إغلق الإعلان
ماك

رحلة ستيف جوبز - مقتطفات من الكتاب الثاني.

ليبور كوبين
5

لقد أحضرناك منذ أسبوع العينة الأولى من كتاب رحلة ستيف جوبز للكاتب جاي إليوت. يقدم لك Jáblíčkář المثال المختصر الثاني.

6. التنظيم الموجه نحو المنتج

أحد أهم جوانب أي منظمة هو ترتيب هيكلها لتلبية احتياجات العمل. في السنوات الأولى لشركة Apple، ازدهرت الشركة بفضل نجاح Apple II. كانت المبيعات كبيرة وتتزايد بشكل كبير كل شهر، وأصبح ستيف جوبز الوجه الوطني للتكنولوجيا المتطورة ورمزًا لمنتجات أبل. ووراء كل ذلك كان ستيف وزنياك، الذي كان يحصل على تقدير أقل مما يستحق باعتباره عبقريًا تقنيًا.

في أوائل الثمانينات، بدأت الصورة تتغير، لكن إدارة أبل لم ترى المشاكل الناشئة، والتي طغت عليها بالإضافة إلى ذلك النجاح المالي للشركة.

أفضل الأوقات، أسوأ الأوقات

لقد كان الوقت الذي كانت فيه البلاد بأكملها تعاني. لم يكن أوائل عام 1983 هو الوقت المناسب للشركات الكبرى في أي صناعة. لقد حل رونالد ريجان محل جيمي كارتر في البيت الأبيض، وكانت أمريكا لا تزال تعاني من ركود سيئ - وهو ركود غريب كان فيه التضخم المتفشي، الذي عادة ما يقترن بزيادة الطلب، يقترن بنشاط اقتصادي مكبوت. كان يطلق عليه "الركود التضخمي". ومن أجل ترويض وحش التضخم، دفع رئيس بنك الاحتياطي الفيدرالي بول فولكنر أسعار الفائدة إلى ارتفاعات مذهلة وقمع الطلب الاستهلاكي.

لكي نكون أكثر تحديدًا، هبطت شركة IBM مثل طن من الطوب في صندوق حماية الكمبيوتر الشخصي الصغير الذي كانت شركة Apple تمتلكه في السابق. كانت شركة IBM عملاقًا وحيدًا بين الأقزام في مجال الكمبيوتر الشخصي. ينتمي منصب "الأقزام" إلى شركات جنرال إلكتريك وهانيويل وهيوليت باكارد. لا يمكن حتى أن يطلق على شركة أبل اسم القزم. إذا وضعوه في المحصلة النهائية لشركة IBM، فسيكون ضمن خطأ التقريب. فهل كان من المقدر إذن أن تتراجع شركة أبل إلى مرتبة تافهة في كتب الاقتصاد المدرسية؟

على الرغم من أن جهاز Apple II كان بمثابة "بقرة حلوب" للشركة، إلا أن ستيف رأى بشكل صحيح أن جاذبيته ستنخفض. والأسوأ من ذلك هو أول انتكاسة كبيرة واجهتها الشركة للتو: كان العملاء يعيدون 7800 دولار لكل جهاز من أجهزة Apple III الجديدة بسبب كابل معيب يكلف أقل من ثلاثين سنتًا.

ثم هاجمت شركة آي بي إم. لقد روجت لجهاز الكمبيوتر الجديد الخاص بها بإعلان مثير للريبة ولطيف يظهر فيه شخصية تشارلي شابلن. بدخول السوق، أثر "Big Blue" (الاسم المستعار لشركة IBM) على إضفاء الشرعية على الحوسبة الشخصية بشكل أكبر بكثير مما كان يمكن لأي الهاوي أن يفعله. أنشأت الشركة سوقًا واسعًا جديدًا بفرقعة أصابعها. ولكن السؤال المباشر المطروح على شركة أبل كان: كيف يمكنها أن تنافس القوة السوقية الأسطورية التي تتمتع بها شركة IBM؟

