إغلق الإعلان

على الرغم من أن أجهزة كمبيوتر Apple تعتبر موثوقة للغاية، فمن الممكن أن تجد نفسك من وقت لآخر في مشكلات مختلفة. في بعض الأحيان يمكن أن يصبح النظام بأكمله غاضبًا، الأمر الذي يتطلب إعادة التشغيل، بينما في أحيان أخرى يصبح التطبيق غاضبًا بشكل مباشر. إذا وجدت نفسك في موقف حيث بدأ أحد التطبيقات في التجميد على جهاز Mac الخاص بك، أو إذا لم تتمكن من العمل معه بأي طريقة أخرى لأنه عالق، فستكون هذه المقالة مفيدة لك. في هذا، سنلقي نظرة على 5 نصائح ستساعدك في تطبيق مجمد على نظام Mac. دعنا نصل مباشرة إلى هذه النقطة.

الإنهاء القسري للتطبيق

إذا توقف التطبيق، في معظم الحالات، فإن الإنهاء القسري التقليدي للتطبيق سيساعد. تجدر الإشارة إلى أنه في نظام التشغيل macOS، يعمل الإنهاء القسري للتطبيق عمليًا على الفور، لذلك لا داعي للقلق من أنه، كما هو الحال في نظام التشغيل Windows، سيتعين عليك الانتظار لفترة طويلة بعد إنهائه عبر مدير المهام. ومع ذلك، قد يكون الإنهاء القسري للتطبيق مؤلمًا في حالات معينة - على سبيل المثال، إذا كان لديك مستند بالتفصيل، أو إذا كنت تعمل في برنامج رسومي. إذا لم تقم بحفظ المشروع بانتظام، فسوف تفقد البيانات. في بعض الأحيان يمكن أن ينقذك الحفظ التلقائي. إذا كنت ترغب في إغلاق التطبيق بالقوة، فعندئذٍ v الرصيف انقر انقر على اليمين (أصبعين) ثم عقد الخيار (البديل) وانقر على إنهاء القوة. ثم قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى.

تحديث التطبيق

إذا تمكنت من فرض إغلاق التطبيق، ولكن في نفس المكان، أو أثناء نفس الإجراء، فقد توقف مرة أخرى، فمن المرجح أن المشكلة ليست من جانبك، ولكن من جانب المطور. مثلما يمكن لشركة Apple أن ترتكب خطأً في أنظمة التشغيل أو التطبيقات الخاصة بها، كذلك يمكن أن يخطئ مطور الطرف الثالث. غالبًا ما يقوم المطورون بإصلاح الأخطاء على الفور، لذا تحقق مما إذا كان لديك تحديث متاح للتطبيق - ما عليك سوى الانتقال إلى متجر التطبيقات ، حيث في أسفل اليسار انقر على التحديثات a افعلهم. إذا لم يكن التطبيق يأتي من متجر التطبيقات، فأنت بحاجة إلى العثور على خيار التحديث مباشرة في التطبيق نفسه. في بعض الأحيان يظهر لك عند بدء تشغيل التطبيق، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك غالبًا العثور على خيار التحديث، على سبيل المثال، في أحد خيارات الشريط العلوي.

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

هل قمت بتحديث البرنامج ولا يزال التطبيق لا يعمل في أي من الحالات؟ إذا كان الأمر كذلك، فحاول إعادة تشغيل جهاز Apple بالطريقة الكلاسيكية. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على في الزاوية اليسرى العليا أيقونة ، وبعد ذلك إعادة تشغيل… ستظهر بعد ذلك نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد إعادة التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق مما إذا كان لديك جهاز Mac أو MacBook الخاص بك حتى بعد إعادة التشغيل محدث. يمكنك معرفة ذلك من خلال النقر على في الزاوية اليسرى العليا أيقونة ، وبعد ذلك تفضيلات النظام... سيتم فتح نافذة جديدة حيث يمكنك العثور على الخيار والنقر عليه تحديث النظام. إذا كان هناك تحديث هنا، بطبيعة الحال تحميل وتثبيت. يظل بعض الأفراد لأسباب غير مفهومة على الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل macOS، وهو بالتأكيد ليس بالأمر الجيد، سواء من وجهة نظر التطبيقات المعطلة أو من وجهة نظر الأمان.

إلغاء التثبيت الصحيح (وإعادة التثبيت)

إذا قمت بتجربة النقاط الثلاث المذكورة أعلاه وما زال التطبيق لا يعمل كما هو متوقع، فحاول حذفه وإعادة تثبيته. ومع ذلك، بالتأكيد لا تقم بإلغاء التثبيت عن طريق الإزالة الكلاسيكية من مجلد التطبيقات. إذا قمت بحذف التطبيق بهذه الطريقة، فلن يتم حذف جميع البيانات المخزنة بعمق في النظام بالكامل. إذا كان لديك برنامج إلغاء التثبيت الأصلي متاحًا للتطبيق (يُسمى غالبًا إلغاء التثبيت)، فسوف تستخدمه. إذا لم يكن التطبيق يحتوي على أداة إلغاء التثبيت، فقم بتنزيل تطبيق خاص AppCleaner، والتي يمكنها العثور على جميع البيانات المخفية في النظام والمتعلقة بتطبيق معين وحذفها. بعد إلغاء التثبيت، أعد تثبيت التطبيق وجربه. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول AppCleaner، فما عليك سوى النقر على المقالة أدناه أسفل رابط عدم التنزيل.

قم بتنزيل AppCleaner هنا

العثور على المشكلة والاتصال بالمطور

هل جربت جميع النصائح المذكورة أعلاه ولا يزال التطبيق لا يعمل بشكل صحيح؟ إذا أجبت بنعم على هذا السؤال، فاعلم أنك بذلت قصارى جهدك. الآن ليس أمامك خيار سوى الذهاب إلى جوجل مثلاً وتجربة الخطأ يبحث. إذا حصلت على رمز خطأ عندما يتعطل البرنامج، فتأكد من البحث عنه - فمن المحتمل أن تصادف مستخدمين آخرين يعانون من نفس المشكلة وقد وجدوا حلاً (مؤقتًا). وفي نفس الوقت يمكنك الانتقال إلى صفحات مطوري التطبيقات، ابحث عن جهة اتصال عليه وافتقده إبلاغ عبر البريد الإلكتروني. إذا كتبت وصفًا تفصيليًا للمشكلة للمطور، فسيكون بالتأكيد ممتنًا.

.