الطيران حول العالم مع شركة أبل بيان صحفي: تقدم Logicworks الآن خدمات Apple الاحترافية، حيث يتلقى العملاء النصائح مباشرةً من ممثلي Apple. تساعد الخدمات الفريدة في نشر منتجات Apple في المؤسسات والمؤسسات الكبيرة.
حصلت شركة Logicworks في جمهورية التشيك وسلوفاكيا على فرصة إتاحة خدمات Apple الاحترافية لعملائها. يعد هذا برنامجًا فريدًا من نوعه حيث يمكن للعملاء من الشركات والمؤسسات الكبرى الحصول على إجراءات التحليل والاستشارة وأفضل الممارسات مباشرة من خبراء Apple.
"فقط الشركاء المختارون يقدمون هذه الخدمة في الخارج وبفضل خبرتنا في قطاع المؤسسات، ما زلنا الوحيدين في جمهورية التشيك وسلوفاكيا". يشرح ميشال بازديرنيك، مستشار المبيعات الفنية في Logicworks. "أكمل فريقنا إجمالي 3 أسابيع من التدريب، كان علينا خلالها أيضًا الدفاع عن عمليتنا في تنفيذ حلول MDM على العملاء مباشرة أمام الممثلين من خدمات Apple الاحترافية."
وكجزء من الخدمات، تتواصل Logicworks مع العميل وترتب الشكل المناسب للمشاركة من قبل فريق الخدمات الاحترافية من Apple. يخطط الإطار الزمني، ويضمن مشاركة جميع الأعضاء المهمين لدى العميل وعقد العمل. وبعد ذلك، سيقوم خبير من شركة Apple مباشرة بزيارة العميل في الموقع، حيث سيتم عقد سلسلة من الاجتماعات التشاورية. وفي النهاية يحصل العميل، بحسب الخدمة المختارة، على تحليل شامل ومثال حي للحل وتوصيات عملية للتحسين وتوثيق شامل.
ينصب التركيز الرئيسي لـ APS على دمج منصة macOS للتشغيل السلس لبرنامج اختيار الموظفين، حيث يمكن للموظفين اختيار منصة Mac لعملهم والحصول على دعم كامل لتكنولوجيا المعلومات، تمامًا مثل مستخدمي Windows. الخدمات مناسبة سواء في حالة الشركة تفكر فقط في نشر أجهزة Mac على الرغم من أنها تستخدمها بالفعل، ولكنها تحتاج إلى تبسيط إدارتها. ومع ذلك، يركز التحليل الشامل أيضًا على أجهزة iPhone وiPad.
"نحن الآن قادرون على تقديم خدمة أفضل للعملاء ليس فقط داخل الشركة، ولكن أيضًا إشراك خبراء Apple مباشرة في الموقع للمساعدة في التغلب على العقبات والمخاوف الفنية والعملية التي قد تنشأ عند تنفيذ إدارة أجهزة Apple." يقوم ميشال بازديرنيك بتقييم التجربة.
- أصبحت خدمات Apple الاحترافية ممكنة الآن الاستفسار على موقع Logicworks.
حول لوجيكوركس
تتخصص Logicworks في نشر أجهزة Apple وإدارتها بكفاءة لعملاء الشركات. وهي عضو في شبكة مستشاري Apple ومن بين عملائها Česká spořitelna وSeznam.cz وKaufland وSlovakian Tatra Banka وبنك Raiffeisen البولندي. وهي جزء من مجموعة WESTech الدولية، التي تدير شبكة مكونة من 18 متجرًا من متاجر Apple Premium Partner وApple Premium Reseller ومراكز خدمة مقدمي الخدمة المعتمدين من Apple في جمهورية التشيك وسلوفاكيا تحت العلامة التجارية iStores.
مناقشة المقال
المناقشة ليست مفتوحة لهذه المادة.
