فيليب هوسكا إنها تقترب ببطء من الذكرى السنوية الثانية لطرح Apple Watch، والتي وقعت في 9 سبتمبر 2014. تيم كوك، الذي أظهر للجمهور مباشرة على معصمه خلال الكلمة الرئيسية، أطلق Apple في قطاع جديد، المنتجات القابلة للارتداء. لقد كان هناك الكثير من العمل وراء تطوير الساعة، بما في ذلك المناقشات الكبيرة بين فرق شركة Apple المختلفة. وقد تحدث عن ذلك المهندس ذو الخبرة Bob Messerschmidt، والذي يقف وراء أحد أهم العناصر في ساعة Apple Watch الحالية.
لا يتم الحديث عنه كثيرًا (مثل معظم مهندسي Apple ذوي الرتب الدنيا على أي حال)، لكن Messerschmidt يستحق بالتأكيد الفضل فيه. مهندس انضم إلى شركة Apple عام 2010 وترك الشركة بعد ثلاث سنوات (وأسس شركته الخاصة شركة كور)، خلف مستشعر معدل ضربات القلب الرئيسي، والذي يعد جزءًا مهمًا من تجربة الساعة بأكملها. وبهذا الموضوع بدأت المقابلة نبذة عن الشركة.
في البداية، ذكر مسرشميدت أنه عمل كمهندس معماري مسؤول عن البحث في التقنيات المختلفة التي يمكن تجهيزها بساعة أبل. وعادةً ما كان يأتي مع زملائه بالفكرة الأولى، والتي تم تطويرها لاحقًا بواسطة مهندسين متخصصين آخرين. يتذكر مسرشميدت قائلاً: "قلنا إننا نعتقد أن الأمر سينجح، ثم حاولوا بنائه". دارت الأفكار الأولية حول الساعة بشكل أساسي حول تجربة المستخدم، والتي يجب أن تكون مثالية.
[su_pullquote محاذاة =”يمين”]لم يكن من السهل انجاحه.[/su_pullquote]
ولهذا السبب أيضًا واجهت شركة Messerschmidt العديد من العقبات عند تطوير أجهزة استشعار معدل ضربات القلب. قام أولاً بتصميمها لتوضع في الجزء السفلي من الشريط من أجل اتصال أفضل (أقرب) باليد. ومع ذلك، فقد واجه هذا الاقتراح في قسم التصميم الصناعي، الذي كان يشرف عليه جوني إيف من أعلى منصب. "لم يكن الأمر سهلاً، نظرًا لمتطلبات التصميم، لإنجاحه. "كان ذلك مميزًا جدًا في كل شيء،" يعترف ميسرشميدت.
تم رفض الاقتراح الخاص بأجهزة الاستشعار الموجودة في الحزام لأنه لا يتوافق مع التصميم الحالي أو اتجاهات الموضة، وبالإضافة إلى ذلك، تم التخطيط لإنتاج أحزمة قابلة للاستبدال، لذا فإن وضع المستشعر بهذه الطريقة ليس له معنى. بعد أن قدم مسرشميدت وفريقه الاقتراح رقم اثنين إلى الطاولة، والذي ناقش وضع أجهزة الاستشعار فوق الأشرطة، قائلين إنه يجب أن يكون محكمًا للغاية للسماح بالحصول على بيانات دقيقة، واجهوا مرة أخرى معارضة.
"لا، الناس لا يرتدون ساعات من هذا القبيل. "إنهم يرتدونها بشكل فضفاض للغاية على معصميهم" ، سمع من المصممين اقتراحًا آخر. لذلك كان على مسرشميدت العودة إلى ورشته والتفكير في حل آخر. "كان علينا فقط أن نفعل ما قالوا. وكان علينا أن نستمع إليهم. وأضاف ميسرشميت: "إنهم الأقرب إلى المستخدمين ويركزون على راحة المستخدم"، قائلاً إنه فخور بما ابتكره هو والفريق أخيرًا. على عكس المنافسين – ذكر شركة Fitbit، التي تتعامل حاليًا مع الدعاوى القضائية بشأن أجهزة الاستشعار غير الدقيقة – تعتبر أجهزة الاستشعار الموجودة في الساعة بشكل عام من بين الأجهزة الأكثر دقة، على حد قوله.
وبالإضافة إلى التعاون بين الفرق المختلفة داخل شركة أبل، تحدث مسرشميدت أيضًا عن ستيف جوبز، الذي عايشه خلال مسيرته القصيرة في شركة أبل. ووفقا له، فإن العديد من الموظفين لم يفهموا ثقافة الشركة المحددة والمواقف العامة التي روج لها جوبز.
"يعتقد بعض الناس أنه عندما يكون لديك خطة تنمية وهناك آلاف الأشياء المختلفة التي تحتاج إلى حل، فيجب أن تحظى جميعها بنفس القدر من الاهتمام. ولكن هذا يشكل سوء فهم مطلق لنهج جوبز. الجميع ليسوا متساوين. "يجب أن يكون كل شيء صحيحًا تمامًا، ولكن هناك أشياء أكثر أهمية من غيرها، والتي تنجذب نحو تجربة المستخدم والتصميم"، أوضح ميسرشميدت، الذي يقال إنه تعلم أن يقول لا من جوبز. "إذا لم يكن المنتج رائعًا حقًا، فهو لم يتجاوز وظائف".
وفقًا لـ Messerschmidt، لم تعد شركة Apple في نفس المكان اليوم كما كانت عندما كان ستيف جوبز رئيسًا تنفيذيًا. ومع ذلك، فإن المهندس ذو الخبرة لم يقصد ذلك بأي طريقة سيئة، ولكنه كان يصف في المقام الأول الوضع الخاص بكيفية تعامل الشركة في كاليفورنيا مع رحيل رئيسها الشهير. يقول ميسرشميدت: "كانت هناك محاولات لتغليف ما يجعل شركة أبل شركة أبل"، ولكن وفقا له، شيء من هذا القبيل - محاولة نقل وغرس نهج جوبز لأشخاص آخرين - لم يكن له معنى.
"أنت تريد أن تعتقد أنه يمكنك تدريب الناس على التفكير بهذه الطريقة، لكنني لا أعتقد أن هذا ما لديهم على الإطلاق. وأضاف ميسرشميدت: "لا يمكن تدريس ذلك".
مقابلة كاملة متاح على شبكة الإنترنت نبذة عن الشركة (باللغة الإنجليزية).
