جان زدارسا دعت شركة Apple إلى مؤتمر صحفي استثنائي لهذا اليوم، وهو أمر ليس هو القاعدة تمامًا. وكان من المتوقع ما هو الحل الذي ستقدمه أبل بالفعل. ويمكنك أن تقرأ بإيجاز كيف حدث ذلك في هذه المقالة.
قبل بدء المؤتمر، لم تغفر شركة آبل نكتة صغيرة وأصدرت أغنية iPhone 4 Antenna Song. يمكنك تشغيله على موقع يوتيوب.
قالت أبل ذلك تعاني جميع الهواتف الذكية من مشاكل في الهوائي من الحاضر. في الوقت الحالي، لا يمكن خداع قوانين الفيزياء، لكن شركة Apple والمنافسين يعملون بجد لحل هذه المشكلة. أظهر ستيف جوبز مقاطع فيديو توضح كيف فقدت الهواتف الذكية المنافسة الأخرى الإشارة عند حملها بأسلوب معين. كما لفتت شركة أبل الانتباه إلى شركة نوكيا التي تلصق على هواتفها ملصقات لا ينبغي للمستخدم لمسها في هذه الأماكن.
أثناء الأسئلة والأجوبة، تحدث أحد مستخدمي Blackberry من الجمهور وقال إنه جربه للتو على جهاز Blackberry الخاص به ولم يواجه أي مشكلة من هذا القبيل. رد ستيف جوبز فقط بأن هذه المشكلة لا يمكن تكرارها في كل مكان (وهذا هو بالضبط السبب وراء عدم وجود هذه المشكلة لدى معظم مستخدمي iPhone 4).
ومع ذلك، إذا طلب شخص ما ذلك، فيمكنه القيام بذلك على موقع Apple الإلكتروني اطلب حافظة ايفون 4 مجانا. إذا كنت قد اشتريت الحافظة بالفعل، فسوف تقوم Apple برد أموالك مقابلها. سأل الناس ستيف إذا كان يستخدم الغطاء فقال لا. قال ستيف جوبز: "أحمل هاتفي بهذه الطريقة تمامًا (مظهرًا قبضة الموت) ولم أواجه أي مشكلة على الإطلاق".
وبالمثل، قالت شركة أبل أن iPhone كان دائما كذلكعرض بوضوح قوة الإشارة. لذا أعادت شركة Apple تصميم الصيغة وهي تُستخدم الآن في نظام التشغيل iOS 4.0.1. لن يرى الأشخاص بعد الآن انخفاضًا جذريًا في الإشارة عند حمل الهاتف بطريقة معينة (على سبيل المثال، من 5 خطوط إشارة إلى خط واحد فقط). وكما كتب خادم Anandtech بالفعل، مع نظام التشغيل iOS 4.0.1 الجديد، يجب أن يكون الانخفاض بحد أقصى فاصلتين.
ذكرت شركة Apple مرافق الاختبار الخاصة بها. لقد استثمر فيها ما مجموعه 100 مليون دولار وهو على وشك 17 غرفة اختبار مختلفة. لكن جوبز لم يذكر ما إذا كانوا يفتقرون إلى الاختبارات الواقعية. على أية حال، تبدو الغرف المعروضة وكأنها شيء من فيلم خيال علمي بعيد جدًا. :)
كانت شركة Apple تبحث في عدد الأشخاص المتأثرين فعليًا بمشكلة الهوائي. سنفترض أنها كتلة من الناس. لكن أبل بطريقة ما اشتكى 0,55٪ فقط من المستخدمين (وإذا كنت تعرف البيئة الأمريكية، فأنت تعلم أن الناس هنا يشكون من كل شيء على الإطلاق ويريدون التعويض عنه). كما نظروا أيضًا في النسبة المئوية للمستخدمين الذين أعادوا iPhone 4. وكانت هذه النسبة 1,7% من المستخدمين مقارنة بـ 6% لجهاز iPhone 3GS.
