إغلق الإعلان

إذا كنت تدفع بشكل متكرر ومقابل أشياء مختلفة من خلال Apple Pay، فسوف تصادف عاجلاً أم آجلاً حقيقة أنك تريد/تحتاج إلى إرجاع/المطالبة بشيء ما. يجوز لأمين الصندوق استخدام رقم حساب الجهاز لمعالجة عملية استرداد الأموال. ولكن كيف يمكن العثور عليه وماذا تفعل فعليًا إذا كنت تريد إرجاع البضائع المدفوعة مقابل استخدام خدمة Apple Pay؟

ماذا تفعل إذا كنت تريد إرجاع البضائع

معرفة رقم حساب الجهاز على iPhone أو iPad: 

  • افتح التطبيق تعديل. 
  • قم بالتمرير لأسفل إلى العنصر المحفظة وأبل باي. 
  • انقر فوق علامة التبويب. 

على ساعة أبل: 

  • افتح تطبيق Apple على جهاز iPhone الخاص بك شاهد. 
  • انتقل إلى علامة التبويب ساعتي واضغط على المحفظة وأبل باي. 
  • انقر فوق علامة التبويب المطلوبة. 

إذا كان أمين الصندوق بحاجة إلى تفاصيل بطاقتك: 

  • على الجهاز الذي استخدمته لشراء العنصر، حدد البطاقة التي تريد استخدامها لاسترداد أموال Apple Pay. 
  • ضع iPhone بالقرب من القارئ وقم بإجراء التفويض. 
  • لاستخدام Apple Watch، اضغط على الزر الجانبي مرتين وأمسك الشاشة على بعد بضعة سنتيمترات من القارئ اللا تلامسي. 

بالنسبة للسلع التي تم شراؤها باستخدام Apple Pay باستخدام بطاقة Suica أو PASMO، قم بإرجاع البضائع إلى نفس المحطة التي قمت فيها بالشراء. عندها فقط يمكنك استخدام Apple Pay لإجراء عملية شراء أخرى باستخدام بطاقة Suica أو PASMO الخاصة بك.

يجب ألا تكون مقيدًا أو محدودًا بأي شكل من الأشكال عند استخدام Apple Pay، لذلك لا تنزعج من أي حجج حول استحالة استرداد الأموال المحتملة. 

إذا كنت بحاجة إلى مراجعة معاملاتك الأخيرة، فما عليك سوى فتح تطبيق Wallet على جهاز iPhone الخاص بك، والنقر فوق البطاقة التي تريد مراجعتها. انقر على المعاملة لعرض تفاصيلها. اعتمادًا على البنك المحدد أو جهة إصدار البطاقة، قد يتم عرض المعاملات التي تمت من الجهاز المعني فقط. يمكن أيضًا عرض جميع المعاملات التي تمت من حساب بطاقة الائتمان أو الخصم أو بطاقة الدفع المسبق هنا، بما في ذلك جميع أجهزة Apple Pay والبطاقات الفعلية.

ولكن من الجيد أيضًا أن تضع في اعتبارك أن شركة Apple نفسها تنص على أن بعض البنوك أو بعض جهات إصدار البطاقات تشير فقط إلى مبالغ التفويض الأولي لـ Wallet، والتي قد تختلف عن مبلغ المعاملة النهائية. في أماكن مثل المطاعم ومحطات الوقود والفنادق وأماكن تأجير السيارات، قد تختلف مبالغ معاملات المحفظة عن مبالغ كشف الحساب. تحقق دائمًا من كشف حسابك البنكي أو كشف حساب جهة إصدار البطاقة لمعرفة المعاملات النهائية.

.