أمايا تومان عندما أصدرت شركة Apple نظام التشغيل iOS 12.1.2 لأجهزة iPhone في أواخر العام الماضي، لسبب ما، لم تصدر تحديثًا مناسبًا لأصحاب iPad أيضًا. كان على المستخدمين الذين تلقوا أجهزتهم اللوحية الجديدة من Apple تحت الشجرة أن يتعاملوا مع المشكلة الأولى مباشرة بعد تشغيل أجهزتهم والمتمثلة في استحالة الاستعادة من نسخة احتياطية من جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 12.1.2.
ولسوء الحظ، لا يوجد حتى الآن حل 100% لهذا الوضع غير العادي. في الظروف العادية، يكون لدى المستخدمين خيار الاستعادة من نسخة احتياطية من جهاز iPhone على جهاز iPad (والعكس صحيح) - الشرط الوحيد هو أن يعمل كلا الجهازين بنفس الإصدار من نظام التشغيل. لن يسمح لك النظام بالاستعادة من نسخة احتياطية على iCloud إذا كانت النسخة الاحتياطية مرتبطة بإصدار أحدث من iOS غير الإصدار المثبت على الجهاز الآخر. في حالة توفر إصدار أحدث، سيتم تحديث نظام المستخدم قبل الاستعادة من النسخة الاحتياطية.
ومع ذلك، فإن الإصدار الأعلى من نظام التشغيل iOS الذي يمكن لمالكي iPad الترقية إليه حاليًا هو iOS 12.1.1 فقط، بينما أجهزة iPhone هي 12.1.2. ليس لدى المستخدمين الذين يعمل جهاز iPhone الخاص بهم بأحدث إصدار من iOS فرصة الاستعادة من النسخة الاحتياطية الخاصة بهم إلى iPad. يبدو أن الحل الأسهل هو انتظار إصدار Apple للتحديث المناسب لأجهزتها اللوحية أيضًا. iOS 12.1.3 حاليًا في مرحلة الاختبار التجريبي فقط، ولكن من المفترض أن يكون متاحًا لكل من أجهزة iPhone وiPad في وقت صدوره. يمكننا أن نتوقعها في نهاية هذا الشهر. وحتى ذلك الحين، ليس أمام المستخدمين المتأثرين خيار سوى استعادة إحدى النسخ الاحتياطية القديمة الخاصة بهم على جهاز iPad، أو إعداد الجهاز اللوحي كجهاز جديد.
مصدر: TechRadar
اليوم كنت أقوم بحل مشكلة في جهاز iPad الجديد وقد علمني الدعم الفني في Apple أن المشكلة تكمن في عدم وجود الإصدار 12.1.2 على جهاز iPad. حتى أنه خدعني بأن جميع أصدقائه لديهم الإصدار 12.1.2 على أجهزة iPad الخاصة بهم وأجبرني على حذف جميع البيانات من جهاز iPad وإعداده كجديد وتحديثه إلى 12.1.2 ثم استعادته من النسخة الاحتياطية أولاً . أنا سعيد لأنني لم أستمع وأن فريق دعم Apple يضم متخصصين مدربين.
بالأمس، ظهر تحديث متوفر إلى 12.1.2 على جهاز iPad الخاص بي في قسم تحديث General-SW
هل لي أن أسأل عن سبب الاستعادة إلى جهاز iPad من نسخة احتياطية لجهاز iPhone؟ ما هي النسبة المئوية للأشخاص الذين يفكرون في استعادة البيانات من هواتفهم على جهاز iPad؟
أنا حقا أسأل عن الجهل. لا أفهم الحاجة إلى وجود نفس الشيء على iPad/iPhone عندما يكون هناك الكثير من التطبيقات غير المتماثلة أو على الإطلاق على iPad/iPhone - شخصيًا، الجهازان منفصلان بالنسبة لي والجهاز الوحيد الشيء المركزي والمشترك بالنسبة لي هو حساب Apple ID بسبب iCoud وiTunes.