ميشال زدانسكي تعد الإخطارات جزءًا لا يتجزأ من الهواتف الذكية الحديثة، وحتى الإصدار الأول من نظام التشغيل iOS، ثم نظام التشغيل iPhone OS، كان لديه طريقة لعرض أحداث معينة. من وجهة نظر اليوم، يبدو التنفيذ في ذلك الوقت بدائيًا. حتى iOS 3.0، لم يكن هناك دعم لإشعارات الطرف الثالث، وحتى تقديم مركز الإشعارات في iOS 5، غالبًا ما كانت الإشعارات تُفقد نهائيًا بعد إلغاء قفل الشاشة. في نظام التشغيل iOS 8، بعد هذين الإنجازين يأتي حدث هام آخر في الإشعارات - تصبح الإشعارات تفاعلية.
وحتى الآن، فقد خدموا فقط لأغراض إعلامية. بالإضافة إلى حذفها، لم يُسمح للمستخدمين إلا بفتح التطبيق المقابل على الفور الذي كان مرتبطًا بالإشعار، على سبيل المثال، فتحت رسالة نصية محادثة معينة. لكن تلك كانت نهاية كل التفاعل. وكانت شركة Palm هي الرائدة الحقيقية في مجال الإشعارات التفاعلية، حيث قدمتها بنظام WebOS في عام 2009، أي بعد عامين من إصدار iPhone. أتاحت الإشعارات التفاعلية، على سبيل المثال، العمل مع الدعوات في التقويم أثناء فتح التطبيق، بينما يتحكم إشعار آخر في تشغيل الموسيقى. لاحقًا، تم تكييف الإشعارات التفاعلية بواسطة Android، في الإصدار 2011 Ice Cream Sandwich في عام 4.0، ثم قام الإصدار 4.3 Jelly Bean بتوسيع إمكانياتها.
بالمقارنة مع المنافسين، كانت شركة Apple بطيئة للغاية، ومن ناحية أخرى، فإن حلها النهائي لمسألة الإشعارات سهل الفهم ومتسق وآمن في نفس الوقت. على الرغم من أن Android يمكنه تحويل الإشعارات إلى تطبيقات صغيرة سهلة الاستخدام، فإن الأدوات، إذا صح التعبير، تكون الإشعارات في iOS أكثر فائدة بشكل ملحوظ. للحصول على تفاعل أكبر على مستوى الأداة، تترك Apple للمطورين علامة تبويب منفصلة في مركز الإشعارات، في حين تكون الإشعارات أكثر أو أقل للإجراءات التي يتم تنفيذها لمرة واحدة.
يمكن أن يتم التفاعل في جميع الأماكن التي تواجه فيها الإشعارات - في مركز الإشعارات، مع اللافتات أو الإشعارات المشروطة، ولكن أيضًا على الشاشة المقفلة. يمكن أن يسمح كل إشعار بما يصل إلى إجراءين، باستثناء الإشعار المشروط، حيث يمكن وضع أربعة إجراءات. في مركز الإشعارات وعلى شاشة القفل، ما عليك سوى التمرير لليسار للكشف عن خيارات الإشعارات، ويجب سحب اللافتة لأسفل. تعد الإشعارات المشروطة استثناءً هنا، حيث يُعرض على المستخدم زري "الخيارات" و"الإلغاء". بعد النقر على "خيارات"، يتم توسيع الإشعار ليقدم خمسة أزرار أدناه (أربعة إجراءات وإلغاء)
تنقسم الإجراءات إلى فئاتها – مدمرة وغير مدمرة. جميع الإجراءات، بدءًا من قبول دعوة إلى الإعجاب ووضع علامة على الرد على رسالة، يمكن أن تكون غير مدمرة. عادةً ما ترتبط الإجراءات التدميرية بالحذف والحظر وما إلى ذلك، ولها زر أحمر في القائمة، بينما تكون أزرار الإجراءات غير التدميرية باللون الرمادي أو الأزرق. يتم تحديد فئة الإجراء من قبل المطور. فيما يتعلق بشاشة القفل، يحدد المطور أيضًا أنواع الإجراءات التي ستتطلب إدخال رمز الأمان عندما يكون نشطًا. وهذا يمنع أي شخص من الرد على رسائلك أو حذف رسائل البريد الإلكتروني من شاشة القفل. من المحتمل أن تكون الممارسة الشائعة هي السماح باتخاذ إجراءات محايدة، بينما تتطلب جميع الإجراءات الأخرى مثل نشر الردود أو الحذف رمزًا.
