إغلق الإعلان

في عام 2016، قضية تتعلق معرف اللمس غير الوظيفي بعد أن قام المستخدم بإصلاح جهاز iPhone الخاص به في ورشة إصلاح غير مصرح بها. في وقت ما من يوم الجمعة، كان هناك قتال بين شركة آبل والمستخدمين الذين قاوموا الحاجة إلى إصلاح هواتفهم في نقاط الخدمة المخصصة فقط. قامت شركة Apple في النهاية بتحديث نظام التشغيل iOS وتمت إزالة "الخطأ". ويبدو أنه بعد عامين لدينا شيء مشابه جدًا. ومع ذلك، هذه المرة المشكلة أسوأ قليلاً، ففي هذه الحالة الهواتف لا تعمل على الإطلاق.

ظهرت حالة جديدة في الولايات المتحدة وتؤثر حاليًا على عدد أكبر من المستخدمين. وهذا أيضًا هو سبب كتابة مجلة Vice الأمريكية عنه. يشتكي المستخدمون من أن هواتف iPhone 11.3 الخاصة بهم توقفت عن العمل مع وصول نظام التشغيل iOS 8. وبعد تحقيق قصير، تبين أن هذه المشكلة تحدث مع المستخدمين الذين قاموا باستبدال شاشتهم في خدمة غير مصرح بها.

على الأرجح أن الوضع الذي حدث في العام الماضي يعيد نفسه. توقف Touch ID عن العمل العام الماضي لأن خدمة غير مصرح بها لم تقم بإقران اللوحة الجديدة بشريحة داخلية خاصة داخل iPhone، والتي تتحقق من التوافق المتبادل للمكونات الفردية، عند استبدال الشاشة. بعد استبدال غير مصرح به، اكتشفت هذه الشريحة عيبًا وعطلت Touch ID، خوفًا من المساس بنظام أمان الهاتف. ويحدث شيء مماثل في حالة هاتف iPhone X، عندما يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل Face ID عند استبدال مستشعر الإضاءة المحيطة دون إذن. مرة أخرى لأسباب تتعلق بالسلامة، حيث أن دائرة السلامة الداخلية "مضطربة" بواسطة مكون "ليس لديه أي شيء ليفعله" هناك.

للأسباب المذكورة أعلاه، يقال إن مراكز الخدمة غير المصرح بها بدأت في رفض طلبات إصلاح شاشة iPhone 8 بسبب ما سيحدث بعد ذلك. في السنوات الأخيرة، كانت شركة أبل تحارب محلات التصليح المماثلة غير المرخصة، فضلا عن الحق الشعبي في الولايات المتحدة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية (الذي أصبح جزءا من التشريعات في العديد من الولايات). في العام الماضي، قامت الشركة بتمكين Touch ID، وبمساعدة تحديث iOS، اختفت المشكلة. ومع ذلك، فإن الشاشة غير الوظيفية تمثل مشكلة أكثر تقييدًا، وسيزداد عدد المستخدمين الذين لديهم هواتف غير وظيفية.

مصدر: 9to5mac

.