جيري فيليب أعلنت Apple اليوم عن تغييرات في iOS وSafari وApp Store تؤثر على التطبيقات التي طورها مطورو الاتحاد الأوروبي (EU) للامتثال لقانون الأسواق الرقمية (DMA). تتضمن التغييرات أكثر من 600 واجهة برمجة تطبيقات جديدة، وتحليلات موسعة للتطبيقات، وميزات للمتصفحات البديلة، ومعالجة دفع التطبيقات وإمكانات توزيع التطبيقات لنظام التشغيل iOS. وكجزء من كل تغيير، تقدم شركة Apple ضمانات جديدة تقلل - ولكنها لا تزيل - المخاطر الجديدة التي يشكلها الوصول المباشر للسوق (DMA) على المستخدمين في الاتحاد الأوروبي. ومن خلال هذه الخطوات، ستواصل Apple تقديم أفضل الخدمات وأكثرها أمانًا للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.
تتيح الإمكانيات الجديدة لمعالجة الدفع وتنزيل التطبيقات في نظام التشغيل iOS فرصًا جديدة للبرامج الضارة وعمليات الاحتيال والاحتيال والمحتوى غير القانوني والضار وغير ذلك من تهديدات الخصوصية والأمان. ولهذا السبب، تضع Apple ضمانات - بما في ذلك توثيق تطبيقات iOS، وتفويض مطوري السوق، والإفصاحات البديلة عن الدفع - لتقليل المخاطر وتوفير أفضل تجربة وأكثرها أمانًا لمستخدمي الاتحاد الأوروبي. وحتى بعد تطبيق هذه الضمانات، تظل هناك مخاطر عديدة.
يمكن للمطورين التعرف على هذه التغييرات على صفحة دعم مطوري Apple ويمكنهم البدء في اختبار الميزات الجديدة في الإصدار التجريبي من iOS 17.4 اليوم. وستكون الميزات الجديدة متاحة للمستخدمين في 27 دولة بالاتحاد الأوروبي اعتبارًا من مارس 2024.
"إن التغييرات التي نعلن عنها اليوم تتماشى مع متطلبات قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي، بينما تساعد في حماية مستخدمي الاتحاد الأوروبي من التهديدات المتزايدة الحتمية للخصوصية والأمان التي يجلبها هذا التنظيم. قال فيل شيلر، أحد المساعدين في شركة Apple: "تظل أولويتنا هي خلق البيئة الأفضل والأكثر أمانًا لمستخدمينا في الاتحاد الأوروبي وحول العالم". "يمكن للمطورين الآن التعرف على الأدوات والشروط الجديدة المتاحة لتوزيع التطبيقات البديلة ومعالجة الدفع البديلة، ومتصفح بديل جديد وخيارات الدفع بدون تلامس، والمزيد. المهم هو أن المطورين يمكنهم اختيار الالتزام بنفس شروط العمل كما هي اليوم إذا كان ذلك يناسبهم.
تعكس التغييرات في تطبيقات الاتحاد الأوروبي تصنيف المفوضية الأوروبية لنظام التشغيل iOS وSafari ومتجر التطبيقات على أنها "خدمات النظام الأساسي الأساسية" بموجب قانون الأسواق الرقمية. في شهر مارس، ستشارك Apple موارد جديدة لمساعدة المستخدمين في الاتحاد الأوروبي على فهم التغييرات التي يمكنهم توقعها. يتضمن ذلك إرشادات لمساعدة مستخدمي الاتحاد الأوروبي على التغلب على التعقيدات الناجمة عن التغييرات في قانون المنصة الرقمية - بما في ذلك تجربة مستخدم أقل سهولة - وأفضل الممارسات حول كيفية التعامل مع المخاطر الجديدة المرتبطة بتنزيلات التطبيقات ومعالجة الدفع خارج متجر التطبيقات.
أعلنت Apple أيضًا، وهي متاحة لتطبيقات المطورين في جميع أنحاء العالم، عن إمكانات جديدة لبث الألعاب وأكثر من 50 إصدارًا قادمًا في مجالات مثل التفاعل والتجارة واستخدام التطبيقات والمزيد.
التغييرات في دائرة الرقابة الداخلية
في الاتحاد الأوروبي، تجري Apple عددًا من التغييرات على نظام التشغيل iOS لتلبية متطلبات DMA. بالنسبة للمطورين، تتضمن هذه التغييرات خيارات جديدة لتوزيع التطبيقات. تتضمن التغييرات القادمة لنظام التشغيل iOS في الاتحاد الأوروبي ما يلي:
خيارات جديدة لتوزيع تطبيقات iOS من الأسواق البديلة – بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات والأدوات الجديدة للسماح للمطورين بتقديم تطبيقات iOS الخاصة بهم للتنزيل من الأسواق البديلة.
