إغلق الإعلان

يوم أمس رسالة جاءت نهاية سكوت فورستال في شركة أبل مثل صاعقة من السماء. يغادر أحد الموظفين منذ فترة طويلة في إحدى الشركات في كاليفورنيا فجأة، دون تفسير، وبأثر فوري تقريبًا. لماذا حصل هذا؟

هذا هو السؤال الذي ربما طرحه الكثير منكم على نفسه. دعونا نلخص الحقائق التي نعرفها عن فترة عمل سكوت فورستال في شركة أبل، أو ما يتم التكهن به وما هي أسباب رحيله.

بالنسبة للمبتدئين، شغل فورستال منصب نائب الرئيس الأول لنظام iOS في شركة Apple خلال السنوات القليلة الماضية. لذلك كان تحت يده التطوير الكامل لنظام تشغيل الهاتف المحمول. لقد ارتبط Forstall بشركة Apple لسنوات عديدة. بدأ في NeXT في أوائل التسعينيات وعمل على NeXTStep وMac OS X وiOS من المهد. على الرغم من أن عمل فورستال مهم جدًا لشركة Apple، إلا أن تيم كوك لم يواجه أي مشكلة في إنهاء علاقة العمل معه. السؤال هو ما إذا كان كل شيء قد تم إعداده مسبقًا أم أنه كان قرارًا من الأشهر الماضية. على الأرجح، أرى الخيار الثاني، أي أن أحداث الأشهر القليلة الماضية قد ميزت أورتيل فورستال.

كيف مريحة ملحوظات جون جروبر، على الرغم من كل الفضل الذي يتمتع به فورستال، إلا أننا لا نجد في البيان الصحفي لشركة أبل وفي كلمات تيم كوك حتى اعترافًا مختصرًا بخدماته. في الوقت نفسه، على سبيل المثال، في نهاية بوب مانسفيلد، الذي غير رأيه أخيرًا بشأن المغادرة (؟)، سمعت مثل هذه الكلمات من المدير التنفيذي لشركة أبل.

وحتى في ظل ظروف أخرى، يمكننا أن نستنتج أن سكوت فورستال لن يغادر قارب التفاح بمبادرة منه. ويبدو أنه تعرض لضغوط للمغادرة، إما بسبب ذوقه أو سلوكه أو مشاكله مع نظام التشغيل iOS 6. وهناك حديث أيضًا عن أنه كان محميًا سابقًا من خلال صداقته الوثيقة مع ستيف جوبز. ومع ذلك، فقد ذهب هذا الآن بالتأكيد.

كانت هناك تقارير سابقة تفيد بأن فورستال لا يتناسب تمامًا مع كبار المسؤولين التنفيذيين الآخرين في شركة Apple. وقيل إنه هو الذي روج للشكل المثير للجدل (تقليد الأشياء الحقيقية، ملاحظة المحرر)بينما لم يعجبه المصمم جوني إيفو وآخرون. يجادل البعض بأن ستيف جوبز هو من كان رائدًا في هذا الأسلوب قبل فورستال، لذلك لا يسعنا إلا أن نتكهن أين تكمن الحقيقة حقًا. ومع ذلك، لم يكن هذا هو الشيء الوحيد الذي قيل عن فورستال. ادعى بعض رفاقه أن فورستال كان يُنسب إليه تقليديًا الفضل في النجاحات المشتركة، ورفض الاعتراف بأخطائه وكان يخطط بجنون. وقال زملاؤه، الذين لم يرغبوا في الكشف عن أسمائهم لأسباب واضحة، إن علاقته متوترة مع أعضاء آخرين في الإدارة العليا لشركة أبل، بما في ذلك إيف ومانسفيلد، لدرجة أنهم تجنبوا الاجتماعات مع فورستال - ما لم يكن تيم كوك حاضرا.

