إغلق الإعلان

نشرت شركة Apple تقرير شفافية جديدًا يوضح بالتفصيل الطلبات الحكومية للحصول على بياناتنا المحتملة. ومع ذلك، لا تزال الشركة تهتم بحمايتها وتعمل جاهدة لتزويدنا بالأجهزة والبرامج والخدمات المتاحة الأكثر أمانًا. ومع ذلك، فقد جاءت لصالح الحكومات في 77% من الحالات. 

تقرير يغطي الفترة من 1 يوليو إلى 31 ديسمبر 2020. ويصف الحكومة والدول من جميع أنحاء العالم (بما في ذلك جمهورية التشيك) ​​التي طلبت معلومات عن مستخدمي أجهزة الشركة. ومع ذلك، فإن إجمالي الطلبات البالغ 83 هو ما يقرب من نصف ما كان عليه في نفس الفترة من عام 307. وهذا أمر مفاجئ لأن قاعدة مستخدمي منتجات الشركة لا تزال تنمو.

يمكن أن تختلف ظروف الطلبات الحكومية (في الولايات المتحدة وكذلك الكيانات الخاصة) من تطبيق القانون الذي يطلب المساعدة فيما يتعلق بقانون الخصوصية، للأجهزة المفقودة أو المسروقة، إلى الحالات التي تعمل فيها إجراءات إنفاذ القانون نيابة عن عملاء الشركة الذين يشتبهون أن بطاقة الائتمان الخاصة بهم قد تم استخدامها بطريقة احتيالية لشراء منتجات أو خدمات Apple. لذلك ليس من الضروري أن تكون الجرائم الأكثر خطورة، ولكن أيضًا السرقات الصغيرة، وما إلى ذلك.

يمكن أن تهدف الطلبات أيضًا إلى تقييد الوصول إلى معرف Apple أو على الأقل بعض وظائفه، أو يمكن أن يتعلق الأمر بإزالته بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، قد تتعلق الطلبات بحالات الطوارئ حيث يوجد تهديد وشيك لسلامة أي شخص. تتعلق ظروف طلب الطرف الخاص عمومًا بالحالات التي تتقاضى فيها الأطراف الخاصة بعضها البعض في إجراءات مدنية أو جنائية.

الحالات التي يتم فيها طلب بياناتك من Apple 

وبطبيعة الحال، يختلف نوع بيانات العملاء المطلوبة في الطلبات الفردية حسب الحالة المطروحة. على سبيل المثال في حالات سرقة الأجهزة عادةً ما تطلب جهات إنفاذ القانون فقط بيانات العملاء المرتبطة بالأجهزة أو اتصالها بخدمات Apple. في حالة الاحتيال على بطاقة الائتمان يطلبون عادةً تفاصيل المعاملات الاحتيالية المشتبه بها.

في الحالات التي يكون فيها حساب أبل يشتبه في استخدامه بشكل غير قانونييجوز للجهات المعنية طلب بيانات عن العميل المرتبط بالحساب، عندما يكون محتوى حسابه مرفقًا بها أيضًا وبمعاملاته. ومع ذلك، في الولايات المتحدة، يجب توثيق ذلك من خلال مذكرة تفتيش صادرة عن السلطات المختصة. يجب أن تتوافق الطلبات الدولية للحصول على المحتوى مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية (ECPA) الأمريكي. 

توفر Apple البيانات في حالة الطوارئ، عندما يتوفر فريق متخصص للتقييم الفردي، والذي يستجيب بشكل مستمر. وبالتالي تقوم الشركة بمعالجة طلبات الطوارئ في جميع أنحاء العالم 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. يجب أن يتعلق طلب الطوارئ بالظروف التي يوجد فيها خطر وشيك بالوفاة أو الإصابة الجسدية الخطيرة لأي شخص.

المعلومات الشخصية التي قد تقدمها لك شركة Apple 

وبطبيعة الحال، مثل أي شركة تكنولوجيا كبيرة أخرى، تقوم شركة أبل بجمع البيانات من أجهزتها وخدماتها. سياسة الخصوصية تتحدث الشركات عن ماهية البيانات. لذلك هو ما يلي: 

  • معلومات الحساب: معرف Apple وتفاصيل الحساب ذات الصلة وعناوين البريد الإلكتروني، بما في ذلك الأجهزة المسجلة والعمر 
  • معلومات الجهاز: البيانات التي يمكنها التعرف على جهازك، مثل الرقم التسلسلي ونوع المتصفح 
  • Kontaktní daje: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي ورقم الهاتف والمزيد 
  • معلومات الدفع: معلومات حول عنوان إرسال الفواتير وطريقة الدفع، مثل التفاصيل المصرفية وتفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم أو تفاصيل بطاقة الدفع الأخرى 
  • معلومات عملية: بيانات حول مشتريات منتجات وخدمات Apple أو المعاملات التي تتم بوساطة Apple، بما في ذلك المشتريات التي تتم على منصات Apple 
  • معلومات منع الاحتيال: البيانات التي تساعد في تحديد ومنع الاحتيال، بما في ذلك موثوقية الجهاز
  • بيانات الاستخدام: بيانات حول نشاطك، مثل تشغيل التطبيقات داخل الخدمات، بما في ذلك سجل التصفح وسجل البحث والتفاعل مع المنتجات وبيانات الأعطال وبيانات الأداء وغيرها من المعلومات التشخيصية وبيانات الاستخدام 
  • معلومات الموقع: الموقع الدقيق فقط لدعم البحث والموقع التقريبي 
  • معلومات صحية: البيانات المتعلقة بالحالة الصحية للشخص، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالصحة البدنية أو العقلية، والمعلومات المتعلقة بالحالة البدنية 
  • البيانات المالية: البيانات التي تم جمعها، بما في ذلك معلومات حول الراتب والدخل والأصول، والمعلومات المتعلقة بالعروض المالية المقدمة من شركة Apple 
  • تفاصيل الهوية الرسمية: في بعض الولايات القضائية، قد تطلب منك Apple أيضًا تعريف هويتك من خلال بطاقة هوية رسمية في ظروف استثنائية معينة، بما في ذلك عند معالجة حساب الهاتف المحمول الخاص بك وتنشيط جهازك، أو لتوفير الائتمان التجاري أو إدارة الحجوزات، أو حيثما يقتضي القانون. 
.