كانت شركة أبل بحاجة إلى "فصل ثان" عظيم من أجل البقاء، ناهيك عن الازدهار. اعتقد ستيف أنه سيجد الحل الصحيح في مجموعة التطوير الصغيرة التي يديرها: وهي مؤسسة تركز على المنتج. لكن سيتعين عليه أن يواجه واحدة من أكثر العقبات التي لا يمكن التغلب عليها في حياته المهنية، وهو التحدي الذي صنعه بنفسه.

استبيان القيادة

كان الوضع الإداري في شركة أبل إشكاليا. كان ستيف رئيسًا لمجلس الإدارة وقد أخذ هذا المنصب على محمل الجد. ومع ذلك، كان تركيزه الأساسي منصبًا على جهاز Mac. لم يثبت مايك سكوت بعد أنه الاختيار الصحيح لمنصب الرئيس، وكان مايك ماركولا، المستثمر الخيري الذي دفع الأموال الأولية لمساعدة ستيفين في بدء العمل، لا يزال يشغل منصب الرئيس التنفيذي. ومع ذلك، كان يبحث عن طريقة لتمرير عمله إلى شخص آخر.

على الرغم من كل الضغوط التي تعرض لها ستيف، كان يقود سيارته مرة واحدة في الشهر إلى حرم جامعة ستانفورد القريب وكنت أرافقه هناك. في العديد من رحلات السيارات التي قمنا بها أنا وستيف، إلى ستانفورد وخارجها، كان دائمًا من دواعي سروري الركوب معه. ستيف سائق جيد جدًا، ومنتبه جدًا لحركة المرور على الطريق وما يفعله السائقون الآخرون، لكنه قاد بعد ذلك بنفس الطريقة التي قاد بها مشروع Mac: في عجلة من أمره، أراد أن يحدث كل شيء في أسرع وقت ممكن.

خلال هذه الزيارات الشهرية إلى جامعة ستانفورد، التقى ستيف بالطلاب في كلية إدارة الأعمال، إما في قاعة محاضرات صغيرة تضم ثلاثين أو أربعين طالبًا، أو في ندوات حول طاولة مؤتمرات. تم قبول اثنين من الطلاب الأوائل في مجموعة Mac بعد التخرج. وكانا ديبي كولمان ومايك موراي.

في أحد الاجتماعات الأسبوعية مع قادة فريق Mac، أدلى ستيف ببعض الملاحظات حول الحاجة إلى العثور على مدير تنفيذي جديد. بدأ ديبي ومايك على الفور في الإشادة برئيس شركة PepsiCo جون سكالي. كان يلقي محاضرة في صفهم بكلية إدارة الأعمال. قاد سكولي الحملة التسويقية في السبعينيات والتي فازت في النهاية بحصة سوقية لشركة PepsiCo من شركة Coca-Cola. في ما يسمى بتحدي بيبسي (مع شركة كوكا كولا كمنافس بالطبع)، اختبر العملاء معصوبي الأعين اثنين من المشروبات الغازية وتم تكليفهم بتحديد المشروب الذي يفضلونه أكثر. بالطبع اختاروا دائمًا بيبسي في الإعلان.

أشاد ديبي ومايك بسكولي باعتباره مديرًا تنفيذيًا متمرسًا وعبقري تسويق. أعتقد أن جميع الحاضرين قالوا لأنفسهم: "هذا ما نحتاجه".

أعتقد أن ستيف بدأ التحدث إلى جون عبر الهاتف في وقت مبكر وقضى معه عطلة نهاية أسبوع طويلة في الاجتماع بعد بضعة أسابيع. كان ذلك في الشتاء - أتذكر أن ستيف أخبرني أنهم كانوا يسيرون في سنترال بارك المغطاة بالثلوج.