إطار عمل جديد وواجهة برمجة تطبيقات لإنشاء أسواق تطبيقات بديلة – السماح لمطوري السوق بتثبيت التطبيقات وإدارة التحديثات نيابة عن المطورين الآخرين من تطبيق السوق المخصص لهم.
أطر عمل وواجهات برمجة تطبيقات جديدة للمتصفحات البديلة - السماح للمطورين باستخدام متصفحات أخرى غير WebKit لتطبيقات المتصفح والتطبيقات مع تجربة تصفح داخل التطبيق.
نموذج طلب التشغيل البيني - يمكن للمطورين إدخال طلبات إضافية لقابلية التشغيل التفاعلي مع ميزات برامج وأجهزة iPhone وiOS هنا.
وكما أعلنت المفوضية الأوروبية، تشارك Apple أيضًا تغييرات الامتثال لـ DMA التي تؤثر على المدفوعات غير التلامسية. يتضمن ذلك واجهة برمجة تطبيقات جديدة تسمح للمطورين باستخدام تقنية NFC في التطبيقات المصرفية والمحافظ في جميع أنحاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي الاتحاد الأوروبي، تقدم شركة Apple ضوابط جديدة تسمح للمستخدمين باختيار تطبيق تابع لجهة خارجية – أو سوق تطبيقات بديل – باعتباره تطبيقهم الافتراضي للمدفوعات بدون تلامس.
تؤدي الخيارات الجديدة لتطبيقات المطورين في الاتحاد الأوروبي حتماً إلى خلق مخاطر جديدة لمستخدمي Apple وأجهزتهم. لا تستطيع شركة Apple القضاء على هذه المخاطر، ولكنها ستتخذ خطوات لتقليلها ضمن الحدود التي حددتها DMA. سيتم تطبيق هذه الضمانات بمجرد تنزيل المستخدمين لنظام التشغيل iOS 17.4 أو الإصدارات الأحدث، بدءًا من شهر مارس، وتتضمن ما يلي:
توثيق تطبيقات iOS - تحكم أساسي ينطبق على جميع التطبيقات بغض النظر عن قناة التوزيع الخاصة بها، مع التركيز على سلامة النظام الأساسي وحماية المستخدم. يتضمن التوثيق مجموعة من الفحوصات الآلية والمراجعة البشرية.
أوراق تثبيت التطبيق – والتي تستخدم المعلومات من عملية التوثيق لتقديم وصف واضح للتطبيقات وميزاتها قبل التنزيل، بما في ذلك المطور ولقطات الشاشة والمعلومات الأساسية الأخرى.
ترخيص للمطورين في الأسواق - لضمان التزام المطورين في الأسواق بالمتطلبات المستمرة التي تساعد على حماية المستخدمين والمطورين.
حماية إضافية ضد البرامج الضارة – والذي يمنع تشغيل تطبيقات iOS إذا تبين أنها تحتوي على برامج ضارة بعد تثبيتها على جهاز المستخدم.
تساعد وسائل الحماية هذه - بما في ذلك توثيق تطبيقات iOS وتفويض مطوري السوق - في تقليل بعض المخاطر التي تهدد خصوصية وأمان مستخدمي iOS في الاتحاد الأوروبي. يتضمن ذلك تهديدات مثل البرامج الضارة أو التعليمات البرمجية الضارة، ومخاطر تثبيت التطبيقات التي تشوه وظائفها أو المطور المسؤول.
ومع ذلك، تتمتع Apple بقدرة أقل على معالجة المخاطر الأخرى، بما في ذلك التطبيقات التي تحتوي على الاحتيال والخداع وإساءة الاستخدام، أو التي تعرض المستخدمين لمحتوى غير قانوني أو غير مناسب أو ضار. بالإضافة إلى ذلك، فإن التطبيقات التي تستخدم متصفحات بديلة - بخلاف WebKit من Apple - قد تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، بما في ذلك التأثيرات على أداء النظام وعمر البطارية.
