إغلق الإعلان

مع شركة Apple، لديك ميزة أنه عند شراء أي من أجهزتها، تحصل على ضمان خاص لمدة عام بعد الإطلاق الأول. خلال ذلك، يمكنك إحضار مثل هذا الجهاز إلى أي مركز خدمة أو متجر تابع لشركة Apple في العالم في حالة وجود شكوى ولا يجب طردك أبدًا. بمجرد انتهاء هذا الضمان لمدة عام واحد، لن ينطبق ضمان Apple هذا على السنة الثانية، وفي حالة وجود مطالبة، يجب عليك إحضار الجهاز إلى المكان الذي اشتريته فيه.

إذا كنت لا تستطيع تذكر متى قمت بتنشيط جهاز Apple الخاص بك لأول مرة وما إذا كان لا يزال تحت الضمان، فلا داعي للبحث عن فاتورة بتاريخ الشراء. لقد فكرت شركة Apple في هذه الأساسيات بطريقة ممتازة تمامًا - كل ما تحتاج إلى معرفته هو الرقم التسلسلي لمنتجك، والذي تحتاج فقط إلى إدخاله في حقل النص على موقع Apple الإلكتروني. وبعد ذلك مباشرة، ستكتشف ما إذا كان لا يزال يحق لك الحصول على الضمان أم لا. ما هي المواقع وأين يمكن العثور على الرقم التسلسلي؟ سوف تجد في هذا المقال.

التحقق من إمكانية الخدمة والدعم

الصفحة التي ذكرتها في الفقرة السابقة موجودة في القسم التحقق من التغطية. إذا كنت لا تريد البحث عنه، فلا يوجد شيء أسهل من النقر عليه هذا الرابط. بمجرد النقر عليه، سيتم نقلك إلى صفحة ويب حيث يمكنك التحقق من حالة ضمان Apple الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لشراء تغطية AppleCare الموسعة. لعرض هذه المعلومات، تحتاج فقط إلى من حقل النص الأول دخلو رقم سري من جهازك ثم قم بالنسخ في الحقل الثاني كود الكابتشا. ثم فقط انقر فوق الزر يكمل. للتحقق من الضمان، أنت مهتم بالنقطة الثالثة الضمان للإصلاحات والخدمةحيث يمكنك بسهولة معرفة ما إذا كان يحق لك المطالبة أم لا.

أين يمكنني العثور على الرقم التسلسلي؟

يمكن العثور على الرقم التسلسلي لمنتجك في عدة أماكن مختلفة. يمكنك العثور عليه في بعض المنتجات (مثل MacBook). مختومة مباشرة على الجسم، أو على المربع الأصلي. إذا تمكنت من التخلص من الصندوق ولم تتمكن من العثور على الرقم التسلسلي الموجود على الجسم، فيمكنك العثور عليه في نظام التشغيل. في حالة نظام التشغيل macOS، ما عليك سوى النقر على الشريط العلوي  أيقونة، ثم إلى العمود حول هذا ماك. ستجد بعد ذلك الرقم التسلسلي في نافذة جديدة. في حالة جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch أو iPod أو Apple Watch، يمكنك العثور على الإعدادات -> عام -> المعلومات. وفي بعض الحالات، يتم العثور على الرقم التسلسلي أيضًا فاتورة أو إيصال.

.