إغلق الإعلان

عندما تم طرح هاتف iPhone 5 الجديد، لم يلق سوى استقبال فاتر. من المؤكد أن القاعة في مركز يربا بوينا لم تكن مليئة بالحماس. انخفضت قيمة أسهم الشركة لبضع لحظات، وغنّى المتناظرون الكبار رثاءهم حول كيف فقدت شركة أبل بريقها، وطابعها المبتكر، وتفوقها على المنافسة. عند قراءة التعليقات العاطفية تحت المقالات حول هاتف iPhone الذي تم طرحه مؤخرًا، لا بد أن يكون لدى الجميع انطباع بأن iPhone 5 سيكون بمثابة فشل في المبيعات...

ومع ذلك، فإن عددا كبيرا من المهتمين بجهاز iPhone 5 غيروا رأيهم بسرعة كبيرة بعد ساعات قليلة فقط. بدأ البيع المسبق لجهاز iPhone 5 على الموقع الرسمي Apple.com، وخلال الثلاثين دقيقة الأولى، كانت خوادم Apple ممتلئة تمامًا. وبعد ذلك، وفي غضون ساعة واحدة، اختفت جميع المخزونات الموجودة من أجهزة iPhone الجديدة من العدادات الوهمية. تم إزالة الغبار عن هاتف Apple بجميع المواصفات الثلاثة ولونين في 60 دقيقة فقط. لقد كان أداء iPhone 4، الذي تم بيعه في أول 20 ساعة، وiPhone 4S، الذي صمد أمام هجمة العملاء لمدة 22 ساعة كاملة، جيدًا بشكل لا يصدق. ومع ذلك، حطم iPhone 5 الأرقام القياسية مرة أخرى.

لماذا اجتذب هاتف iPhone الجديد الكثير من العملاء، حتى لو لم يكن لديه أي ميزات جديدة مذهلة هذه المرة؟ جاء iPhone 4 مزودًا بشاشة Retina، وiPhone 4S مزودًا بـ Siri... ما الذي يجعل الناس يشترون على الفور "الخمسة" الجديدة؟ ربما، بعد الساعات القليلة الأولى من خيبة الأمل، أدرك عملاء Apple أخيرًا سبب حبهم الكبير لأحبائهم الذين يحملون رمز التفاحة المقضومة. أساس نجاح شركة كوبرتينو هو قبل كل شيء نظام تشغيل بديهي ونظيف وسريع، والربط المثالي بين المنتجات الفردية عبر iCloud، والمطورين العظماء الذين ينتجون كمية لا تصدق من التطبيقات، وأخيرًا وليس آخرًا، تصميم فريد تمامًا. عندما يمتلك iPhone هذا، فإنه يحتاج إلى أجهزة مماثلة للمنافسة، لأن فلسفة Apple هي ببساطة في مكان آخر.

ومن الحقائق أيضًا أنه بمجرد حصول منشئ نظام التشغيل على هذا العدد من العملاء، فإنه بالتأكيد لن يفقدهم بين عشية وضحاها. أي شخص يريد حقًا استخدام هاتفه الذكي بطريقة هادفة قد اشترى عددًا معينًا من التطبيقات التي قد يخسرها عند التبديل إلى علامة تجارية أخرى. سيضطر إلى شرائها مرة أخرى لمنصة أخرى.

علق المتحدث باسم شركة Apple Nat Kerris أيضًا على البيع المسبق الناجح بشكل لا يصدق:

كان مسار ما قبل البيع لجهاز iPhone 5 مثيرًا للغاية. نحن في مهب هذه الاستجابة الرائعة من العملاء.

كما تفاخرت سامسونج بأرقام قياسية في الآونة الأخيرة. أعلنت العملاق الكوري أنها باعت 20 مليون هاتف Galaxy S3 خلال 100 يوم. ومع ذلك، هذا البيان يحتاج إلى تصحيح إلى حد ما. خلال التجربة الأخيرة بين آبل وسامسونج، أصبح من الواضح أن الكوريين يتفاخرون بعدد الأجهزة التي لا تزال في المتاجر، وأنه لا يزال أمامهم طريق طويل للحصول على حالة "الجهاز المباع".

مصدر: موقع TechCrunch.com
.