع الموقف، ونعمل باستمرار على تعزيز موظفينا وتجديد مخزوننا باستمرار. من بين أكثر المعدات المطلوبة للعمل من المنزل - مبيعات وارتفعت أجهزة الكمبيوتر المحمولة والشاشات على أساس سنوي بأكثر من 100%، والطابعات ومكونات الكمبيوتر وملحقاتها بأكثر من 60%، واللوازم المكتبية بنسبة 78%. قفز قطاع أعمال Alza بأكمله بنسبة 66٪. نحن على استعداد لتزويد العملاء بأكبر مجموعة ممكنة من الأشياء التي ستسهل عليهم التعامل مع الإجراءات غير العادية مثل الحجر الصحي أو العمل من المنزل أو رعاية الأطفال الذين لا يستطيعون الذهاب إلى المدرسة،" كما يقول مدير المبيعات في Alza.cz، بيتر. بينا. وبهذا تؤكد الشركة أنها شريك رئيسي للشركات وتلبي احتياجاتها غير العادية بفضل مجموعة واسعة من السلع الموجودة في المخزون. "في سياق تعطيل سلسلة الإنتاج والنقص المتوقع في العرض خلال الربع الثاني، قمنا بزيادة مخزوننا بأكثر من 2٪ في يناير وفبراير. لذلك، في الوضع الحالي، نحن قادرون على حل مشكلة الزيادة المفاجئة في الطلب من الشركات عند التعامل مع بنيتها التحتية والعمل غير المتوقع من المنزل"، تضيف بينا.

وتنعكس التدابير المذكورة أعلاه بشكل كبير في المشتريات. سجلت سلع الصيدليات والضروريات للكلاب والقطط أقوى أسبوع في التاريخ، عندما زاد عدد مجموعات المنتجات مثل الضروريات للأصغر (حفاضات الأطفال وأغذية الأطفال) ومنتجات الغسيل أو المطهرات بأكثر من 200٪ على أساس سنوي. .

كما سجلت الشركة زيادة كبيرة في المنطقة قضاء وقت الفراغ. يشتري العملاء بشكل متزايد مجموعة متنوعة من المعدات الرياضية - بزيادة تزيد عن 200% (معظمها الدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية وأجهزة المشي ودراجات التمرين) أو الكتب الورقية والإلكترونية (+95%). لقد تضاعفت الألعاب ووحدات التحكم في الألعاب وأدوات البناء وألعاب الطاولة بأكثر من ثلاثة أضعاف. ومن المثير للاهتمام أن مبيعات آلات الخياطة زادت بنسبة +301%، كما أظهرت أجهزة تنقية الهواء والمخابز المنزلية والمجمدات زيادات بأكثر من 700٪.

إنه أيضًا موضوع كبير للعملاء التعليم المنزلي للأطفال. تُصنف المنشورات التي تعد الطلاب لامتحانات القبول وامتحانات القبول والاختبارات حاليًا بين الكتب التي حققت أكبر زيادة في المبيعات. تحاول Alza استيعاب الآباء في هذا الصدد، ولهذا السبب قامت بتخفيض السعر بشكل كبير في الوقت الحالي مئات الكتب الإلكترونية التعليمية والشعبية (على سبيل المثال خصم 40% على الكتب المدرسية الإلكترونية من دار نشر Edika)، لسلوفاكيا هنا و30-50% أرخص أنا الكتب الصوتية في جمهورية التشيك و سلوفاكيا.

Po تقصير برنامج قرض AlzaNEO (في جمهورية التشيك وجمهورية سلوفاكيا) تتخذ شركة Alza خطوة استثنائية أخرى في مجال خدماتها المالية الخاصة: طوال مدة حالة الطوارئ على الأقل، تعمل على زيادة النطاق السعري للمشتريات ذات الاستحقاق المؤجل، ما يسمى الثالث. وهنا تقوم الشركة بتوسيع عدد المنتجات بنسبة 25%،  القائمة لديها الآن تقريبا 15 ألف قطعة من البضائع من 3 إلى 50 ألف كرونة تشيكية. مع Třetinka، يدفع العميل ثلث المبلغ فقط ويدفع الباقي دون أي زيادة أو رسوم أخرى في أي وقت خلال ثلاثة أشهر، مما يمكن أن يساعد بشكل كبير في سد النقص قصير المدى في دخل الأفراد والأسر. هذا العرض صالح فقط في جمهورية التشيك.