إغلق الإعلان

تعرضت خدمات الإنترنت التابعة لشركة Apple لانقطاع كبير أمس. تم إغلاق App Store وMac App Store بالإضافة إلى iTunes Connect وTestFlight، أي الخدمات التي يستخدمها المطورون، لعدة ساعات. كما تأثر المستخدمون العاديون بشكل كبير بانقطاع خدمة iCloud.

تم الإبلاغ عن انقطاع الخدمة بدرجات متفاوتة في جميع أنحاء العالم، لعدة ساعات في المرة الواحدة. وفي الوقت نفسه، ظهرت على أجهزة المستخدمين جميع أنواع الرسائل حول استحالة تسجيل الدخول، أو عدم توفر الخدمة، أو عدم وجود عنصر معين في المتجر. استجابت شركة Apple لاحقًا للانقطاع صفحة توفر الخدمة ووصف أن تسجيل الدخول إلى iCloud والبريد الإلكتروني من Apple كانا خارج الخدمة لمدة 4 ساعات تقريبًا. وفي وقت لاحق، اعترفت الشركة بحدوث انقطاع أوسع بما في ذلك متجر iTunes بجميع مكوناته.

وفي الساعات القليلة التالية، علق متحدث باسم شركة أبل على انقطاع خدمة محطة CNBC الأمريكية، وأرجع الموقف إلى خطأ داخلي واسع النطاق في نظام أسماء النطاقات (DNS). "أعتذر لجميع عملائنا عن مشكلاتهم في iTunes اليوم. كان السبب خطأ DNS واسع النطاق داخل شركة Apple. نحن نعمل على إعادة تشغيل جميع الخدمات مرة أخرى في أقرب وقت ممكن، ونشكر الجميع على صبرهم".

وبعد بضع ساعات، عادت جميع خدمات الإنترنت الخاصة بشركة Apple إلى العمل مرة أخرى، ولم يعد المستخدمون يبلغون عن المشكلات. لذلك يجب أن يكون من الممكن تسجيل الدخول إلى iCloud اعتبارًا من الأمس دون أي مشاكل، ويجب أيضًا أن تكون جميع المتاجر الافتراضية للشركة تعمل بكامل طاقتها.

.