أمايا تومان الجميع يتهم شركة Apple بممارسات غير عادلة في متجر التطبيقات. في الآونة الأخيرة، فعل محرر صحيفة وول ستريت جورنال تريب ميكل الشيء نفسه، حيث ذكر أن شركة كوبرتينو تعطي الأولوية لتطبيقاتها الخاصة على برامج الطرف الثالث في عمليات البحث في متجر التطبيقات. وبطبيعة الحال، أنكرت شركة آبل هذا الادعاء، وسرعان ما تم تأكيد ادعاء الشركة بناءً على الاختبار على العديد من الأجهزة.
تريب ضد إحدى مقالاته قالت شركة Apple هذا الأسبوع إن تطبيقات الهاتف المحمول من ورشة عمل Apple تظهر بشكل روتيني في أعلى نتائج البحث في متجر التطبيقات قبل المنافسة. واستشهد ببعض التطبيقات الأساسية مثل الخرائط كمثال، مضيفًا أنه عند البحث عن تلك المصطلحات الأساسية، تأتي تطبيقات Apple بنسبة 95% من الوقت، والخدمات القائمة على الاشتراك مثل Apple Music تصل إلى XNUMX% من الوقت.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
دان براجاك مجلة الرحال العربي ومع ذلك، فهو يشير إلى أن عوامل مثل عدد تنزيلات التطبيق المحدد ومراجعات المستخدمين والتقييم العام لها تأثير على شكل نتائج البحث. يعمل البحث في متجر التطبيقات أيضًا بناءً على خوارزمية، ومع ذلك، ترفض شركة Apple تحديدها بسبب مخاوف بشأن التلاعب المحتمل. على سبيل المثال، يلعب التعلم الآلي أو تفضيلات المستخدم السابقة دورًا هنا. وفقًا لشركة Apple، هناك اثنان وأربعون عاملاً يؤثرون على نتائج البحث، ويعد سلوك المستخدم أحد أهمها.
حتى محرري AppleInsider، الذين أجروا الاختبار على إجمالي ثلاثة أجهزة، لم يتمكنوا من تأكيد ادعاء تريب. وفي 56 حالة من إجمالي 60 حالة، ظهرت تطبيقات أخرى غير تلك الخاصة بشركة Apple في نتائج البحث أسفل الإعلان مباشرة. من بين أمور أخرى، من الممكن أن تكون نتائج البحث في قضية تريب قد تأثرت بحقيقة أن تطبيقات أبل المعنية كانت تحتوي أيضًا على موضوع البحث (الأخبار والخرائط والبودكاست) في العنوان.
وقالت شركة آبل في بيانها الرسمي إنها أنشأت متجر التطبيقات ليكون مكانًا آمنًا وموثوقًا للمستخدمين لاكتشاف التطبيقات وتنزيلها، والذي سيصبح أيضًا مكانًا تجاريًا للمطورين. وذكرت الشركة أن الهدف الوحيد لمتجر التطبيقات هو تزويد المستخدمين بما يبحثون عنه. ووفقا لشركة آبل، فإن خوارزمية البحث تتغير مع كيفية محاولة الشركة تحسين طريقة البحث قدر الإمكان، وتعمل بنفس الطريقة مع جميع التطبيقات دون استثناء.
وقال تريب أيضًا في تقريره إن ما يقرب من عشرين تطبيقًا من تطبيقات Apple المثبتة مسبقًا على أجهزة iOS "محمية من المراجعات والتقييمات". ردت شركة Apple على هذا الاتهام بالقول إن التطبيقات المثبتة مسبقًا لا تحتاج إلى التقييم لأنها جزء من نظام التشغيل iOS.