ضمن الحدود التي وضعتها DMA، تلتزم Apple بحماية الخصوصية والأمان وجودة تجربة مستخدم iOS في الاتحاد الأوروبي قدر الإمكان. على سبيل المثال، ستستمر ميزة App Tracking Transparency في العمل مع التطبيقات الموزعة خارج App Store، مما يتطلب موافقة المستخدم قبل أن يتمكن المطور من تتبع بياناته في التطبيقات أو مواقع الويب. ومع ذلك، فإن متطلبات DMA تعني أن ميزات App Store - بما في ذلك مشاركة التسوق العائلي وميزات "الموافقة على الشراء" - لن تكون متوافقة مع التطبيقات التي تم تنزيلها خارج App Store.
وعندما تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ في شهر مارس، ستشارك Apple موارد أكثر تفصيلاً تشرح الخيارات المتاحة للمستخدمين، بما في ذلك أفضل الممارسات لحماية خصوصيتهم وأمانهم.
التغييرات في متصفح سفاري
اليوم، أصبح لدى مستخدمي iOS بالفعل خيار تعيين تطبيق آخر غير Safari كمتصفح الويب الافتراضي لديهم. وتماشيًا مع متطلبات DMA، تقدم Apple أيضًا شاشة اختيار جديدة تظهر عند فتح Safari لأول مرة في iOS 17.4 أو الإصدارات الأحدث. تطالب هذه الشاشة مستخدمي الاتحاد الأوروبي بتحديد المتصفح الافتراضي الخاص بهم من قائمة الخيارات.
يعد هذا التغيير نتيجة لمتطلبات DMA ويعني أن مستخدمي الاتحاد الأوروبي سيواجهون قائمة من المتصفحات الافتراضية قبل أن تتاح لهم فرصة فهم الخيارات المتاحة لهم. ستقطع الشاشة أيضًا تجربة مستخدمي الاتحاد الأوروبي عند فتح Safari لأول مرة بقصد الانتقال إلى صفحة ويب.
التغييرات في متجر التطبيقات
في متجر التطبيقات، تشارك Apple سلسلة من التغييرات لمطوري التطبيقات في الاتحاد الأوروبي والتي تنطبق على التطبيقات عبر أنظمة تشغيل Apple – بما في ذلك iOS وiPadOS وmacOS وwatchOS وtvOS. تتضمن التغييرات أيضًا معلومات جديدة لإعلام المستخدمين في الاتحاد الأوروبي بالمخاطر المرتبطة باستخدام بدائل لمعالجة الدفع الآمن في متجر التطبيقات.
بالنسبة للمطورين، تتضمن هذه التغييرات ما يلي:
- طرق جديدة لاستخدام مزودي خدمات الدفع (PSP) – ضمن تطبيق المطور لمعالجة المدفوعات مقابل السلع والخدمات الرقمية.
- خيارات معالجة الدفع الجديدة عبر الارتباط – عندما يتمكن المستخدمون من إكمال معاملة للسلع والخدمات الرقمية على موقع الويب الخارجي للمطور. يمكن للمطورين أيضًا إبلاغ المستخدمين في الاتحاد الأوروبي بالعروض الترويجية والخصومات والعروض الأخرى المتاحة خارج تطبيقاتهم.
- أدوات لتخطيط الأعمال – للمطورين لتقدير الرسوم وفهم المقاييس المرتبطة بشروط العمل الجديدة لشركة Apple لتطبيقات الاتحاد الأوروبي.
- تتضمن التغييرات أيضًا خطوات جديدة لحماية وإعلام المستخدمين في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك: الملصقات الموجودة على صفحات منتجات متجر التطبيقات – لإعلام المستخدمين بأن التطبيق الذي يقومون بتنزيله يستخدم طرقًا بديلة لمعالجة الدفع.
- أوراق المعلومات في التطبيقات – لإعلام المستخدمين عندما يتوقفون عن التعامل مع Apple وعندما يحيلهم المطور للتعامل مع معالج دفع بديل.
- عمليات مراجعة الطلبات الجديدة – للتحقق من أن المطورين يقومون بالإبلاغ بدقة عن المعلومات حول المعاملات التي تستخدم معالجات دفع بديلة.
- إمكانية نقل البيانات الموسعة على موقع Apple Data & Privacy – حيث يمكن لمستخدمي الاتحاد الأوروبي الحصول على بيانات جديدة حول استخدامهم لمتجر التطبيقات وتصديرها إلى جهة خارجية معتمدة.