على الرغم من أن جون بالطبع لم يكن يعرف شيئًا على الإطلاق عن أجهزة الكمبيوتر، إلا أن ستيف كان معجبًا جدًا بمعرفته بالتسويق، الأمر الذي قاده، من بين أمور أخرى، إلى رئاسة شركة تسويق عملاقة مثل شركة PepsiCo. اعتقد ستيف أن جون سكالي يمكن أن يكون مصدر قوة عظيمًا لشركة Apple. لكن بالنسبة لجون، كان عرض ستيف به عيوب واضحة. كانت شركة أبل شركة صغيرة مقارنة بشركة بيبسيكو. بالإضافة إلى ذلك، كان جميع أصدقاء جون وشركاء العمل يقيمون في الساحل الشرقي. بالإضافة إلى ذلك، علم أنه أحد المرشحين الثلاثة لمنصب رئيس مجلس إدارة شركة بيبسيكو. وكانت إجابته لا مدوية.

يتمتع ستيف دائمًا بالعديد من الصفات التي تميز القائد الناجح: الحسم والإصرار. أصبح البيان الذي استخدمه لإقناع سكولي أسطورة في هذا المجال. "هل تريد أن تقضي بقية حياتك في بيع الماء المحلى، أم تريد فرصة لتغيير العالم؟" لم يكشف السؤال عن شخصية سكولي بقدر ما كشفه عن ستيف نفسه - فقد كان يرى بوضوح أنه SAM إنه مقدر أن يغير العالم.

يتذكر جون بعد ذلك بكثير قائلاً: "لقد ابتلعت فقط لأنني كنت أعرف أنني إذا رفضت فسوف أقضي بقية حياتي أفكر فيما فاتني".

استمرت الاجتماعات مع سكولي لعدة أشهر أخرى، ولكن بحلول ربيع عام 1983، أصبح لشركة أبل كمبيوتر أخيرًا رئيس تنفيذي جديد. ومن خلال القيام بذلك، استبدل سكالي إدارة شركة عالمية تقليدية وإحدى العلامات التجارية الشهيرة في العالم بإدارة شركة صغيرة نسبيًا في صناعة لم يكن يعرف عنها شيئًا. علاوة على ذلك، الشركة التي تشكلت صورتها من قبل اثنين من عشاق الكمبيوتر اللذين كانا يعملان في مرآب أول من أمس والتي أصبحت الآن عملاقًا صناعيًا.

خلال الأشهر القليلة التالية، كان جون وستيف متوافقين بشكل رائع. أطلقت عليهم الصحافة التجارية لقب "الثنائي الديناميكي". لقد عقدوا اجتماعات معًا وكانوا لا ينفصلون عمليًا، على الأقل في أيام العمل. بالإضافة إلى ذلك، كانا أيضًا شركة استشارية لبعضهما البعض - حيث أظهر جون لستيف كيفية إدارة شركة كبيرة، وقام ستيف بإدخال جون في أسرار الأجزاء والشقق. ولكن منذ البداية، كان مشروع ستيف جوبز الرئيسي، جهاز Mac، بمثابة عامل جذب سحري لجون سكالي. مع وجود ستيف كقائد كشفي ومرشد سياحي، لن تتوقع أن يتحول اهتمام جون إلى مكان آخر.

ولمساعدة جون في الانتقال الصعب من المشروبات الغازية إلى التكنولوجيا، والذي ربما بدا له وكأنه عالم غامض، قمت بتعيين أحد موظفي تكنولوجيا المعلومات لدي، وهو مايك هومر، في مكتب قريب من مكان عمل جوني ليكون بمثابة يده اليمنى له. وتزويده بالرؤى التكنولوجية . بعد مايك، تولى شاب يدعى جو هاتسكو هذه المهمة، والأمر الأكثر أهمية هو أن جو لم يكن لديه شهادة جامعية ولم يكن لديه أي تدريب تقني رسمي. ومع ذلك، كان مناسبًا بنسبة 100% لهذا المنصب. اعتقدت أنه من المهم بالنسبة لجون وأبل أن يكون لديهما "أب" في متناول اليد.

