إغلق الإعلان

خلال يوم الأمس، جاءت شركة آبل بأخبار صادمة حرفيًا. ما حاربه لسنوات، يرحب به الآن بأذرع مفتوحة - الإصلاحات المنزلية لأجهزة iPhone والأجهزة الأخرى التي تحمل شعار Apple Bitten Apple. كما تعلم بالتأكيد، حتى في الوقت الحالي، فإن الخدمات غير الرسمية وتصور الأعمال اليدوية المنزلية من جانب شركة Apple ليس إيجابيًا تمامًا. يحاول العملاق عمليًا رمي العصي على أقدامهم وتثبيطهم عن فعل أي شيء، قائلًا إنها قد تلحق الضرر بالمعدات وما إلى ذلك. لكن الحقيقة من المحتمل أن تكون في مكان آخر.

بالطبع، يتبادر إلى ذهن الجميع أنه إذا لم تكن هناك خدمات غير رسمية ولم يحاول أصحاب الأعمال اليدوية في المنزل إجراء أي إصلاحات، فإن عملاق كوبرتينو سيحقق ربحًا أكبر بكثير. سيتعين عليه التعامل مع جميع التبادلات والتدخلات بنفسه، وسيكسب المال منها بالتأكيد. وهذا هو بالضبط سبب عدم توفر الأجزاء الأصلية في السوق حتى الآن، وعلى سبيل المثال، بعد استبدال البطارية أو الشاشة، تظهر للمستخدمين رسالة مزعجة حول استخدام قطعة غير أصلية. ولكن الآن تحولت أبل 180 درجة. يأتي مزودًا ببرنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية، حيث سيقدم في بداية العام المقبل قطع الغيار الأصلية بما في ذلك الأدلة التفصيلية. يمكنك أن تقرأ عنها بالتفصيل هنا. ولكن كيف حال الشركات المصنعة للهواتف الأخرى فيما يتعلق بالتدخلات غير الرسمية؟

أبل باعتبارها رائدة

عندما ننظر إلى شركات تصنيع الهواتف الأخرى، نرى على الفور فرقًا كبيرًا. في حين أن مستخدمي Apple، الذين أرادوا، على سبيل المثال، تغيير البطارية بأنفسهم في المنزل، كانوا يعرفون كل المخاطر وكانوا على استعداد لتحملها، وكان عليهم التعامل مع الرسائل (المزعجة) المذكورة بالفعل، فإن أصحاب الهواتف من العلامات التجارية الأخرى لم يكن لديهم القدرة على ذلك. أدنى مشكلة مع هذا. باختصار، طلبوا القطعة واستبدلوها وتم إنجازها. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنهم كانوا في وضع مماثل عندما يتعلق الأمر بالعثور على قطع الغيار الأصلية. يمكن القول ببساطة أنها غير متوفرة ويجب أن يكون المستخدمون، سواء هواتف iOS أو Android، راضين عن الإنتاج الثانوي. بالطبع، لا حرج في ذلك.

ولكن إذا أخذنا حجم مبيعات شركة أبل الحالي بعين الاعتبار، فسنرى اختلافات كبيرة. ربما لا تقدم أي من العلامات التجارية الرئيسية شيئًا مشابهًا، أو بالأحرى أنها لا تبيع الأجزاء الأصلية مع تعليمات الاستبدال ولا تهتم بإعادة تدوير المكونات القديمة التي يسلمها العملاء إليها. بفضل إصلاح الخدمة الذاتية، تولى عملاق كوبرتينو مرة أخرى دور الرائد. الشيء الأكثر تميزًا هو أن شيئًا مشابهًا جاء من شركة ربما لا نتوقعها منها على الإطلاق. وفي الوقت نفسه، يمكن توقع المزيد من التغييرات في هذا المجال. لن تكون هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها العلامات التجارية المنافسة بنسخ بعض خطوات شركة Apple (وهو ما يحدث بالطبع في الاتجاه المعاكس أيضًا). وخير مثال على ذلك، على سبيل المثال، إزالة المحول من عبوة هاتف iPhone 12. وعلى الرغم من أن سامسونج سخرت من شركة آبل في البداية، إلا أنها قررت لاحقًا اتخاذ نفس الخطوة. ولهذا السبب على وجه التحديد يمكننا أن نتوقع تقديم برامج مماثلة من قبل العلامات التجارية المنافسة أيضًا.

سيتم إطلاق البرنامج أوائل العام المقبل في الولايات المتحدة وسيغطي في البداية أجيال iPhone 12 وiPhone 13، مع إضافة أجهزة Mac التي تتميز بشريحة M1 في وقت لاحق من العام. ولسوء الحظ، فإن المعلومات الرسمية حول تمديد البرنامج إلى بلدان أخرى، أي مباشرة إلى جمهورية التشيك، ليست معروفة بعد.

.