ديفيد هاناك لقد مرت بضعة أسابيع فقط منذ أن غادرت Angela Ahrendts شركة Apple، وهناك تغييرات جارية بالفعل من شأنها تعديل مظهر بعض متاجر Apple الرسمية. ربما تكون إدارة الشركة قد تفهمت اعتراضات العملاء والموظفين منذ سنوات، لذلك ستشهد المتاجر تغييرات طفيفة للمساعدة في سهولة التسوق وعرض المنتجات الفردية.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
التغيير لم ينتشر على نطاق واسع بعد، بل على العكس من ذلك، فهو يؤثر فقط على عدد قليل من متاجر Apple المحددة في الولايات المتحدة. لذلك ربما تقوم شركة Apple أولاً باختبار كيفية تفاعل الزوار مع التغييرات الجديدة. لقد غيرت الشركة مظهر لوحات العرض الفردية، حيث تتوفر أجهزة iPhone وiPad وApple Watch وغيرها من المنتجات للتجربة. بالإضافة إلى ذلك، لديهم أيضًا لوحة معلومات جديدة تحتوي على المعلومات الأكثر أهمية.
من المفترض أن يساعد ذلك كلا العميلين، اللذين سيجدان أنه من الأسهل التنقل بين خطوط الإنتاج الفردية، فضلاً عن تسهيل الأمر على الموظفين الأفراد، الذين لن يضطروا إلى تكرار كل التفاصيل باستمرار لاستفسار زوار المتجر وسيكونون قادرين على تكريس أنفسهم لأولئك الذين يحتاجون حقًا إلى مساعدتهم التي يحتاجون إليها
معرض الصور
لقد ولت العديد من الهواتف، التي يحتوي كل منها على Safari مفتوح مع بطاقة السعر الخاصة بالطراز والتكوين المحددين. توجد الآن على رأس كل طاولة نماذج عرض بالإضافة إلى لوحة معلومات تحتوي على جميع المعلومات الضرورية. ثم لا يوجد سوى عدد كبير من المنتجات على الطاولات، في انتظار أيدي العملاء الفضوليين.
بالإضافة إلى الطرق المتغيرة لتقديم المنتجات، قامت Apple أيضًا بتعديل نطاق الملحقات والمواد الترويجية. على سبيل المثال، يمكن الآن تجربة أساور الساعة ولمسها بشكل أفضل. يتوفر للزائرين أيضًا هياكل Apple Watch تحت تصرفهم، حيث يمكنهم تجربة الأشرطة المتوفرة عليها. تختبر متاجر Apple مختارة منطقة جديدة للدفع الذاتي حيث يمكن للزوار شراء الملحقات الصغيرة ودفع ثمنها بأنفسهم والمغادرة.
للوهلة الأولى، تبدو هذه تغييرات إيجابية تمامًا. وسوف نرى كيف سيتجلى ذلك في الممارسة العملية في الأشهر المقبلة. لا يؤثر علينا الأمر كثيرًا بعد، ولكن ربما ستفاجئنا شركة Apple وستحصل براغ أخيرًا على متجر Apple رسمي. حتى مع التصميم الجديد لمساحات العرض.
مصدر: 9to5mac