اتفق ستيف مع هؤلاء الوسطاء، لكنه لم يكن سعيدًا جدًا. بل كان مصدر جون الوحيد للمعرفة التكنولوجية. ومع ذلك، فمن الواضح أن ستيف كان لديه أشياء أخرى في ذهنه غير كونه معلم جون.

كان جون وستيف على نفس الصفحة لدرجة أنهما كانا يكملان أحيانًا جمل بعضهما البعض. (بصراحة، لم أسمع بها قط، لكن القصة أصبحت جزءًا من أسطورة جون وستيف.) تبنى جون تدريجيًا وجهة نظر ستيف بأن مستقبل شركة أبل بأكمله يقع على عاتق جهاز ماكنتوش.

لم يكن بإمكان ستيف ولا جون أن يخمنوا المعركة التي كانت تنتظرهم. حتى لو تنبأ نوستراداموس في العصر الحديث بمعركة في شركة أبل، فمن المؤكد أننا نعتقد أنها سوف تدور حول المنتجات: ماكنتوش ضد ليزا، أو أبل ضد آي بي إم.

لم نعتقد أبدًا أن المعركة ستدور حول الطريقة التي يتم بها تنظيم المجتمع.

فوضى التسويق

كانت إحدى المشاكل الكبيرة التي واجهها ستيف هي حاسوب Lisa، وهو جهاز كمبيوتر مملوك لشركة Apple، والذي أنتجته الشركة في نفس الشهر الذي تم فيه تعيين Sculley. أرادت شركة Apple كسر معقل عملاء IBM من خلال Lisa. تم أيضًا إطلاق نسخة محسنة من Apple II، Apple IIe، في نفس الوقت.

لا يزال ستيف يدعي أن سيارة Lisa تم تصنيعها باستخدام تكنولوجيا قديمة، ولكن كانت هناك عقبة أكبر تنتظرها في السوق: كان السعر التمهيدي ضخمًا وهو عشرة آلاف دولار. كانت ليزا تقاتل من أجل مكانتها القوية منذ البداية عندما غادرت بوابات السباق. لم يكن لديها ما يكفي من القوة، لكنها كانت أكثر تفيض بالوزن والسعر المرتفع. وسرعان ما أصبح فاشلاً ولم يكن عاملاً مهماً في الأزمة القادمة. وفي الوقت نفسه، حقق جهاز Apple IIe، المزود ببرامج جديدة ورسومات أفضل وأدوات تحكم أسهل، نجاحًا باهرًا. لم يتوقع أحد أن تتحول هذه الترقية الروتينية إلى حد ما إلى نجاح كبير.

ومن ناحية أخرى، كان هدف أجهزة Mac هو المستهلك المبتدئ، أي الفرد. كان سعره يحوم حول ألفي دولار، مما جعله أكثر جاذبية بكثير من Lisa، لكنه كان لا يزال أغلى بكثير من منافسه الكبير، IMB PC. وكان هناك أيضًا Apple II، والذي، كما اتضح فيما بعد، استمر لعدة سنوات أخرى. الآن، كانت شركة Apple عبارة عن قصة منتجين، Apple IIe وMac. تم إحضار جون سكالي لحل المشاكل معهم. ولكن كيف يمكنه حلها وأذنيه ممتلئتان بقصص ستيف عن جهاز Mac ومجده وتميزه وما سيقدمه للكمبيوتر ومستخدمي Apple؟

وبسبب هذا الصراع التنظيمي، انقسمت الشركة إلى مجموعتين، شركة Apple II مقابل شركة Mac. وينطبق الشيء نفسه على المتاجر التي تبيع منتجات أبل. كان المنافس الأكبر لجهاز Mac هو Apple II. في ذروة الصراع، كان لدى الشركة حوالي 4000 موظف، منهم 3000 يدعمون خط إنتاج Apple II و1000 يدعمون Lisa وMac.

