ديفيد هاناك عندما أعلنت شركة أبل قبل بضعة أيام أنها ستستبدل البطاريات البالية في أجهزة آيفون بسعر مخفض في وقت لاحق من هذا العام، اعتبر العديد من المستخدمين ذوي الهواتف المعطلة (وبالتالي البطيئة) ذلك خطوة سخية إلى حد ما. ومع ذلك، لم يكن من الواضح كيف ستتم عملية الخدمة هذه. من سيحققها ومن لن يحق له ذلك. وماذا عن أولئك الذين استبدلوا البطارية قبل بضعة أسابيع، وما إلى ذلك. كانت هناك أسئلة كثيرة ونحن الآن نعرف إجابات بعضها. وكما يبدو، فإن العملية برمتها ستكون أكثر ودية مما كان متوقعا في الأصل.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
دان براجاك ظهرت بالأمس معلومات على الويب تم تسريبها إلى الويب من قسم البيع بالتجزئة الفرنسي لشركة Apple. ووفقا لها، فإن كل من يطلب ذلك في متجر أبل الرسمي سيكون له الحق في الاستبدال بسعر مخفض. الشرط الوحيد هو ملكية جهاز iPhone، الذي ينطبق عليه هذا العرض الترويجي، والذي يشمل جميع أجهزة iPhone بدءًا من اليوم السادس فصاعدًا.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
لن يتحقق الفنيون مما إذا كانت بطاريتك جديدة، أو إذا كانت لا تزال بحالة جيدة، أو إذا كانت "متضررة" تمامًا. إذا قدمت طلب تبادل، فسيتم منحه مقابل رسوم قدرها 29 دولارًا (أو ما يعادله بالعملات الأخرى). وكان من المفترض أن يحدث تباطؤ أجهزة آيفون عندما انخفضت سعة البطارية إلى 80% من قيمة الإنتاج. ستقوم Apple أيضًا باستبدال البطارية لك بسعر مخفض، وهو ما لن يؤدي (حتى الآن) إلى إبطاء جهاز iPhone الخاص بك.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
كما بدأت معلومات تظهر على الموقع تفيد بأن شركة آبل تقوم بإرجاع جزء من الأموال المدفوعة مقابل عملية الخدمة الأصلية، والتي كانت تكلفتها 79 دولارًا قبل هذا الحدث. لذا، إذا قمت باستبدال بطاريتك في مركز خدمة معتمد خلال الأسابيع القليلة الماضية، فحاول الاتصال بشركة Apple وإخبارنا بكيفية سير الأمور. قد تكون ذات فائدة لبعض القراء الآخرين. إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان استبدال البطارية منطقيًا بالنسبة لك، فيمكن لشركة Apple تشخيص ذلك عبر الهاتف. ما عليك سوى الاتصال بخط الدعم الرسمي (أو الاتصال بشركة Apple بخصوص هذا الطلب) وسيقومون بإرشادك بشكل أكبر.
مصدر: Macrumors
جميع أجهزة iPhone من ستة وما فوق.
هل تعني كلمة "المزيد" أقدم أم أحدث؟
أحدث.
حتى لا يتباطأ 5S؟
لا أعرف شيئًا عن 5S، لكن SE يعرف ذلك بالتأكيد
وماذا عن تغيير البطارية في تشيكوسلوفاكيا، لا أحد يعرف؟
لقد اتصلت بـ Český Servis وأخبروني أنهم يقدمون أيضًا سعرًا مخفضًا. ومع ذلك، ليس لديهم حاليًا عدد كافٍ من البطاريات في المخزون. قالوا أنه يجب عليهم تخزينها خلال هذا الأسبوع.
والسعر؟
ما الخدمة؟ شكرًا لك :)
هذه الشركة تسمى في الواقع Český servis- http://www.ceskyservis.cz :-) لقد قامت شركة Apple بتصنيعها لفترة طويلة، وربما تكون الأكثر موثوقية في هذا المجال في بلدنا.
اها .. :D وتوقعت أنه مجرد خطأ مطبعي :D. شكرًا لك، كنت أفكر في iStyle في Revoluční.
ملاحظة للمحرر.
وهل سيكون هناك الكثير من العمل لكتابة كيف هو الحال مع الخدمات التشيكية؟ ما يجب القيام به، أين تتصل... جرب كيف يتم الأمر هنا. ما عليك سوى ترجمة المقالة عبر ترجمة جوجل وهي... حسنًا :(
أجرؤ على القول أنه لم يكن عبر ترجمة جوجل. ولكن على خلاف ذلك أنا أوافق. على الأقل ستكون القيمة المضافة مناسبة.
يعتبر iPhone منتجًا متميزًا. ويجب على الأشخاص أن يسألوا في المناقشات عبر الإنترنت أو يتصلوا بـ Istore بأنفسهم إذا كان هذا الإصدار من التبادل ينطبق أيضًا في جمهورية التشيك.
في رأيي، يجب على الشركة نفسها الاحتفاظ بقاعدة بيانات للعملاء وإبلاغهم بهذه الرسالة من خلال الخدمات.
يتم الاتصال والتحقق وما زالت تصلك رسالة مفادها أن البطاريات لا تكفي لإضفاء طابع الاشتراكية.
لقد جربت Istore في Zlín وهم لا يعرفون أي شيء، ولا يقومون بالاستبدال، بل يرسلون الهواتف للخدمة ويريدون مبلغًا رائعًا قدره 3 كرونة تشيكية مقابل التبادل!
إنسان آلي
iStore ليس متجر Apple، إنه مجرد موزع لا علاقة له بشركة Apple :-)
استبدال بطارية iPhone 6 في متجر Tesco in UH في متجر للهواتف المحمولة مقابل 800 كرونة تشيكية أثناء الانتظار.
أو ألق نظرة على:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
الفيلم الوثائقي رائع أيضًا. سوف يفتح عينيك :-).
تجربتي الشخصية. استمرت البطارية الأولى حوالي 10 أشهر قبل أن يبدأ الهاتف في إيقاف التشغيل. حصلت على بطارية جديدة. حتى بعد مرور 13 شهرًا، لا تزال البطارية تعمل بشكل جيد!!!
أنا آسف، ولكن مع مثل هذه الهواتف باهظة الثمن، أتوقع أن تدوم البطارية لمدة عامين على الأقل، كما هو الحال مع جميع الهواتف المحمولة الأخرى المزودة بالبطاريات!
مرحبا، حاولت الاتصال بالشركة اليوم http://www.ceskyservis.cz في براغ وأكدوا لي أن استبدال بطارية iPhone 7 يكلف 876 كرونة تشيكية بما في ذلك العمالة وضريبة القيمة المضافة. وصلت هناك، قاموا بتشخيص الهاتف قبل التبادل ومرة أخرى بعد التبادل. تمت عملية التبادل بعد الانتظار لمدة ساعة تقريبًا، لأنني كنت هناك أثناء فترة الغداء وكان الفنيون يتناولون الطعام. بخلاف ذلك، أرادوا بريدي الإلكتروني بالضبط، لأنهم يقولون إن استبيانًا حول الرضا عن الخدمة سيأتي من Apple.
ينبغي إبداء التحفظات هنا https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
خلاف ذلك، مزيد من المعلومات حول هذه القضية هنا،
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387