بعد ذلك، تشاجروا على رقم واحد أكثر أهمية. تساءل ستيف جوبز عن النسبة المئوية للمستخدمين الذين سيسقطون المكالمات. لم تتمكن شركة AT&T من إخبارهم بالبيانات مقارنة بالمنافسين، لكن ستيف جوبز اعترف أنه في المتوسط لكل 100 مكالمة أجراها iPhone 4 المزيد من المكالمات الفائتة. بكم؟ أقل من مكالمة واحدة بعيدا!
كما ترون، كان الأمر على وشك فقاعة متضخمة. هذه بيانات صعبة، ومن الصعب الجدال معها. ومع ذلك، إذا لم يكن شخص ما راضيًا عن جهاز iPhone 4 الخاص به حتى بعد حصوله على حافظة واقية مجانية، فسيتم رد كامل المبلغ الذي دفعه مقابل الهاتف. لا يزال بعض الأشخاص يبلغون عن مشكلات تتعلق بمستشعر القرب ولا تزال شركة Apple تعمل على حلها.
وعلى الرغم من صمت شركة آبل بشأن المشكلة، إلا أنها أخذت الأمر على محمل الجد. قاد معداته إلى الأشخاص الذين أبلغوا عن مشاكل. لقد فحصوا كل شيء وقاسوه وبحثوا عن أسباب المشكلة. ولسوء الحظ، فإن صمتهم لم يؤدي إلا إلى تضخيم هذه الفقاعة. ولكن كما قال ستيف جوبز للصحفيين، "لا ينبغي أن يكون لديك ما تكتب عنه بعد ذلك".
خلاف ذلك، كانت أمسية ممتعة، مازحا ستيف جوبز، ولكن من ناحية أخرى بلقد فعل كل شيء بأقصى قدر من المسؤولية. أجاب بصبر على الكثير من الأسئلة غير المريحة. على الرغم من أنني لا أعتقد أن هذه الفقاعة ستنفجر للتو، إلا أنه موضوع مغلق بالنسبة لي. وشكرا مرة أخرى لكل من حضر البث عبر الإنترنت. شكرا لهم، لقد كانت أمسية ممتعة!
يال المسكين
.
وإلا فأنت خادم Apple الأكثر نفاقًا، فإن superiphone.cz هو تنسيق مقارن بك
نعم، ولكن من المحتمل أن ينصحك المؤلف بالقراءة من البداية إلى النهاية، أو سيخبرك أنه يكتب نفس ما تكتبه صحيفة نيويورك تايمز وغيرها، فلا بأس.
سأضيف بنفسي - لا توجد مشكلة خلفية، غير موجودة، ولم تكن موجودة أبدًا، ولهذا السبب سأعطي المصد مجانًا ومن يريد إرجاع الهاتف وسنعيد له ثمنه المال... حسنًا، خاص، هذه هي الحالة الأولى من نوعها في التاريخ حيث لا توجد مشكلة، ولكن لا يزال يتعين علينا حل شيء ما.
ولكن ربما يمكن أن تكون الحرارة.
نلقي نظرة على مثل هذا بلاك بيري غ http://www.apple.com/antenna/ .. وهل يتم حلها في مكان ما؟ هل لديك ايفون 4 وتواجه مشاكل؟ أرني شخصًا واحدًا في CR سيوضح لك أن جهاز iPhone 4 يتمتع باستقبال أسوأ من جهاز 3GS. لقد جربت iPhone 4 في حركة مرور حقيقية خارج براغ، وجربت "قبضة الموت" الشهيرة، ويجب عليك أيضًا تجربتها للتوقف عن تدوين ملاحظات غير ضرورية... :) ليس لدى iPhone 4 مشاكل مع الهوائي أكثر من أي هاتف ذكي آخر نقطة.
وقمت بتجريب جميع الهواتف الذكية التي تدعي أنها لا تحتوي على مشكلة أكبر من أي هاتف ذكي آخر؟ وهل قمت باختبار كل تلك الهواتف الذكية وأجهزة iPhone في ظل ظروف الإشارة المتدهورة؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت المتأنق. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهو مجرد هراء.
