يقترب مؤتمر WWDC، وهو مؤتمر للمطورين مصمم بشكل أساسي للمطورين الذين ينتظرون بفارغ الصبر رؤية ما تخبئه Apple لهم. تغييرات كبيرة حدثت في متجر التطبيقات قبل عام، ومن المحتمل أن تستمر هذا العام أيضًا. ومع ذلك، من غير المرجح أن تتوسع خيارات تسعير التطبيقات، على الرغم من رغبة بعض المطورين والمستخدمين في ذلك.
وفي متجر التطبيقات، بدأ يحدث شيء أكثر أهمية بعد سنوات، بعد السيطرة على متاجر البرمجيات أواخر عام 2015 تولى خبير التسويق فيل شيلر. قبل WWDC العام الماضي أعلنت تغييرات كبيرةوكان أكبرها أنه يمكن لجميع المطورين الاستفادة الكاملة من نموذج الاشتراك الذي كان يعمل فقط مع محتوى الوسائط حتى ذلك الحين.
من خلال الاشتراكات، أرادت شركة Apple توفير بديل لهؤلاء المطورين الذين، لأسباب مختلفة، لم يتمكنوا من سداد دفعة لمرة واحدة لشراء تطبيقاتهم واستخدامها. وبفضل الاشتراك، تمكنوا من تأمين دخل شهري منتظم بمبالغ مختلفة وبالتالي الحصول على أموال لمزيد من التطوير والدعم.
سبق أن ذكر فيل شيلر قبل عام أنه يرى المستقبل في الاشتراكات، وكيف أنه لن يتم بيع تطبيقات الهاتف المحمول فقط، لذلك بدأت شركة آبل في دفع هذا الخيار على وجه الخصوص. لقد قفز بعض المطورين إلى العربة واعتاد المستخدمون عليها أيضًا. "تحتوي بعض تطبيقاتنا على اشتراكات، لأنه في حالتها يكون الأمر أكثر منطقية بالنسبة لنا - يدفع العميل عندما يستخدم التطبيق فعليًا ويريد استخدام وظائف مميزة،" يشرح الاستخدام المحتمل للاشتراكات، جاكوب كاسبار من الاستوديو STRV.
لفترة طويلة، كان المعيار في متجر التطبيقات هو النموذج الذي يدفع فيه المستخدم مرة واحدة مقابل التطبيق ثم يمكنه استخدامه إلى الأبد مجانًا. بمرور الوقت، تمت إضافة عمليات شراء داخل التطبيق للحصول على ميزات متميزة، على سبيل المثال، لكن الاشتراكات تحول النموذج بأكمله إلى أبعد من ذلك وتستجيب للاتجاه الحالي لبيع البرامج كخدمة.
"تسير الاشتراكات جنبًا إلى جنب مع أحدث الاتجاهات، وهي SaaS (البرمجيات كخدمة). بدلاً من الرسوم المرتفعة لمرة واحدة، يتوفر للمستخدم خيار دفع رسوم شهرية صغيرة والحصول على الوظائف الكاملة المتاحة. "إن Microsoft مع Office، وAdobe مع Creative Cloud والعديد من الأمثلة الأخرى هي أمثلة جيدة"، كما يقول Roman Maštalíř من الاستوديو التشيكي تاتش آرت.
صحيح أن الشركات الكبيرة هي التي توصلت إلى شكل الاشتراكات لتطبيقاتها وخدماتها أولاً، ولكن تدريجيًا - أيضًا بفضل فتح هذا الخيار في متجر التطبيقات - بدأ المطورون الصغار أيضًا في الوصول إلى هذه الموجة ، الذين لديهم علاقة منتظمة مع مستخدميهم، يتم أيضًا تبرير الرسوم (التحديثات المنتظمة، الدعم المستمر، وما إلى ذلك).
من المؤكد أن الاشتراكات لم تعد صالحة فقط للبرامج الكبيرة والمكلفة، حيث يمكن للرسوم الشهرية أن تكسر الحاجز النفسي الذي يجعلك لا تضطر إلى دفع عدة آلاف مقابل تطبيق واحد في وقت واحد. "الاشتراك هو أحد الخيارات التي نميل إليها في حالة TeeVee 4.0،" يعترف توماش بيرزل من CrazyApps. إنهم يقومون بإعداد التحديث الكبير الألف لتطبيقهم ولهذا السبب يفكرون في الاشتراك.