يمكن لتطبيق واحد استخدام عدة فئات من الإخطارات، والتي سيتم من خلالها الكشف عن الإجراءات المتاحة. على سبيل المثال، يمكن أن يقدم التقويم أزرارًا تفاعلية أخرى لدعوات الاجتماعات والتذكيرات. وبالمثل، سيوفر فيسبوك، على سبيل المثال، خيارات "أعجبني" و"مشاركة" للمشاركات، و"الرد" و"العرض" لرسالة من صديق.
الإخطار التفاعلي في الممارسة العملية
في شكله الحالي، لا يدعم iOS 8 الإشعارات التفاعلية للعديد من التطبيقات. الأهم بلا شك هو القدرة على الرد على iMessages والرسائل النصية القصيرة مباشرة من الإشعار. بعد كل شيء، كان هذا الخيار سببًا متكررًا لكسر الحماية، حيث كان ذلك بفضل أداة مفيدة بايتSMS القدرة على الرد على الرسائل من أي مكان دون الحاجة إلى تشغيل التطبيق. إذا اخترت نوع إشعار مشروط للرسائل، فستكون واجهة الرد السريع مشابهة جدًا لـ BiteSMS. إذا قمت بالرد من لافتة أو مركز إشعارات، فسيظهر حقل النص في أعلى الشاشة بدلاً من منتصفها. وبطبيعة الحال، ستكون هذه الوظيفة متاحة أيضًا لتطبيقات الطرف الثالث، والردود السريعة على الرسائل الواردة من Facebook أو Skype، أو @الإشارات على Twitter.
ويمكن للتقويم المذكور بدوره أن يعمل مع الدعوات بالطريقة الموضحة أعلاه، ويمكن وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني أو حذفها مباشرة. ومع ذلك، فإن الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو معرفة كيفية تعامل المطورين مع الإشعارات التفاعلية. على سبيل المثال، يمكن لمشرفي المهام تأجيل إشعارات المهام، ووضع علامة على المهمة كمكتملة، وربما حتى استخدام إدخال النص لإدخال مهام جديدة في البريد الوارد. يمكن أيضًا أن تأخذ الألعاب الاجتماعية وألعاب البناء بُعدًا جديدًا تمامًا، حيث يمكننا استخدام الإجراءات لتحديد كيفية التعامل مع حدث وقع أثناء عدم تشغيل اللعبة.
تعد الإشعارات التفاعلية، جنبًا إلى جنب مع الملحقات ومنتقي المستندات، خطوة في الاتجاه الصحيح نحو مستقبل أنظمة التشغيل. فهي لا توفر قدرًا كبيرًا من الحرية مثل Android في بعض النواحي، ولها حدودها، ليس فقط لأسباب التوحيد، ولكن أيضًا للأمان. بالنسبة للعديد من التطبيقات، لن تكون بنفس أهمية عملاء المراسلة الفورية، على سبيل المثال، ولكن سيكون الأمر متروكًا للمطورين لمدى مهارة استخدام الإشعارات. لأن هذه الأخبار في iOS 8 مخصصة لهم. بالتأكيد لدينا الكثير لنتطلع إليه في الخريف.
بالنسبة للمطورين، أود فقط أن أضيف أنه مع وصول iOS 8 والإشعارات الجديدة، تغيرت أيضًا طريقة التسجيل حتى يتمكنوا من الاستجابة لهذه الأخبار بشكل صحيح. تم وصفه جيدًا، على سبيل المثال، هنا: http://www.appentwicklung.at/2014/08/changes-ios-8-push-notifications-apns/
أعتقد أن هذا سيسهل على الكثير من المطورين معرفة سبب عدم عمل شيء ما.