إغلق الإعلان

إذا كنت تمتلك أيضًا جهاز Mac أو MacBook مع جهاز iPhone، فمن المحتمل أنك تعلم أنه يمكنك إرسال iMessages من خلال تطبيق الرسائل دون أي مشاكل حتى على جهاز macOS. لسوء الحظ، حدث لي عدة مرات أنه لا يمكن إرسال رسائل iMessage عبر جهاز MacBook. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك عندما يتوقف iMessage عن العمل على نظام التشغيل macOS لسبب ما.

اتصال إنترنت مستقر

لتتمكن من استخدام iMessage على كل من iPhone وiPad وMac، يجب أن يكون لديك اتصال ثابت بالإنترنت. إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت أثناء إرسال رسالة iMessage، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة كلاسيكية بدلاً من ذلك. لذا، إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi غير مستقرة أو نقطة اتصال شخصية بإشارة ضعيفة، فمن المحتمل أنك لن تتمكن ببساطة من إرسال iMessage.

الإجراء الكلاسيكي

إذا كنت متأكدًا من أن لديك اتصالاً مثاليًا بالإنترنت، فإن الإجراء الكلاسيكي والأبسط يأتي بعد ذلك. أولاً، حاول إيقاف تشغيل تطبيق الرسائل تمامًا، وهذا كل شيء بإصبعين (انقر بزر الماوس الأيمن) على أيقونة التطبيق في Dock أخبار، ثم حدد خيارًا نهاية. بمجرد الانتهاء من هذه العملية، سيتم تشغيل جهاز Mac أو MacBook الخاص بك اعادة التشغيل – في الجزء الأيسر من الشريط العلوي، انقر فوق  أيقونة، ثم حدد خيارًا من القائمة المنسدلة إعادة تشغيل… إذا لم يساعدك هذا الإجراء الكلاسيكي، فانتقل إلى الخطوات التالية الموضحة أدناه.

معرف أبل الصحيح

لاستخدام iMessage، يجب أن يكون جهاز Mac أو MacBook الخاص بك متصلاً بنفس معرف Apple المتصل بجهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من صحة معرف Apple الخاص بك، انقر فوق في الجزء الأيسر من الشريط العلوي  أيقونة، ثم حدد خيارًا من القائمة تفضيلات النظام... في النافذة الجديدة التي تظهر، انتقل إلى القسم أبل الهوية وتحقق مما إذا كان معرف Apple المدرج في الزاوية اليسرى العليا يتطابق مع معرف Apple الذي قمت بإعداده على جهاز iPhone الخاص بك.

إعادة تعيين iMessage

إذا لم تساعدك عملية إعادة التشغيل وكان لديك معرف Apple الصحيح، فيمكنك الانتقال إلى تعديل إعدادات iMessage. الخطوة الأولى في هذه الحالة هي إعادة تشغيل بسيطة لهذه الخدمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق التبديل إلى نافذة نشطة تطبيق أخبار، ثم انقر فوق علامة التبويب في الشريط العلوي أخبار، حيث تقوم بعد ذلك بتحديد خيار من القائمة التفضيلات… في النافذة الجديدة التي تظهر، ما عليك سوى التبديل إلى القسم الكتروني، حيث فقط وضع علامة قبالة فرصة تفعيل حساب. ثم انتظر نصف دقيقة وقم بالتنشيط افعلها مرة أخرى. وفي الوقت نفسه، تأكد من أن لديك أدناه في القسم للحصول على الأخبار، يمكنك الوصول إلى تحقق من تلك العناوين التي يمكن الوصول إليك فيها بالفعل، أي بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

تسجيل الخروج من iMessage

الخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها لإصلاح iMessages المعطلة هي تسجيل الخروج منها بالكامل ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. قم بتسجيل الخروج بالانتقال إلى نافذة التطبيق النشط أخبار، ثم اضغط على الخيار الموجود في الشريط العلوي أخبار. من القائمة التي تظهر، اضغط على الخيار التفضيلات… وفي النافذة الجديدة، انتقل إلى القسم الكتروني. ثم فقط اضغط على الزر تسجيل خروج. ثم التطبيق زبرافي بالكامل يترك لها مرة أخرى شغله ونفس الإجراء حد ذاته تسجيل الدخول.

.