في حالة الاشتراك، سيكونون قد حصلوا على الأموال اللازمة لمزيد من التطوير، وعلى سبيل المثال، في حالة المزيد من التحديثات الرئيسية، لن يضطروا بعد الآن إلى التعامل مع معضلة مقدار المبلغ وما إذا كان سيتم فرض رسوم عليهم على الإطلاق. ستوديو كود مثقف ومع ذلك ش الأشياء 3، الإصدار الجديد تمامًا من كتاب المهام الشهير (نحن نستعد للمراجعة)، والذي جاء بعد سنوات عديدة، يراهن على خيار متحفظ: الأشياء 3 لها سعر لمرة واحدة، مثل الأشياء قبل عامين.
ولكن بما أن Things 3 تكلف أكثر من 70 يورو لأجهزة iPhone وiPad وMac معًا، فيمكنني أن أتخيل أن العديد من المستخدمين يفضلون دفع رسوم شهرية أقل من الاضطرار إلى صرف ما يقرب من 2 كرونة دفعة واحدة. ولذلك، فقد دار جدل لعدة سنوات حول ما إذا كان ينبغي لشركة Apple السماح بخيار الترقيات المدفوعة في متجر التطبيقات.
وهذا من شأنه، من ناحية، أن يوفر إمكانية الدفع مقابل تحديث رئيسي - مرة أخرى، إذا رغب المطور في ذلك - والأهم من ذلك، أنه سيوفر أيضًا إمكانية تقديم خصم للعملاء الحاليين. "في بعض الأحيان نفتقد نموذج ترقية مدفوع الأجر يسمح لنا بالحصول على سعر مختلف للعميل الجديد والعميل الحالي. يقول جان إيلافسكي من الاستوديو: "يمكن محاكاة معظم ميزات الترقية المدفوعة من خلال عمليات الشراء داخل التطبيق، ولكن لسوء الحظ ليس هذا". المغناطيسية الزائدية، والذي يقف على سبيل المثال وراء اللعبة الشعبية Chameleon Run.
ومن ناحية أخرى، سترتبط العديد من المشاكل بخيار الترقية المدفوعة. يعد الخصم للعملاء الأوفياء أمرًا مغريًا، لكن فيل شيلر، الذي يرأس متاجر التطبيقات، يعتقد أن الترقية المدفوعة في النهاية لن تكون متاحة لعدد كبير من المطورين والعملاء مثل قال في مقابلة ل الأدوات شنومكس:
السبب وراء عدم قيامنا بالترقية المدفوعة حتى الآن هو أنها أكثر تعقيدًا مما يعتقده الناس؛ وهذا جيد، إن مهمتنا هي التفكير في المشكلات المعقدة، لكن متجر التطبيقات حقق الكثير من الإنجازات الناجحة بدون ذلك لأن نموذج العمل الحالي منطقي للعملاء. نموذج الترقية، الذي أعرفه جيدًا منذ عملي على العديد من البرامج الكبيرة، هو نموذج تم فيه تقليم البرنامج بطرق مختلفة، ولا يزال مهمًا للعديد من المطورين، ولكن بالنسبة لمعظمهم، لم يعد جزءًا من المستقبل الذي نتجه إليه.
أعتقد أن نموذج الاشتراك بالنسبة للعديد من المطورين يعد طريقة أفضل من محاولة التوصل إلى قائمة من الميزات وأسعار الترقية المختلفة. أنا لا أقول أنه ليس له قيمة بالنسبة لبعض المطورين، لكنه ليس كذلك بالنسبة لمعظم المطورين، لذا فهذا يمثل تحديًا. وإذا نظرت إلى متجر التطبيقات، فسوف يستغرق الأمر الكثير من الهندسة لتحقيق ذلك، وسيأتي على حساب الميزات الأخرى التي يمكننا جلبها.
على سبيل المثال، يحتوي متجر التطبيقات على سعر واحد لكل تطبيق، والذي عند فتحه، يمكنك معرفة ما إذا كان يحتوي على علامة سعر وتحديد تكلفة ذلك. لا توجد أسعار متعددة لأنواع متعددة من العملاء. ليس من المستحيل اكتشاف ذلك، ولكنه كان يتطلب الكثير من العمل بالنسبة لدائرة صغيرة من البرامج التي نأمل أن يكون نموذج الاشتراك فيها أفضل بالنسبة لمعظم الناس، أي نموذج يسعد المستخدمين به. سنواصل الحديث مع المطورين حول أولوياتهم، ونريد أن نعرف ما إذا كان لديهم ترقية مدفوعة عالية أم لا، وسنبقي الباب مفتوحًا لذلك، لكن الأمر أصعب مما يدركه الناس.