على الرغم من عدم التوازن بنسبة ثلاثة إلى واحد، اعتقد معظم الموظفين أن جون كان يهمل جهاز Apple II لأنه كان يركز بشدة على جهاز Mac. ولكن من داخل الشركة، كان من الصعب أن ننظر إلى مبدأ "نحن في مواجهة هم" باعتباره مشكلة حقيقية، حيث تم حجبها مرة أخرى بأرباح المبيعات الضخمة ومليار دولار في حسابات أبل المصرفية.

مهدت مجموعة المنتجات المتوسعة الطريق للألعاب النارية المذهلة والدراما العالية.

كان الطريق إلى السوق تقليديًا بالنسبة لشركة Apple II في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية - حيث تم بيعه من خلال الموزعين. باع الموزعون أجهزة الكمبيوتر للمدارس وتجار التجزئة. كما هو الحال مع السلع الأخرى مثل الغسالات والمشروبات الغازية والسيارات، كان تجار التجزئة هم الذين باعوا المنتج بالفعل للعملاء الأفراد. لذا فإن عملاء أبل لم يكونوا مستخدمين نهائيين فرديين، بل كانوا شركات توزيع كبيرة.

إذا نظرنا إلى الماضي، فمن الواضح لنا أن هذه كانت قناة المبيعات الخاطئة لمنتج استهلاكي يعتمد على التكنولوجيا بشكل مكثف مثل جهاز Mac.

وبينما كان فريق Mac يعمل بشكل محموم لاستكمال الإجراءات الشكلية النهائية اللازمة لعملية الإطلاق التي تأخرت كثيرًا، أخذ ستيف نموذجًا نموذجيًا في جولة صحفية. زار حوالي ثماني مدن أمريكية لإعطاء الإعلاميين فرصة لمشاهدة الكمبيوتر. في إحدى المحطات، سار العرض بشكل سيئ. لقد حدث خطأ في البرنامج.

لقد بذل ستيف قصارى جهده لإخفائه. وبمجرد مغادرة الصحفيين، اتصل ببروس هورن، المسؤول عن البرنامج، ووصف له المشكلة.

"كم من الوقت سيستغرق الإصلاح؟"

وبعد لحظة قال له بروس: "أسبوعين." عرف ستيف ما يعنيه ذلك. كان الأمر سيستغرق شهرًا من أي شخص آخر، لكنه كان يعرف بروس كشخص يحبس نفسه في مكتبه ويبقى هناك حتى يتم حل المشكلة تمامًا.

ومع ذلك، عرف ستيف أن مثل هذا التأخير من شأنه أن يعطل خطة إطلاق المنتج. فقال: "أسبوعين كثير".

كان بروس يشرح ما سيتضمنه الإصلاح.

كان ستيف يحترم مرؤوسه ولم يكن لديه أدنى شك في أنه لا يبالغ في العمل المطلوب. ومع ذلك، لم يوافق على ذلك قائلاً: "أنا أفهم ما تقوله، لكن عليك أن تحل الأمر أولاً".

لم أفهم أبدًا من أين أتت قدرة ستيف على التقييم الدقيق لما هو ممكن وما لم يكن، أو كيف وصل إلى ذلك، لأنه كان يفتقر إلى بعض المعرفة التقنية.

كان هناك توقف طويل بينما كان بروس يفكر في الأمور. ثم أجاب: "حسنًا، سأحاول إنجاز الأمر خلال أسبوع".

أخبر ستيف بروس بمدى سعادته. يمكنك سماع لذة الإثارة بصوت ستيف المبتهج. هناك لحظات من هذا القبيل جدا تحفيز.