وما الغريب في ذلك؟ إنها ليست مشكلة، ولكن يجب القيام بلفتة لإرضاء العملاء وبعض وسائل الإعلام.
نشرت شركة Apple مقطع فيديو من مؤتمر اليوم على موقعها الإلكتروني: http://events.apple.com.edgesuite.net/100716iab73asc/event/index.html. وأضاف أيضًا صفحة مخصصة لجهاز iPhone 4 والهوائي نفسه: http://www.apple.com/antenna/.
مهلا... هل أنا فقط أم أن الإصدار 4.0.1 موجود بالفعل؟
يقدم لي iTunes تحديثًا لنظام iOS 4.0.1!
آه، اقرأ المزيد من المقالات وكنت سأعلم أنه تم نشرها في وقت سابق... آسف على الأخطاء
كطفل صغير (معذرة)، أود أن أقول إن جميع الهواتف بها هذه المشاكل.. ومن المنطقي تمامًا أنه إذا قمت بتغطية الهوائي براحة يدك، فسيكون هناك ضعف... وحقيقة انقطاع المكالمات هي مشكلة مسألة المشغل في الولايات المتحدة الأمريكية... عندما حصلت على جهاز iPhone 2G القديم (الجيل الأول) فعل الشيء نفسه معي (تنخفض الإشارة بحوالي 2-3 خلايا) آمل أن ينقر عليك بسرعة.. هذا هو يتم تداولها فقط من خلال وسائل الإعلام... حقيقة أنهم يقدمون العبوة مجانًا لا تعني أن شركة Apple قد اعترفت بالخطأ... أعتقد أنها تريد فقط إرضاء أولئك الذين لديهم المزيد من المشاكل معها ولا يمكنهم الحصول عليها تخطى..
لماذا لم أتمكن من الانضمام للبث المباشر (http://cink.tv/) ؟؟؟ حول أول 20 دقيقة. لقد شاهدته، لكني ابتعدت لمدة 5 دقائق تقريبًا ثم لم يتم الاتصال مرة أخرى!!! فيليكا سكودا - وهل ستكون هناك ترجمة تشيكية للمؤتمر كما هو الحال مع الكلمة الرئيسية؟؟
في رأيي المتواضع وخبرتي كمطور لأجهزة M2M GSM/GPRS، فإن الوضع هو كما يلي:
1) ارتكبت Apple خطأً فادحًا عند تصميم هوائي iPhone 4. إذا كان هوائي GSM متصلاً بالجزء السفلي من الجهاز (الآن لا أعرف نوع الهوائي)، فسوف تتغير معلمات الهوائي بشكل كبير وفي في بعض الحالات سيتم فقدان الإشارة. ستقوم Apple بحل هذه المشكلة عن طريق تغيير تصميم الهوائي (إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل) وأولئك الذين لديهم بالفعل iPhone4 سيغلقون أفواههم بقطعة مطاطية يبلغ سعر إنتاجها حوالي 50 سنتًا.
2) ارتكبت شركة Apple خطأً في برنامج SW وبالتالي سلطت الضوء على المشكلة (تم إصلاح هذا منذ يوم الخميس في الإصدار 4.0.1).
3) جادل جوبز في الصحافة بأن الأجهزة الأخرى لديها نفس المشكلة. مهما يكن ... هذه ليست الحقيقة. قد تظهر المشكلة نفسها من الخارج - فقدان الإشارة، لكن السبب مختلف. مع iPhone4، يكفي إصبع واحد متعرق وستكون هناك مشكلة. بينما مع الأجهزة الأخرى، من الضروري أن تعانق الجهاز بأكمله تقريبًا بيدك حتى تنخفض الإشارة بسبب ضعف الإشارة باليد نفسها. مع الأجهزة الأخرى لا يمكن توصيل الهوائي غلفانيا بأي شيء لأنه موجود داخل الجهاز.