من كلمات فيل شيلر، من الواضح جدًا أنه لا ينبغي لنا أن نتوقع خيارات تسعير جديدة مماثلة للتطبيقات في مؤتمر WWDC لهذا العام. ويؤكد أقوال وأفعال العديد من المطورين الذين بدأوا في نشر الاشتراكات.
"من المؤكد أن الترقية المدفوعة ستكون خيارًا مثيرًا للاهتمام، ولكن سيكون هناك العديد من المخاطر التي يجب التغلب عليها. يمكن أن يسبب إزعاجًا للمستخدمين ومخاوف للمطورين. على سبيل المثال، إذا أصدر المطور تحديثًا مدفوعًا وقرر بعض المستخدمين الحاليين البقاء على الإصدار الأصلي وظهر فيه خطأ جسيم لا يمكن حله إلا عن طريق التحديث. هذه هي بالضبط الأسئلة والمشكلات المحتملة التي ستجلبها إمكانية الترقيات المدفوعة،" يسرد توماش بيرزل الصعوبات المحتملة ويؤكد كلمات شيلر بأن الأمر برمته أبعد ما يكون عن هذه البساطة.
فقط بسبب إمكانية الخصومات للعملاء الحاليين، فإن الترقية المدفوعة لا معنى لها من منظور أوسع، علاوة على ذلك، إذا أراد المطور ذلك حقًا، فيمكنه تقديم التطبيق الجديد بسعر أرخص حتى الآن.
ويضيف رومان ماشتالير: "من الممكن تجاوزها بشكل فعال في شكل ما يسمى بالحزم". عندما أصدرت شركة Tapbots تطبيق Tweetbot 4 كتطبيق جديد مقابل 10 يورو، قامت بإنشاء حزمة Tweetbot 3 + Tweetbot 4 في متجر التطبيقات في نفس الوقت، لذلك دفع 3 يورو فقط. ويضيف ماشتالير: "إنه ليس حلاً أنيقًا تمامًا، ولكنه طريقة موجودة لتزويد المستخدم بخصم مقابل الترقية".
نظرًا لتزايد شعبية الاشتراكات، على سبيل المثال، يمكن لاستوديو STRV تصور تغييرات طفيفة لمتجر التطبيقات. "نود أن نكون قادرين على شراء الاشتراكات مباشرة من متجر التطبيقات، الأمر الذي قد يجعل بعض التطبيقات أسهل كثيرًا. سيشتري المستخدم التطبيق المحدد لفترة زمنية معينة فقط، على غرار Photoshop، على سبيل المثال،" يضيف جاكوب كاسبار.
أنا لست متأكدا من هذا. أنا لا أستخدم مثل هذه البرامج، أريد أن أملك البرنامج. قد أفكر في ذلك، لكن الرسوم الشهرية عادة ما تكون مرتفعة بشكل فظيع.
كنت أرغب في استخدام برنامج Photoshop (اشتراك)، لكن بالنسبة لاشتراكين وجدت Affinity photo - وهو رسم كاريكاتوري رائع في بعض الأشياء أفضل حتى من برنامج Photoshop مقابل مبلغ ثابت.
لذلك يمكن للمطورين محاولة الاحتفاظ شهريًا، لكن يجب عليهم التفكير فيما إذا كانوا لا يفقدون شعبيتهم... ولكن مرة أخرى، فإنهم يمنحون الفرصة للآخرين - ليسوا متعطشين جدًا :)
بالضبط، أنا أوافق.
هذه الرسوم جشعة بشكل لا يصدق. لكن من المثير للاهتمام كيف يحاولون بلطف (سياسيًا إلى حد ما) أن يفرضوا علينا فكرة أن الاشتراك هو الأفضل بالنسبة لنا. وكأننا لا نعلم ما هو الخير لنا :-)
الألفة هي القنبلة، والناشر لا يزال مفقودًا وسيتم رسمها. وسيكون هناك خيار للقيام ببرنامج Adobe papa.
أعتقد أن الأمر سيكون مشابهًا لما حدث مع Quark مع تطبيقات Adobe (PSH، AI، IND) - ولم يكن مأكولًا أيضًا.
يكفي الطريقة التي يتلاعب بها المطورون اللطيفون بالتطبيقات من خلال إصدار الإصدار 2، 3، 4، وما إلى ذلك. في كل مرة مقابل مضرب كامل (غالبًا ما يكون أكثر تكلفة من الإصدار السابق). مثل Skylink المقدم من Appstore.
وأعتقد أنني سأتمكن من العثور على شكاوى المطورين اللطفاء المذكورين أعلاه حول مدى سوء قيام Adobe بتقديم الاشتراكات.