عمليا تكرر الموقف نفسه عندما اقترب وقت الغداء وواجه فريق من مهندسي البرمجيات الذين يعملون على تطوير نظام التشغيل عقبة غير متوقعة. مع بقاء أسبوع واحد على الموعد النهائي للكود لتكرار الأقراص، أبلغ Bud Tribble، رئيس فريق البرنامج، ستيف أنهم لن يتمكنوا من صنعه. سيتعين على جهاز Mac أن يأتي مع برنامج "مثبت عليه خطأ" وغير مستقر يحمل اسم "demo".

بدلاً من الانفجار المتوقع، قدم ستيف تدليكًا للأنا. وأشاد بفريق البرمجة باعتباره من أفضل الفرق. الجميع في شركة Apple يعتمد عليهم. "يمكنك أن تفعل ذلك،" قال بنبرة مقنعة للغاية من التشجيع والطمأنينة.

ثم أنهى المحادثة قبل أن تتاح للمبرمجين فرصة الاعتراض. لقد عملوا تسعين ساعة أسبوعيًا لعدة أشهر، وغالبًا ما كانوا ينامون تحت مكاتبهم بدلاً من العودة إلى المنزل.

لكنه ألهمهم. لقد أنهوا المهمة في اللحظة الأخيرة ولم يتبق سوى دقائق فقط حتى الموعد النهائي.

العلامات الأولى للصراع

لكن العلامات الأولى للعلاقة الفاترة بين جون وستيف، والتي تشير إلى أن صداقتهما كانت تتصدع، جاءت في الفترة التي سبقت الحملة الإعلانية الطويلة التي ستمثل إطلاق جهاز ماكنتوش. إنها قصة إعلان تليفزيوني شهير مدته 1984 ثانية لماكنتوش تم بثه خلال مباراة السوبر بول عام XNUMX. أخرجه ريدلي سكوت، الذي اشتهر بفيلمه. شفرة عداء أصبح أحد أهم المخرجين في هوليوود.

بالنسبة لأولئك الذين لم يطلعوا عليه بعد، فقد أظهر إعلان ماكنتوش قاعة مليئة بالعمال الذين يبدو أنهم يتمتمون بشكل رتيب ويرتدون زي السجن ويحدقون باهتمام في شاشة كبيرة حيث كان هناك شخصية خطيرة تلقي عليهم المحاضرات. كان ذلك يذكرنا بمشهد من رواية كلاسيكية لجورج أورويل 1984 عن سيطرة الحكومة على عقول المواطنين. وفجأة، ركضت شابة ذات مظهر رياضي ترتدي قميصًا وسروالًا أحمر وألقت بمطرقة حديدية على الشاشة، فتحطمت. يدخل الضوء إلى الغرفة، وينفخ فيها الهواء النقي، ويستيقظ المحكوم عليهم من غيبتهم. يعلن التعليق الصوتي ما يلي: "في 24 يناير، ستقدم شركة Apple Computer جهاز Macintosh. وسوف ترى لماذا لن يكون عام 1984 مثله 1984".

أحب ستيف الإعلان منذ اللحظة التي أنتجته فيه الوكالة له ولجون. لكن جون كان قلقا. لقد شعر أن الإعلان كان مجنونًا. ومع ذلك، فقد أقر بأن ذلك "قد ينجح".

عندما شاهد أعضاء مجلس الإدارة الإعلان، لم تحب نفسها هم. لقد أصدروا تعليماتهم للوكالة بالشراكة مع شركة التلفزيون لبيع وقت إعلان Super Bowl الذي اشترته شركة Apple واستردادها.

يبدو أن شركة التلفزيون بذلت جهدًا صادقًا، لكن لم يكن أمامها خيار سوى الإعلان عن فشلها في الحصول على مشتري لوقت الإعلان.