بالنسبة للتطبيقات التي تستخدم طرقًا بديلة لمعالجة الدفع، لن تتمكن Apple من رد المبالغ المستردة وستكون أقل قدرة على دعم العملاء الذين يواجهون مشكلات أو احتيال أو احتيال. لن تعكس هذه المعاملات أيضًا الميزات المفيدة لمتجر التطبيقات، مثل الإبلاغ عن مشكلة والمشاركة العائلية وطلب الشراء. قد يضطر المستخدمون إلى مشاركة معلومات الدفع الخاصة بهم مع أطراف أخرى، مما يخلق المزيد من الفرص للجهات الفاعلة السيئة لسرقة المعلومات المالية الحساسة. وفي متجر التطبيقات، سيعكس سجل الشراء وإدارة الاشتراكات للمستخدمين فقط المعاملات التي تم إجراؤها باستخدام نظام الشراء داخل التطبيق في متجر التطبيقات.
شروط عمل جديدة للطلبات في الاتحاد الأوروبي
نشرت Apple أيضًا شروط عمل جديدة لتطبيقات المطورين في الاتحاد الأوروبي اليوم. يمكن للمطورين اختيار قبول شروط العمل الجديدة هذه أو الالتزام بشروط Apple الحالية. يجب على المطورين قبول شروط العمل الجديدة لتطبيقات الاتحاد الأوروبي من أجل الاستفادة من التوزيع البديل الجديد أو خيارات معالجة الدفع البديلة.
تعتبر شروط العمل الجديدة لتطبيقات الاتحاد الأوروبي ضرورية لدعم متطلبات DMA للتوزيع البديل ومعالجة الدفع. يتضمن ذلك هيكل رسوم يعكس الطرق العديدة التي تخلق بها Apple قيمة لأعمال المطورين، بما في ذلك التوزيع والبحث في App Store، ومعالجة الدفع الآمنة في App Store، ومنصة Apple المحمولة الآمنة والموثوقة، وجميع الأدوات والتقنيات اللازمة لإنشاء التطبيقات المبتكرة ومشاركتها. مع المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
يمكن للمطورين الذين يعملون بموجب شروط العمل الاستمرار في استخدام معالجة الدفع الآمنة في متجر التطبيقات ومشاركة تطبيقاتهم في متجر تطبيقات الاتحاد الأوروبي. وتعكس كلتا المجموعتين من الشروط التزام Apple طويل الأمد بجعل النظام البيئي للتطبيقات أفضل فرصة لجميع المطورين.
سيتمكن المطورون الذين يعملون بموجب شروط العمل الجديدة من توزيع تطبيقات iOS الخاصة بهم من App Store و/أو أسواق التطبيقات البديلة. يمكن لهؤلاء المطورين أيضًا اختيار استخدام معالجات دفع بديلة عبر أنظمة تشغيل Apple في تطبيقات الاتحاد الأوروبي الخاصة بهم على متجر التطبيقات.
تشتمل شروط العمل الجديدة لتطبيقات iOS في الاتحاد الأوروبي على ثلاثة عناصر:
- عمولة مخفضة - ستدفع تطبيقات iOS في App Store عمولة مخفضة بنسبة 10% (للغالبية العظمى من المطورين والاشتراكات بعد السنة الأولى) أو 17% على المعاملات الخاصة بالسلع والخدمات الرقمية.
- رسوم معالجة الدفع - يمكن لتطبيقات iOS في App Store استخدام معالجة الدفع في App Store مقابل رسوم إضافية بنسبة 3 بالمائة. يمكن للمطورين استخدام موفري خدمات الدفع داخل تطبيقاتهم أو إحالة المستخدمين إلى موقعهم على الويب لمعالجة المدفوعات دون أي تكلفة إضافية على Apple.
- رسوم التكنولوجيا الأساسية - ستدفع تطبيقات iOS الموزعة من App Store و/أو سوق التطبيقات البديلة 0,50 يورو لكل تثبيت سنوي أول سنويًا فوق علامة المليون.
سيحصل مطورو تطبيقات iPadOS وmacOS وwatchOS وtvOS في الاتحاد الأوروبي الذين يقومون بمعالجة المدفوعات باستخدام PSP أو رابط لموقعهم على الويب على خصم بنسبة ثلاثة بالمائة على العمولة المستحقة لشركة Apple.
تشارك Apple أيضًا أداة حساب الرسوم وتقارير جديدة لمساعدة المطورين على تقدير التأثير المحتمل لشروط العمل الجديدة على أعمال التطبيقات الخاصة بهم. يمكن للمطورين معرفة المزيد حول التغييرات في تطبيقات الاتحاد الأوروبي على صفحة دعم المطورين الجديدة من Apple ويمكنهم البدء في اختبار هذه الميزات في الإصدار التجريبي من iOS 17.4 اليوم.
