أوندريج هولزمان تستجيب شركة Apple للأحداث الأخيرة المتعلقة بشواحن غير آمنة لأجهزة Apple من الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية يُزعم أنه تسبب في وفاة مستخدم صيني. ستوفر الشركة الواقعة في كاليفورنيا الآن للعملاء خيار استبدال الشاحن غير الأصلي الخاص بهم بآخر يحمل شعار Apple.
تم إصداره بواسطة Apple قبل أسبوعين تحذير من الشواحن غير الأصليةحيث بدأت المعلومات تتسرب إلى أن مثل هذه القطع كانت تهدد حياة الناس في جميع أنحاء الصين. الآن قدم البرنامج "برنامج Takeback محول الطاقة USB"، وبفضل ذلك يمكن للعملاء القدوم إلى متاجر Apple لشراء أجهزة الشحن الأصلية. يبدأ الحدث بأكمله في 16 أغسطس.
أشارت التقارير الأخيرة إلى أن بعض أجهزة الشحن المقلدة وغير الأصلية ربما لم يتم تصميمها بشكل صحيح، مما قد يؤدي إلى مخاطر أمنية. على الرغم من عدم وجود مشكلات في جميع أجهزة الشحن التابعة لجهات خارجية، إلا أننا لا نزال نقدم برنامج استعادة محول الطاقة USB للسماح للعملاء بالحصول على أجهزة شحن مصممة بشكل صحيح.
تعتبر سلامة العملاء أولوية قصوى في شركة Apple. ولهذا السبب، تخضع جميع منتجاتنا - بما في ذلك شواحن USB لأجهزة iPhone وiPad وiPod - لاختبارات السلامة والموثوقية، وهي مصممة لتلبية معايير السلامة حول العالم.
اعتبارًا من 16 أغسطس، يمكن للجميع زيارة أي متجر Apple Store أو خدمة Apple المعتمدة لاستبدال الشاحن. قامت شركة Apple بتخفيض سعر شاحن USB إلى 19 دولارات من السعر الأصلي البالغ 10 دولارًا، ولكن يمكنك الحصول على شاحن واحد فقط لكل جهاز بالسعر المخفض. بالمناسبة، يجب أن يكون هذا معك للتحقق من الرقم التسلسلي. سيتم إعادة تدوير أجهزة الشحن المرتجعة من الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية كجزء من البرنامج.
وسيستمر الحدث حتى 18 أكتوبر. لقد اتصلنا بالمكتب التمثيلي لشركة Apple التشيكية لمعرفة ما إذا كان هذا البرنامج سيكون متاحًا أيضًا في جمهورية التشيك، ومع ذلك، لا توجد معلومات أكثر تحديدًا في الوقت الحالي. ومع ذلك، بما أن شركة Apple تنص على أن التبادل سيكون ممكنًا فقط في متاجر Apple، غير الموجودة هنا، أو في خدمات Apple المعتمدة، فقد لا نتمكن من القيام بذلك.
نهج أبل، هكذا ينبغي أن يكون! لا يوجد مصنع آخر يوفر هذا النوع من العدالة إلى جانب الخدمة وكل شيء.
إذن أدفع مقابل ألعاب Apple بهامش مرتفع حتى تتمكن Apple من تقديم خصومات لمن اشتروا المنتجات المزيفة؟
نعم، لقد قمت بالفعل بإعادة صياغة الجملة، لدينا بالفعل خدمات :)