حسنًا، لا أعرف، لكن في رأيي، لا تستطيع Apple الوصول إلى داخل الجهاز كما يحلو لها. إذا قام فقط بإجراء تغيير بسيط في التصميم هناك، فسيتعين عليه اجتياز اختبارات لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) مرة أخرى وسيعرف الجميع.. ولكن هل يجب أن أكون مخطئًا؟
حسنًا، لن تصدق ذلك حتى لو فعل ذلك واكتشف شخص ما... أنا أتفق مع zkill، لكنني سأسامح شركة Apple، فقد تم ارتكاب الأخطاء. ما يزعجني هو الخطابة. إنه افتراء، إنه أكاذيب، لا توجد مشكلة. كان ينبغي عليهم تقديم هذا الغطاء مجانًا منذ البداية. معي، لقد تراجعوا كثيرًا في كيفية تعاملهم مع الأمر. ماذا عن ليس فقط تفسير مؤتمرات Apple، ولكن محاولة التساؤل بعد بعض اختبارات الطرف الثالث؟
أوندرا: ولكن تم ذكر Anandtech في المقال على سبيل المثال.. ولم يقم أحد بأي اختبارات استشارية أخرى.. إذا قام iFixit بتفكيك جهاز iPhone واكتشاف تغيير في التصميم، فمن المؤكد أن الخادم 14205.w5.wedos.net سيكون من بين أول خوادم تشيكية أبلغت عن ذلك.. نحن سعداء بالحديث عن منتج سيئ (على سبيل المثال، Mighty Mouse سيتعامل معه)، ولكن تجارب المستخدم مع iPhone 4 مختلفة ولهذا السبب نحن، باعتبارنا iPhone 4 التشيكي الوحيد الخادم، دافع أكثر مما هو صحي خلال هذه الهستيريا التي لا معنى لها.. هذا ليس هو المعيار :)
2 جان زدارسا: لا فالأمر يعتمد حتما على طبيعة التغيرات. بخلاف ذلك، علاوة على ذلك، لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). إنها منظمة بيروقراطية بجنون. كان علي أن أتعامل معهم مرة واحدة وليس مرة أخرى.
نظرًا لأن هذا سيكون بمثابة تغيير للهوائي، أعتقد أن كل شيء يجب أن يخضع للفحص.. وهذا بالضبط ما يجب على لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) فحصه..
حسنًا، طبيعة التغيير مهمة هنا. لذلك، لا يمكن القول بالضبط ما إذا كان من الضروري تكرار الاختبارات في لجنة الاتصالات الفيدرالية (الحاشية، لجنة الاتصالات الفيدرالية لا تختبر أي شيء - ليس لديهم حتى المعدات التقنية لذلك، ويتم إجراء الاختبارات من قبل مختبرات معتمدة، وتضع لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) عليها "ختمًا دائريًا" فقط).
بالتأكيد، أنا لا أفهم حقًا هذا الجزء.. لكنني اعتقدت أنه سيكون منطقيًا.. وإلا فإنني سأفتقد مغزى لجنة الاتصالات الفيدرالية :)
لا أفهم بالضبط ما الذي يحدث هنا، ولكن هل ذهب أي شخص بالفعل إلى قسم الهوائي في موقع Apple الإلكتروني ونظر إلى مقاطع الفيديو المقارنة؟ أنت حقًا لا تدرك حقيقة أن iPhone 4 لديه مشكلة في الهوائي وهذه هي نهاية الأمر. مثل هونزا، أتيحت لي الفرصة لاختبار حوالي. iPhone 4 Week ولم أتمكن من محاكاة المشكلة مع الإشارة حتى عند الإمساك بها بإحكام شديد. إذا كنت تريد الموضوعية بعد آبل، فكن موضوعيًا بنفسك.
وهل حاولت لعق إصبعك وسد الشريط العازل في الزاوية اليسرى السفلية؟ هل جربته في أماكن ذات إشارة سيئة؟ هل ذهبت إلى الولايات المتحدة لتجربة iPhone4 في نطاق تردد مختلف عن 900 ميجا هرتز المعتاد؟ عدم رؤية المشكلة خلال الأسبوع لا يعني أنها غير موجودة.
