إغلق الإعلان

أبلغناكم الأسبوع الماضي بخبر مهم إلى حد ما لم يتوقعه أحد على الإطلاق من شركة Apple. ونظرًا لإدارة بايدن في الولايات المتحدة الأمريكية، التي دفعت مؤخرًا بشكل متزايد إلى مبادرة الحق في الإصلاح، أو الحق في إصلاح أجهزتك الإلكترونية، فقد قررت الشركة العملاقة أن تسير مع التيار بدلاً من محاربته، كما فعلت تم القيام به حتى الآن. في بداية عام 2022، سيبدأ برنامج إصلاح الخدمة الذاتية في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث سيزود مزارعي التفاح ليس فقط بقطع الغيار الأصلية، ولكن أيضًا بالأدلة والأدوات اللازمة. ولكن هل سيكون هناك أي اهتمام بالخدمة؟ ربما لا.

تقديم الخدمة أو الفرح الكبير

عندما كشفت شركة كوبرتينو العملاقة عن وصول هذه الخدمة من خلال بيان صحفي في غرفة الأخبار الخاصة بها، تمكنت عمليًا من صدمة العالم بأكمله. وفي الوقت نفسه، لم يقتصر الأمر على مشاركة الفرحة بين من يقومون بالأعمال اليدوية في المنزل، والذين يرغبون في إجراء الإصلاحات المختلفة بأنفسهم، ولكن أيضًا من خلال مقدمي الخدمات غير المصرح لهم وغيرهم. كما ذكرنا أعلاه، فإن شركة Apple تبتكر ببساطة شيئًا كانت تحاربه حتى الآن. على سبيل المثال، عند استبدال البطارية أو الشاشة، بدأت تظهر رسائل مزعجة على الهواتف حول استحالة التحقق من المكون المحدد. هذا التغيير في النهج هو عبقري تمامًا.

وعلى الرغم من الضجة الكبيرة التي أحاطت بالأداء وإشادة محبي التفاح بهذا التغيير، إلا أن سؤالاً واحداً لا يزال يطرح نفسه. هل سيكون هناك بالفعل اهتمام بشيء مماثل، أم أن شركة آبل ستسعد فقط مجموعة أقلية من المستخدمين في هذا الصدد؟ في الوقت الحالي، يبدو أن برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية سيترك معظم مالكي Apple في حالة من الجمود.

معظم الناس لن يستخدموا الخدمة

على الرغم من أن التشيك أمة تقوم بالأعمال اليدوية ونفضل التعامل مع معظم الأنشطة بأنفسنا، إلا أنه من الضروري النظر إلى برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية الجديد عالميًا. لكن العامل الأكثر أهمية يظل واحدًا - تعمل أجهزة iPhone ببساطة ولا داعي للتدخل فيها (في الغالبية العظمى من الحالات). الاستثناء الوحيد هو البطارية. ولكن هل سيكون مالكو شركة Apple على استعداد لشراء بطارية أصلية أولاً، والحصول على الأدوات ثم يفقدون عقولهم بشأن الاستبدال نفسه، مدركين لجميع المخاطر؟ هذا النشاط ليس مكلفًا تمامًا، ويفضل معظم الأشخاص ببساطة الوصول إلى خدمة يمكنها أيضًا التعامل مع الاستبدال عمليًا أثناء الانتظار.

فك بطارية الايفون

بعد كل شيء، يتضاعف هذا بشكل أكبر في حالة الإصلاحات الأكثر تطلبًا، على سبيل المثال عند استبدال الشاشة. وذلك لأنه نشاط يمكن أن يلحق الضرر بهاتفك بالكامل، ولهذا السبب يكون من الأسهل بكثير تسليمه إلى الخبراء بدلاً من المخاطرة بمزيد من الضرر. بالإضافة إلى ذلك، سيبدأ البرنامج أولاً في الولايات المتحدة، حيث من المتوقع أنه لن يحظى بشعبية كبيرة. بالطبع، سيتم الترحيب به بأذرع مفتوحة من قبل الخدمات المذكورة بالفعل ومصلحي المنازل، لكنه سيترك معظم المستخدمين هادئين تمامًا.

بطولة: سينا

ومن غير الواضح حاليًا متى ستصل خدمة Self Service Repair إلى بلدان أخرى، أو بالأحرى إلى جمهورية التشيك. ذكرت شركة Apple فقط أن البرنامج من الولايات المتحدة سوف يتوسع ليشمل بلدانًا أخرى خلال عام 2022. وعلى هذا النحو، فإن جمهورية التشيك هي دولة تقوم بالأعمال اليدوية، لذلك من المتوقع أن يكون الاهتمام بالخدمة كبيرًا بشكل كبير. أعلى هنا. لكن هذا لا يتحدث عن الشعبية المحتملة في أراضينا. من المحتمل أن يكون السعر هو العامل الحاسم. على سبيل المثال، قد لا تكون البطارية غير الأصلية هي الأسوأ دائمًا، وقد تمكن العديد من الأشخاص من الاكتفاء بما يسمى بالإنتاج الثانوي. ما إذا كانت الأجزاء الأصلية من Apple ستكون أكثر تكلفة بكثير من الأجزاء غير الرسمية، فنحن واضحون - فالأغلبية تفضل الوصول إلى الإصدار الأرخص.

سيتم إطلاق الخدمة لأول مرة في الولايات المتحدة، حيث ستغطي Apple احتياجات iPhone 12 وiPhone 13. وفي وقت لاحق من العام، ستتوسع لتشمل قطع الغيار والأدلة لأجهزة Mac المزودة بشريحة M1. وسيزور البرنامج بلدانًا أخرى، ولكن غير محددة، خلال عام 2022.

.