باتريك سيويك وأصبحت أجهزة iPhone الجديدة معروضة للبيع في بلدان الموجة الأولى منذ يوم الجمعة الماضي، مع زيادة عدد البلدان التي يتوفر فيها المنتج الجديد مرة أخرى يوم الجمعة. ولكن مع تزايد أعداد الهواتف بين الناس، بدأت تظهر مشكلة يعاني منها بعض أصحابها. هذه أصوات غريبة يتم سماعها من جهاز استقبال الهاتف في اللحظة التي يكون فيها المستخدم على الهاتف. الإشارة الأولى ظهر في منتدى مجتمع Macrumors يوم الجمعة الماضي حول هذه المشكلة. ومنذ ذلك الحين، أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن هذه المشكلة.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
ديفيد هاناك يتأثر كل من مالكي iPhone 8 وPlus بهذه الأصوات الغريبة. تم الإبلاغ عن المشكلة من قبل المستخدمين في الولايات المتحدة وأستراليا وأوروبا، لذا فهي ليست مشكلة محلية من شأنها أن تؤثر على أي مجموعة محددة من الهواتف الجديدة.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
يشتكي المستخدمون من الأصوات المزعجة التي تبدو وكأنها شيء يتشقق في سماعة الهاتف. ويظهر هذا الشذوذ فقط عند التحدث بالطريقة الكلاسيكية، فبمجرد تحول المكالمة إلى الوضع العالي (أي أن الصوت يأتي من مكبر الصوت) تختفي المشكلة. تحدث نفس المشكلة عند استخدام FaceTime.
معرض الصور
هكذا وصف أحد القراء المشكلة:
هذه طقطقة (تردد) عالية النبرة تسمعها في سماعة الهاتف مباشرة بعد الرد على مكالمة. بعض المكالمات جيدة، وفي حالات أخرى يمكنك سماعها على العكس من ذلك. لا يتم سماع طقطقة عند استخدام سماعات الرأس أو مكبر الصوت، تمامًا كما لا يسمعها الشخص الموجود على الطرف الآخر من المكالمة.
من المحتمل أن تكون هذه مشكلة برمجية، لأنه عند التبديل إلى مكبر الصوت ثم العودة إلى سماعة الأذن، تختفي الطقطقة في تلك المكالمة. ومع ذلك، فإنه يظهر مرة أخرى في ما يلي.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
دان براجاك تحدث مشكلة الطقطقة بغض النظر عن طبيعة المكالمة. سواء كانت مكالمة كلاسيكية باستخدام شبكة المشغل، أو عبر Wi-Fi، أو VoLTE، وما إلى ذلك. حتى تغيير بعض الإعدادات، مثل تشغيل/إيقاف وظيفة منع الضوضاء المحيطة، لا يؤثر على الطقطقة. حاول بعض المستخدمين إعادة التعيين الثابت، لكنهم لم يحصلوا على نتيجة موثوقة. تنصح شركة Apple بإجراء استعادة كاملة للجهاز، ولكن حتى هذا قد لا يحل المشكلة. الأمر المؤكد هو أن الشركة على علم بالمشكلة وتحاول حاليًا حلها.
مصدر: Macrumors
يبدو أن أنظمة التشغيل الجديدة جلبت مشاكل أكثر من أي نظام آخر حتى الآن. الشيء الرئيسي هو أن كوك "راضي للغاية". السؤال هو بماذا؟