بالحديث عن إصدارات التطبيق 2,3,4،XNUMX،XNUMX.. هل يسمح متجر التطبيقات للمطورين بتقديم شيء مثل "الترقية"؟ أعتقد أنه لا يزال لائقًا للبرامج العادية. أن الشخص الذي يمتلك الإصدار السابق بالفعل يمكنه شراء ترقية إلى الإصدار الحالي بشروط أكثر ملاءمة. إذا تغير الحد الأدنى فقط وكان منتج البرنامج المحدد لا يريد أن يخسر عميلاً على المدى الطويل بسبب التفكير الغبي "فإن الأمر يكلف نفس تكلفة المنافسة. إذن ما رأيك أن أجربه هناك لمدة عام؟
فقط اقرأ النص أعلاه.
"لهذا السبب كان هناك جدل لعدة سنوات حول ما إذا كان ينبغي لشركة Apple السماح بخيار الترقية المدفوعة في متجر التطبيقات.
وهذا من شأنه، من ناحية، أن يوفر إمكانية الدفع مقابل تحديث رئيسي - مرة أخرى، إذا رغب المطور في ذلك - والأهم من ذلك، أنه سيوفر أيضًا إمكانية تقديم خصم للعملاء الحاليين.
أوه. حقيقة. الآن فقط أدركت أنني تخطيت نصف المقال بطريقة ما.. أعتذر وأشكرك. هناك الكثير من المعلومات القيمة.
أجد نموذج الترقية بمساعدة الحزمة أنيقًا جدًا. يمكنك أيضًا القيام بإجراءات "تسويقية" أكثر تعقيدًا باستخدامه - على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك الإصدارين 1 و2، فستكون الترقية إلى الإصدار 3 أرخص مما إذا كنت تمتلك الإصدار 2 فقط. أو إذا كنت تمتلك اثنين من منتجاتنا، فستحصل على الثالث مع خصم، وما إلى ذلك... لا يمكنني فعل ذلك على الإطلاق، حيث يتم تقديم التنفيذ باستخدام الترقية فقط. من ناحية أخرى، فإن وجود خيار النقر مع كل إصدار جديد ليكون بمثابة ترقية مدفوعة الأجر لن يكون أمرًا سيئًا وسيحل بشكل أساسي محل أبسط شكل من أشكال الحزمة حيث يوجد الإصداران الأخيران. بالنسبة للعميل، يمكن بعد ذلك تقديمه بطريقة أكثر ودية في متجر التطبيقات.
أليس هذا الحل ممكناً على شكل شراء من مطور التطبيق خارج متجر التطبيقات، ومن ثم تنزيل التطبيق مجاناً باستخدام القسيمة التي تم الحصول عليها بهذه الطريقة، أو بطريقة ما التأكد من أن المطور يقوم بعد ذلك بإعطائها إلى لي كهدية؟
لا أعرف كيف يتم التعامل مع التبرعات، ربما لا توجد قيود هناك، لكن لا أستطيع أن أتخيل أن الأمر يمكن أن يعمل بهذه الطريقة - سيكون الأمر معقدًا للغاية من الناحية اللوجستية. ومن المؤكد أن عدد الرموز الترويجية محدود.
لذا ربما لن يكون الأمر غبيًا مثل JetBrains...
حيث يشتري الشخص اشتراكًا وعندما يتوقف عن الدفع، تكون النسخة القديمة للعام الماضي تحت تصرفه، بدلاً من النسخة الحالية الأحدث...
حسنًا، يحتوي متجر Appstore بالفعل على علامات أسعار تشيكية... أعني، أنني أشتري الكثير من التطبيقات، لكنها تبدو باهظة الثمن بهذه الكرونة التشيكية :)
حسنًا، يجب على المطورين أن يفكروا ببطء في حقيقة أن الاشتراكات تتراكم بطريقة أو بأخرى...
5 يورو هنا... شيء للمكتب هناك، شيء لـ Adobe، لـ Brain.fm... تلك المحافظ ليست بلا حدود... من حيث المبدأ، لم أعد أشتري التطبيقات باشتراك. تريد الترقية، حسنًا ادفع. أنت لا تدفع وليس لديك شيء.
أنا لست على استعداد لدفع اشتراك، ولكنني على استعداد لدفع مبلغ أعلى مقابل تطبيق مفيد بالنسبة لي. ولكن إذا تحولوا من الدفع لمرة واحدة إلى الاشتراك في تطبيقي المفضل، فسأبدأ في البحث عن بديل. وإذا لم يكن هناك بديل، فمن المحتمل أن أتوقف عن استخدام التطبيق على أي حال.