ومع ذلك، حتى لو لم نرغب في التعامل مع شؤون كوبرتينو الداخلية، لسوء الحظ، فإن تصرفاته "العامة" تحدثت أيضًا ضد فورستال. لقد قطع فرعًا تدريجيًا تحت نفسه بفضل تطوير Siri والخرائط وiOS. كانت Siri هي الحداثة الرئيسية لجهاز iPhone 4S، لكنها لم تتطور عمليًا خلال عام، وأصبح "الشيء الكبير" تدريجيًا وظيفة ثانوية لنظام iOS. لقد كتبنا بالفعل الكثير عن مشاكل المستندات الجديدة التي أنشأتها شركة Apple نفسها. ولكن هذا هو ما قد يكلف سكوت فورستال إلى جانب التطوير المتخلف لنظام تشغيل الهاتف المحمول في الحساب النهائي. منذ iOS 6، توقع المستخدمون ابتكارات وتغييرات رائعة. ولكن بدلاً من ذلك، من Forstall، الذي قدم النظام الجديد في WWDC 2012، لم يتلقوا سوى نظام التشغيل iOS 5 المعدل قليلاً - بنفس الواجهة. عندما نضيف إلى كل التكهنات بأن فورستال رفض التوقيع على خطاب الاعتذار الذي أرسله تيم كوك في النهاية نيابة عنه إلى مستخدمي الخرائط الجديدة الساخطين، فإن قرار المدير التنفيذي بطرد المتعاون منذ فترة طويلة أمر مفهوم.

على الرغم من أن Forstall ربما كان أحد أولئك الذين دفعوا إلى أن يعتمد نظام تشغيل iPhone على نظام OS X الأساسي، والذي يمكننا اليوم أن نعتبره جزءًا مهمًا من النجاح الشامل، الآن، في رأيي، يحصل نظام iOS على فرصة ثانية. سيتم إدارة واجهة المستخدم بواسطة Jony Ive. إذا أدى عمله إلى نفس النتائج التي حققها في مجال تصميم الأجهزة، فلدينا الكثير لنتطلع إليه. هل ستختفي skeuomorphism التي سبق ذكرها؟ هل يمكننا أخيرًا أن نتوقع ابتكارات مهمة في نظام iOS؟ هل سيكون iOS 7 مختلفًا؟ كلها أسئلة لا نعرف إجابتها بعد. لكن شركة أبل تدخل بالتأكيد حقبة جديدة. ومن الجدير بالذكر هنا أن قسم iOS سيترأسه Craig Federighi، وليس Jony Ive، الذي يجب أن يتشاور مع Federighi بشكل أساسي فيما يتعلق بواجهة المستخدم.

ولماذا ينتهي الأمر بجون برويت في شركة أبل؟ من المؤكد أن هذا التغيير في منصب رئيس قسم التجزئة ليس صادمًا. على الرغم من أن برويت انضم إلى الشركة فقط في بداية هذا العام، عندما حل محل رون جونسون، إلا أنه لم يكن لديه الوقت لترك علامة مهمة للغاية. ولكن هناك مؤشرات تشير إلى أن تيم كوك كان عليه أن يصحح خطأ ارتكبه عندما قام بتعيين برويت. ولم يكن سرا أن الكثير من الناس فوجئوا بتعيين برويت في يناير. كان الرئيس السابق لشركة Dixons، وهي شركة لبيع الإلكترونيات بالتجزئة، يبلغ من العمر 49 عامًا، معروفًا بتركيزه على الأرباح أكثر من التركيز على رضا المستخدمين. وهذا بالطبع أمر غير مقبول في شركة تعتمد على تجارب العملاء الإيجابية عند التسوق في متاجر أبل. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لردود أفعال بعض الأشخاص في شركة Apple، لم يكن برويت يتناسب حقًا مع التسلسل الهرمي للشركة، لذلك كان رحيله هو النتيجة المنطقية.

ومهما كان سبب نهاية الرجلين، فإن عصرًا جديدًا ينتظر شركة أبل. عصر تعتزم فيه شركة Apple، وفقًا لكلماتها الخاصة، الجمع بين تطوير الأجهزة والبرامج بشكل أكبر. عصر ربما يتمكن فيه بوب مانسفيلد من التحدث بشكل أكثر وضوحًا مع فريقه الجديد، وعصر نأمل أن نرى فيه سحر واجهة المستخدم غير المعروفة سابقًا لجوني إيف.

.