إغلق الإعلان

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

إذا لم يعمل Face ID معك، فقبل الانتقال إلى أي إجراءات معقدة، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. على أية حال، لا تفعل ذلك بالطريقة الكلاسيكية من خلال الضغط باستمرار على الزر الجانبي. بدلاً من ذلك، على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات → عام، حيث انقر أدناه على أطفأ، وبعد ذلك فقط اسحب شريط التمرير لإيقاف التشغيل. تختلف طريقة إعادة التشغيل هذه عن الطريقة الكلاسيكية ويمكنها حل العديد من المشكلات، بما في ذلك تلك المتعلقة بـ Face ID. إذا لم تساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وما زال Face ID لا يعمل، فتابع إلى النصيحة التالية.

تنظيف الحساسات

يتوفر Face ID على جميع أجهزة iPhone X والإصدارات الأحدث، باستثناء طرازات SE. يقع هذا النظام بأكمله في الجزء العلوي من الشاشة، وتحديدًا في الفتحة، أي في الجزيرة الديناميكية. لكي يعمل Face ID دون مشاكل، من الضروري بالطبع أن تتمتع جميع المكونات برؤية واضحة لوجهك. لذلك، إذا كان الجزء العلوي من الشاشة متسخًا، فقد يؤدي ذلك بسهولة إلى خلل في Face ID - لذا حاول مسح هذه المنطقة. قد يواجه مستخدمو iPhone 14 Pro (Max) الذين لديهم جزيرة Dynamic Island، والتي تعمل كزر ويمكن أن يتعطلوا، أكبر المشكلات في هذا الأمر. إذا كان لديك زجاج أو فيلم واقي، فتأكد من عدم وجود فوضى أو فقاعات تحته في منطقة Face ID.

ايفون 14 برو ماكس 13 27

تحديث دائرة الرقابة الداخلية

من وقت لآخر، قد تكون هناك مشكلة داخل نظام iOS يمكن أن تتسبب في عدم عمل Face ID على بعض هواتف Apple. إذا حدث هذا بالفعل، فستتعرف Apple بالطبع على ذلك في الوقت المناسب وتتخذ الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن لإزالة الخطأ، في إطار التحديث. لذلك، من الضروري دائمًا أن يكون لديك أحدث إصدار من iOS مثبتًا على جهاز iPhone الخاص بك، والذي يحتوي على أحدث الإصلاحات. للتحقق من تحديث iOS وربما تثبيته، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات → عام → تحديث البرنامج.

إعادة تعيين معرف الوجه

إذا كان Face ID لا يزال لا يعمل معك، فيمكنك الإسراع في إعادة ضبطه بالكامل. يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تنشيط Face ID. ومع ذلك، من الضروري بالطبع الإشارة إلى أن هذا سيؤدي إلى حذف إعدادات Face ID الحالية، لذا سيتعين إعداد إعدادات جديدة. لإجراء إعادة التعيين، فقط اذهب إلى الإعدادات ← معرف الوجه أ KOD، حيث يمكنك بعد ذلك تفويض نفسك باستخدام قفل الرمز. ثم كل ما عليك فعله هو الضغط على المربع إعادة تعيين معرف الوجه والعمل أكدوا. ثم قم بإعادة ضبط Face ID لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

مشكلة في الأجهزة

إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة وما زال جهاز Face ID الخاص بك لا يعمل، فمن المؤسف أن الأمر يتعلق بمشكلة في الجهاز. لسوء الحظ، يعد Face ID جزءًا معقدًا للغاية من هاتف Apple ولا يمكن إصلاحه إلا عن طريق الخدمات المعتمدة، حيث يتم إقرانه في المصنع باللوحة الأم لجهاز iPhone الخاص بك. لذلك، إما أن تقرر استخدام iPhone بدون Face ID لفترة من الوقت وربما شراء جهاز جديد لاحقًا، أو يمكنك أن تقرر الإصلاح، والذي سيتم حله في معظم الحالات بشكل مكلف في شكل تبادل قطعة مقابل قطعة. ولكن إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال تحت الضمان، فلا تخف من المطالبة به. يمكنك قراءة المزيد من المعلومات حول عدم عمل Face ID أدناه في المقالة.

.