يتذكر ستيف وزنياك بوضوح رد فعله. "اتصل بي ستيف (جوبز) ليُريني الإعلان. وعندما نظرت إليه قلت: هذا الإعلان je لنا.' سألت إذا كنا سنعرضه في Super Bowl، وقال ستيف إن مجلس الإدارة صوت ضده.

عندما سأل ووز عن السبب، كان الجزء الوحيد من الإجابة الذي استطاع أن يتذكره لأنه كان يركز عليه هو أن تكلفة تشغيل الإعلان كانت 800 ألف دولار. يقول Woz: "فكرت في الأمر لفترة ثم قلت إنني سأدفع النصف إذا دفع ستيف الآخر."

وبالنظر إلى الوراء، يقول ووز: "أدرك الآن كم كنت ساذجًا. لكنني كنت صادقًا جدًا في ذلك الوقت.

تبين أن ذلك ليس ضروريًا بأي حال من الأحوال، حيث قام نائب الرئيس التنفيذي للمبيعات والتسويق في شركة Apple، فريد كفامي، بدلاً من رؤية بديل طائش لإعلان ماكنتوش يتم بثه، بإجراء مكالمة هاتفية حاسمة في اللحظة الأخيرة من شأنها أن تدخل في تاريخ الإعلانات : "بثه."

وقد انبهر الجمهور بالإعلان وصدمته. لم يروا شيئا مثل ذلك من قبل. في ذلك المساء، قرر مديرو الأخبار في محطات التلفزيون في جميع أنحاء البلاد أن الإعلان الترويجي كان فريدًا من نوعه لدرجة أنه يستحق تقريرًا صحفيًا، وأعادوا بثه كجزء من برامجهم الإخبارية المسائية. ومن ثم فقد وفروا لشركة Apple وقتًا إعلانيًا إضافيًا بقيمة ملايين الدولارات zdarma.

كان ستيف على حق مرة أخرى في التمسك بغرائزه. في اليوم التالي للبث، قمت بقيادة السيارة حول متجر كمبيوتر في بالو ألتو في وقت مبكر من الصباح، حيث كان هناك طابور طويل من الناس ينتظرون افتتاح المتجر. وكان الأمر نفسه في متاجر الكمبيوتر في جميع أنحاء البلاد. اليوم، يعتبر الكثيرون أن هذا الإعلان التلفزيوني هو أفضل إعلان تجاري تم بثه على الإطلاق.

لكن داخل شركة أبل، أحدثت الإعلانات ضررًا. لقد أدى ذلك إلى تأجيج الحسد الذي شعر به الأشخاص في مجموعتي Lisa وApple II تجاه جهاز Macintosh الجديد. هناك طرق لتبديد هذا النوع من الحسد والغيرة من المنتجات في المجتمع، لكن يجب القيام بها مبكرًا، وليس في اللحظة الأخيرة. إذا تعاملت إدارة شركة Apple مع المشكلة بشكل صحيح، فيمكنها العمل على جعل كل فرد في الشركة يشعر بالفخر بجهاز Mac ويريد رؤيته ناجحًا. ولم يفهم أحد ما كان يفعله التوتر بالموظفين.

[لون الزر =”على سبيل المثال. أسود، أحمر، أزرق، برتقالي، أخضر، فاتح" link="http://jablickar.cz/jay-elliot-cesta-steva-jobse/#formular" target=""]يمكنك طلب الكتاب بسعر مخفض بقيمة 269 كرونة تشيكية.[/button]

[لون الزر =”على سبيل المثال. أسود، أحمر، أزرق، برتقالي، أخضر، فاتح" link="http://clkuk.tradedoubler.com/click?p=211219&a=2126478&url=http://itunes.apple.com/cz/book/cesta-steva -jobse/id510339894″ target=””]يمكنك شراء النسخة الإلكترونية في iBoostore مقابل 7,99 يورو.[/button]

زدروج
مناقشة
المواضيع: , , , , , , , , ,

متعلق ب



الأكثر قراءة مقالات

.