هل تلعق أصابعك عادةً قبل بدء مكالمة هاتفية؟ أشعر بالأسف لهم. على العكس تماما. أصدقائي الآخرون الذين أتيحت لهم الفرصة لاستخدام iPhone 4، سواء هنا في CR أو في إنجلترا، لا يواجهون مشكلات مماثلة. لا أعرف إذا كنت ألعق يدي في نفس الوقت أو إذا كنت أحاول يائسًا الإمساك بالهاتف، لكنني لا أفعل ذلك. أنا أفهم أن أولئك الذين يريدون كتابة الإيقاعات سيجدون دائمًا هالكًا، لكنني لا أفهم حقًا هذه المطاردة. لقد أظهرت شركة Apple بوضوح أن هاتفًا ذكيًا آخر يعاني من مشكلة مماثلة في شبكة AT&T، وسوف تبدأ بلعق أصابعك.
حسنًا، ليس عليك أن تلعق أصابعك. يكفي أن تكون أيديك متعرقة حقًا، وهذا ربما لا يمثل مشكلة في الطقس الحالي. أتمنى أن تعترف بذلك. وأنت تعرف سبب كونها مشكلة في الولايات المتحدة بشكل أساسي لأن معظم شبكة AT&T تعمل على 1900 ميجا هرتز (850 ميجا هرتز لها تغطية أقل). وكما تعلم بالتأكيد، فإن إشارة 1900 ميجا هرتز تنتشر بشكل أسوأ من 900 ميجا هرتز المعتاد (تغطية 1800 ميجا هرتز نادرة جدًا هنا).
أبل تتصرف فقط مثل أي شركة تجارية. لا يمكنه الاعتراف بوجود مشكلة في التصميم لأنه سيواجه على الفور المزيد من الدعاوى القضائية على رقبته (تقدير الولايات المتحدة الأمريكية بلد غريب). وهكذا توصل إلى حلقة مقارنات مع هواتف أخرى. ستقوم Apple بتغيير تصميم الهوائي بهدوء وسيتم نسيان المشكلة مع مرور الوقت...
لا أعرف الكثير... لا يعجبني نهج شركة Apple، فهي لم تسحب ذيلها بين ساقيها و"توضح" فقط أن الأجهزة الأخرى لديها نفس الشيء، على الرغم من حقيقة أن الجميع يحمل الأمر بشكل مختلف... على أية حال، أنا أتفق مع واحدة... حتى لو كانت مشكلة، فهي مجرد فقاعة هائلة من اهتمام وسائل الإعلام فقط لأنه من المخيف أن تتعارض مع اتجاهات iProduktum...
على أية حال، من ناحية أخرى، إذا سحب جوبز ذيله بين ساقيه واعترف بالخطأ، فسوف أستمع من جميع الخوادم كيف أن أبل عارية، وأنه ارتكب خطأ، وأن لا أحد يشتري هواتفه الذكية ومنتجاته...
إذن أيهما أفضل؟ ;(
يبدو لي أنه عندما يحضر ابني 4 من الطريق، أوبخه ويبرر أن زميله في العمل حصل عليها أيضًا. هذا لا يهمني حقًا على الإطلاق، ولا يعفيه بأي شكل من الأشكال. ألا تعتقد أن هذا مضحك؟
ليس تماما.
نظرًا لأن سيستينا تموت ببطء ولكن بثبات، وإذا اعترفت أنك تحبها فسيتم تصنيفك على أنه نازي جديد، فإنني سأمتدح ابني :) ولكن هذا نقاش لخادم آخر...
على أية حال، إذا كان هناك شيء أكثر إثارة للاهتمام يحدث، فحتى الكلب لن ينزعج بعد ذلك...
هذه نقطة جيدة جدًا: http://www.macblog.sk/novinky/smartphony-maju-svoje-problemy-preco-ale-consumer-reports-neodporucaju-len-iphone-4-3922.html