إغلق الإعلان

عالم أبل في الأيام الأخيرة حالة "الخطأ 53" تتحرك. اتضح أنه إذا قام المستخدمون بإصلاح جهاز iPhone مزود بـ Touch ID في ورشة إصلاح غير مصرح بها وتغيير زر الصفحة الرئيسية، فإن الجهاز يتجمد تمامًا بعد التحديث إلى أحدث إصدار من iOS 9. أبلغ مئات المستخدمين حول العالم عن مشكلة تعطل أجهزة iPhone بسبب استبدال بعض المكونات. الخادم iFixit علاوة على ذلك، اكتشف الآن أن الخطأ 53 لا ينطبق فقط على الأجزاء غير الرسمية.

الخطأ 53 هو خطأ يمكن الإبلاغ عنه بواسطة جهاز iOS مزود بـ Touch ID، ويحدث عندما يتم استبدال زر الصفحة الرئيسية أو وحدة Touch ID أو الكابل الذي يربط هذه المكونات بخدمة غير مصرح بها، وهو ما يسمى طرف ثالث. بعد الإصلاح، يعمل الجهاز بشكل جيد، ولكن بمجرد تحديث المستخدم إلى الإصدار الأحدث من iOS 9، يكتشف المنتج المكونات غير الأصلية ويقفل الجهاز على الفور. حتى الآن، تم الإبلاغ بشكل أساسي عن حوادث iPhone 6 و6 Plus، ولكن ليس من المؤكد ما إذا كانت أحدث طرازات 6S و6S Plus قد تأثرت أيضًا بالمشكلة.

لم يتم إبلاغ Apple Story في البداية بهذا الأمر وتم استبدال المستخدمين الذين تم حظر أجهزة iPhone الخاصة بهم بسبب الخطأ 53 على الفور. ومع ذلك، فقد تم إبلاغ الفنيين بالفعل ويرفضون قبول مثل هذه المنتجات التالفة ويعيدون توجيه العملاء مباشرة لشراء هاتف جديد. وهو أمر غير مقبول بالطبع بالنسبة للكثيرين منهم.

"إذا كان جهاز iOS الخاص بك يحتوي على مستشعر Touch ID، أثناء التحديثات والتحديثات، يتحقق iOS مما إذا كان المستشعر يطابق المكونات الأخرى للجهاز. يعمل هذا الفحص على تأمين جهازك وميزات iOS بشكل كامل من خلال نظام أمان Touch ID،" تعلق شركة Apple على الموقف. لذا، إذا قمت بتغيير زر الصفحة الرئيسية أو، على سبيل المثال، كابل الاتصال إلى زر آخر، فسوف يتعرف iOS على ذلك ويحظر الهاتف.

وفقًا لشركة Apple، فإن هذا من أجل الحفاظ على الحد الأقصى من أمان البيانات على كل جهاز. "نحن نحمي بيانات بصمات الأصابع بأمان فريد مقترن بشكل فريد بمستشعر Touch ID. "إذا تم إصلاح المستشعر من قبل مزود خدمة أو بائع تجزئة معتمد من Apple، فيمكن استعادة إقران المكونات،" تشرح Apple حالة الخطأ 53. إن إمكانية إعادة إقران المكونات هي المفتاح تمامًا في هذه الحالة.

إذا لم تكن المكونات المتصلة بـ Touch ID (زر الصفحة الرئيسية، والكابلات، وما إلى ذلك) متصلة ببعضها البعض، فمن الممكن استبدال مستشعر بصمة الإصبع، على سبيل المثال، بمكون احتيالي يمكن أن يكسر أمان iPhone. والآن، عندما يدرك نظام التشغيل iOS أن المكونات غير متطابقة، فإنه يحظر كل شيء، بما في ذلك Touch ID وApple Pay.

الحيلة عند استبدال المكونات المذكورة هي أن الخدمات المعتمدة من Apple لديها أداة متاحة لإعادة إقران الأجزاء المثبتة حديثًا مع بقية الهاتف. ومع ذلك، بمجرد أن يقوم طرف ثالث لا يحظى بمباركة شركة Apple بإجراء عملية الاستبدال، فيمكنه وضع جزء أصلي وعامل في جهاز iPhone، ولكن الجهاز لا يزال يتجمد بعد تحديث البرنامج.

في هذه التفاصيل، فهي بعيدة كل البعد عن كونها مشكلة مع الأجزاء غير الأصلية التابعة لجهات خارجية، أتوا الفنيين المعترف بهم من iFixit. باختصار، يحدث الخطأ 53 عندما تقوم باستبدال Touch ID أو زر الصفحة الرئيسية، ولكنك لم تعد تقوم بإقرانهما. لا يهم إذا كان جزءًا غير أصليًا أو مكونًا رسميًا من OEM ربما تكون قد قمت بإزالته من جهاز iPhone آخر على سبيل المثال.

إذا كنت بحاجة الآن إلى استبدال زر الصفحة الرئيسية أو Touch ID على جهاز iPhone الخاص بك، فلا يمكنك نقله تلقائيًا إلى أقرب مركز خدمة. تحتاج إلى استخدام خدمات مركز خدمة معتمد من Apple، حيث يمكنهم بعد استبدال الأجزاء مزامنة هذه الأجزاء مع بعضها البعض مرة أخرى. إذا لم تكن لديك مثل هذه الخدمة في منطقتك، فنوصي بعدم استبدال زر الصفحة الرئيسية ومعرف اللمس في الوقت الحالي، أو عدم تحديث نظام التشغيل بأجزاء أخرى تم استبدالها بالفعل.

ليس من الواضح بعد كيف ستتعامل شركة Apple مع الوضع برمته، ولكن من المزعج للغاية أنه لاستبدال مكون واحد، سيتم حظر جهاز iPhone بأكمله، والذي يصبح فجأة غير قابل للاستخدام. Touch ID ليس ميزة الأمان الوحيدة التي يوفرها iOS. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع كل مستخدم أيضًا بمجموعة قفل وقائي، والتي يتطلبها الجهاز دائمًا (إذا تم ضبطه بهذه الطريقة) عندما يقوم المستخدم بتشغيله أو عند إعداد Touch ID.

لذلك، سيكون من المنطقي أكثر أن تقوم Apple بحظر Touch ID فقط (والخدمات المرتبطة به مثل Apple Pay) في حالة التعرف على الأجزاء غير الأصلية أو على الأقل غير المقترنة وترك الباقي يعمل. يظل جهاز iPhone محميًا بواسطة القفل الواقي المذكور أعلاه.

لم تتوصل شركة Apple إلى أي حل للخطأ 53 حتى الآن، ولكن سيكون من المنطقي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى إذا كان بإمكانك إثبات أنه ملكك عن طريق فتحه برمز مرور، على سبيل المثال.

هل واجهت الخطأ 53؟ شارك تجربتك في التعليقات أو اكتب لنا.

مصدر: iFixit
الصور: مرحلة التقنية
.