أوندريج هولزمان Apple، هذه هي أجهزة iPhone و iPad و iMacs والعديد من المنتجات الأخرى التي يبيعها الملايين حول العالم ويقف العملاء في طوابير طويلة للحصول عليها. ومع ذلك، لم يكن أي من هذا لينجح لو لم يكن جيف ويليامز، الرجل الذي يدير العمليات الإستراتيجية وخليفة تيم كوك كرئيس تنفيذي للعمليات، وراء كل هذا الإجراء.
لم يتم الحديث عن جيف ويليامز كثيرًا، ولكن يمكننا أن نكون على يقين من أن شركة أبل لن تعمل بدونه. موقفه هو نفسه موقف تيم كوك الذي كان أساسيا في عهد ستيف جوبز. باختصار، الشخص الذي يتأكد من تصنيع المنتجات في الوقت المحدد، ونقلها إلى وجهتها في الوقت المحدد، وتسليمها للعملاء المتحمسين في الوقت المحدد.
بعد انتقال تيم كوك إلى أعلى منصب في المقر الرئيسي للشركة في كاليفورنيا، كان لا بد من اختيار رئيس تنفيذي جديد للعمليات، والذي عادة ما يعتني بالعمليات اليومية للشركة ويحل مختلف القضايا الإستراتيجية، ومن الواضح أن الاختيار وقع على جيف ويليامز، أحد المتعاونين الأكثر ثقة مع تيم كوك. يمتلك ويليامز البالغ من العمر 49 عامًا الآن تحت إبهامه كل ما برع فيه كوك كثيرًا. وهو يدير سلسلة التوريد الواسعة لشركة Apple، ويشرف على تصنيع المنتجات في الصين، ويتفاوض على الشروط مع الموردين ويتأكد من وصول الأجهزة إلى المكان الذي تحتاج إليه، في الوقت المحدد وفي حالة جيدة. مع كل هذا، يحاولون إبقاء التكاليف عند الحد الأدنى مع الحفاظ على الجودة.
بالإضافة إلى ذلك، جيف ويليامز يشبه إلى حد كبير تيم كوك. كلاهما راكبي دراجات متحمسين وكلاهما رجلان لطيفان للغاية ومتحفظان نسبيًا ولا تسمع عنهما كثيرًا. هذا بالطبع بشرط ألا يصبحوا رئيسًا للشركة بأكملها، كما حدث لتيم كوك. ومع ذلك، فإن شخصية ويليامز تؤكدها كلمات بعض موظفي أبل، الذين يقولون إنه على الرغم من منصبه الرفيع (وبالتأكيد راتب لائق)، يواصل ويليامز قيادة سيارة تويوتا مدمرة وبابها مكسور في مقعد الراكب، لكنهم يؤكدون أنه هو شخص مباشر وحكيم ومرشد جيد، يمكنه بسهولة حل المشكلات مع الموظفين من خلال توضيح لهم كيفية القيام بالأشياء بطريقة مختلفة.
في جامعة ولاية كارولينا الشمالية، تخصص ويليامز في الهندسة الميكانيكية واكتسب خبرة كبيرة في برنامج تدريب القيادة الإبداعية في جرينسبورو. خلال الأسبوع، استكشف نقاط القوة والضعف لديه وتفاعلاته مع الآخرين، وقد ترك البرنامج انطباعًا كبيرًا لديه لدرجة أنه يرسل الآن مديرين متوسطين من Apple إلى مثل هذه الدورات. بعد دراسته، بدأ ويليامز العمل في شركة IBM وحصل على ماجستير إدارة الأعمال في البرنامج المسائي بجامعة ديوك المشهورة، وهو نفس المسار الذي سلكه تيم كوك أيضًا بالمناسبة. ومع ذلك، فإن اثنين من كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة أبل لم يلتقيا أثناء دراستهما. في عام 1998، جاء ويليامز إلى شركة Apple كرئيس للتوريد العالمي.
"ما تراه هو ما تحصل عليه، جيف" يقول جيرالد هوكينز، صديق ويليامز ومدربه السابق. "وإذا قال أنه سيفعل شيئا، فإنه سيفعله."
خلال مسيرته المهنية التي استمرت 14 عامًا في كوبرتينو، قدم ويليامز الكثير لشركة Apple. لكن كل شيء حدث خلف أبواب مغلقة، في صمت، من جانب وسائل الإعلام. في كثير من الأحيان كانت هذه اجتماعات عمل مختلفة حيث تم التفاوض على صفقات مربحة، والتي بالطبع لا أحد يعلم الجمهور بها. على سبيل المثال، لعب ويليامز دورًا فعالًا في الصفقة مع شركة Hynix، التي زودت شركة Apple بذاكرة فلاش ساعدت في تقديم النانو، مقابل أكثر من مليار دولار. وفقًا لستيف دويل، وهو موظف سابق في شركة Apple عمل مع ويليامز، فإن المدير التنفيذي الحالي للعمليات في الشركة كان له أيضًا دور فعال في تبسيط عملية التسليم، مما سمح بالحالة الحالية لمبيعات المنتج، حيث يطلب المستخدمون جهاز iPod عبر الإنترنت، ويكون لديهم شيء محفور عليه، وأثناء وضع الجهاز على الطاولة خلال ثلاثة أيام عمل.
هذه هي الأشياء التي برع فيها تيم كوك، ومن الواضح أن جيف ويليامز يحذو حذوه.
مقال جميل. تعجبني المقالات حول شخصيات Apple التي تنشرها هنا على Jablíčkář.. استمر في ذلك.
+1
حسنًا، إنه لا يعرف، ولكن هناك مشاكل مع الشاحنات الصغيرة، وحقيقة أن لديه سيارة تويوتا مدمرة أمر جميل، ولكن من ناحية أخرى، فهذا أيضًا يقول شيئًا ما. خلاف ذلك، رجل لطيف جدا.
أنا أملك أحد منتجات التفاح ولكن هذا يبدو وكأنه خروف! أنا آسف، لكن تيم كوك هو راعي غير حساس وغير متعاطف يستخدم صيغ التفضيل، ويركز على الخطابات، ولكن المولود من جوبز يبدو غير مثير للإعجاب ومصطنع. يحفظها فيليب شيلر في الكلمات الرئيسية، لذا آمل أن يتم العثور على شخص أكثر كفاءة، ربما جيف.