بيتر شكوتا يبدو أن نظام التشغيل macOS Catalina يثير المشاكل. بعد تجميد برنامج التثبيت نفسه، واختفاء البريد ومشكلات في بطاقات الرسومات الخارجية، أبلغ عدد من المستخدمين الآن أن التحديث قد أدى إلى تعطيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
Na منتديات الدعم الرسمية هناك بالفعل عدة مواضيع مع هذه المشكلة. إنها شاملة تمامًا، ولكن يمكن ملاحظة الأعراض المتكررة باستمرار.
لقد قمت للتو "بالترقية" إلى نظام التشغيل macOS Catalina. جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي هو لبنة. كل ما أراه هو مجلد به علامة استفهام، أو لا شيء على الإطلاق إذا جربت CMD + R عند التمهيد.
مرحبا، هذا يحدث لي أيضا. ماك بوك برو 2014 13. نفس المشكلة. يبدو أن التحديث قد أفسد البرنامج الثابت للوحة الأم لأنه لم يعد يتعرف على مجموعة المفاتيح عند بدء التشغيل. اتصلت بدعم أبل. نحن لم ننفصل. وقالت التقنية إنها مشكلة في الأجهزة، وليست تحديثًا. انا لم افهم. كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يعمل بشكل جيد حتى قمت بالتحديث إلى macOS Catalina.
لقد اتبعت التعليمات وقمت بتحديث تفضيلات النظام كما هو الحال دائمًا. الآن يظهر لي الكمبيوتر مجلدًا به علامة استفهام تومض لبضع دقائق فقط. لا توجد مجموعة مفاتيح تعمل. هذه مشكلة خطيرة يجب أن تعالجها شركة Apple.
لدي نفس المشكلة. ظل Genius يحاول الضغط على مجموعة مختلفة من المفاتيح مثلي تمامًا ثم قال إنها اللوحة الأم. لا أفهم ذلك على الإطلاق، جهاز iMac الخاص بي يعمل بشكل جيد منذ عام 2014.
لقد حدث ذلك أيضًا لجهاز MacBook Air 2014 الخاص بي وصديقي اللذين يعملان بـ 2015 MacBook Pros يواجهان نفس المشكلات تمامًا. لا تعمل أي مجموعة مفاتيح، وبعد 5 دقائق من بدء التشغيل، تومض أيقونة المجلد مع علامة استفهام. تشير جميع المؤشرات إلى وجود مشكلة في BIOS - EFI ناتجة عن تثبيت macOS Catalina.
ساعد إعادة تحميل ملفات EFI. الفنيون في خدمة غير مصرح بها فعلوا ذلك
أبلغ بعض المستخدمين عن المشكلة حتى قبل الإصدار التجريبي ماك كاتالينا، لكن العديد من المشاركات تشير بالفعل إلى الإصدار الحاد. لذلك استمرت المشكلة.
تشير العديد من المنشورات إلى الفساد المحتمل في EFI. تم تصميم واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع (EFI) بواسطة شركة Intel لتحل محل البرامج الثابتة المفتوحة التي تستخدمها أجهزة Mac الأقدم مع معالجات PowerPC.
ذهبت إلى مركز خدمة معتمد. نظر الفني إلى الكمبيوتر وقال إنه قديم جدًا. لذلك تمالكت نفسي وذهبت إلى مركز خدمة غير مصرح به، ولكن مع أشخاص عاديين. لقد اختبروا جميع الأجهزة وقالوا إنها تعمل، لكنهم لم يتمكنوا من تنشيط اللوحة الأم. أخيرًا وميض EFI بالكامل باستخدام أداة خاصة ويعمل الكمبيوتر فجأة.
ومع ذلك، يبدو أن المشاكل لا تحدث على كافة أجهزة الكمبيوتر. وفقا للمشاركات، يمكن ملاحظة أن هذه نماذج أقدم إلى حد ما. لا يمكن حتى تتبع خطوط طرازات أو علامات تجارية محددة. الوقت وحده سيحدد مدى خطورة المشكلة.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
ماك بوك إير (أوائل 2015) – رائع