إغلق الإعلان

أمس النتائج المالية المعلنة تصدرت شركة أبل عناوين الأخبار المختلفة خلال الربع الماضي. حققت الشركة الواقعة في كاليفورنيا أكبر قدر من الإيرادات في تاريخها، وباعت أكبر عدد من أجهزة iPhone، كما حققت أداءً جيدًا في الساعات وأجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك، لا يزال هناك قطاع واحد يلهث عبثًا - فقد انخفضت أجهزة iPad للسنة الثالثة على التوالي، لذا فمن المنطقي أن تكون علامات الاستفهام معلقة عليها.

الأرقام تتحدث عن نفسها: في الربع المالي الأول من عام 2017، باعت شركة Apple 13,1 مليون جهاز iPad مقابل 5,5 مليار دولار. لقد باعت 16 مليون جهاز لوحي قبل عام خلال أقوى ثلاثة أشهر من العطلات عادةً، و21 مليونًا في العام السابق و26 مليونًا في العام السابق. وفي غضون ثلاث سنوات، انخفض عدد أجهزة iPad المباعة في ربع العطلات إلى النصف.

تم تقديم أول جهاز iPad بواسطة ستيف جوبز منذ سبع سنوات. كان المنتج الذي يستهدف المساحة الحرة بين أجهزة الكمبيوتر والهواتف، والتي لم يصدقها أحد كثيرًا في البداية، قد شهد ارتفاعًا سريعًا ووصل إلى ذروته قبل ثلاث سنوات فقط. من المؤكد أن أحدث أرقام iPad ليست جيدة، ولكن المشكلة الرئيسية هي أن جهاز Apple اللوحي نجح بشكل جيد جدًا وبسرعة كبيرة جدًا.

من المؤكد أن شركة Apple ستكون سعيدة إذا أصبحت أجهزة iPad هي أجهزة iPhone الثانية، التي تستمر مبيعاتها في النمو حتى بعد مرور عشر سنوات وتمثل شركة Tim Cook and Co. ما يقرب من ثلاثة أرباع إجمالي الدخل، ولكن الواقع مختلف. يختلف سوق الأجهزة اللوحية تمامًا عن سوق الهواتف الذكية، فهو أقرب إلى أجهزة الكمبيوتر، وفي السنوات الأخيرة تغير الوضع في السوق بأكمله أيضًا، حيث تتنافس الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر مع بعضها البعض.

Q1_2017ipad

أجهزة iPad تتعرض لضغوط من جميع الجهات

يحب تيم كوك جهاز iPad وغالبًا ما يتحدث عنه باعتباره مستقبل أجهزة الكمبيوتر أو تكنولوجيا الحوسبة. تصور شركة Apple أجهزة iPad على أنها أجهزة يجب أن تحل محل أجهزة الكمبيوتر عاجلاً أم آجلاً. تحدث ستيف جوبز بالفعل عن شيء مماثل منذ سبع سنوات. بالنسبة له، كان جهاز الآيباد يمثل في المقام الأول شكلاً من أشكال الكيفية التي يمكن بها لتكنولوجيا الكمبيوتر أن تصل إلى عدد أكبر من الناس، لأنه سيكون كافيًا تمامًا لأغلب الناس وأسهل في التشغيل من أجهزة الكمبيوتر.

ومع ذلك، قدم جوبز أول جهاز iPad في الوقت الذي كان فيه جهاز iPhone مقاس 3,5 بوصة وجهاز MacBook Air مقاس 13 بوصة، لذلك بدا الجهاز اللوحي مقاس 10 بوصات وكأنه إضافة منطقية إلى القائمة. والآن بعد مرور سبع سنوات، يتم دفع أجهزة iPad "من الأسفل" بواسطة جهاز iPhone Plus الكبير و"من الأعلى" بواسطة جهاز MacBook الأصغر حجمًا. بالإضافة إلى ذلك، نمت أجهزة iPad أيضًا في النهاية إلى ثلاثة أقطار، لذلك تم مسح الفرق الذي كان مرئيًا للوهلة الأولى.

لقد أصبح من الصعب بشكل متزايد على أجهزة Apple اللوحية أن تجد مكانًا لها في السوق، وعلى الرغم من استمرار بيعها 2,5 مرة أكثر من أجهزة Mac، فمن المؤكد أن الاتجاه الموضح أعلاه لم يبدأ بعد في استبدال أجهزة الكمبيوتر بشكل كبير. وفقًا لكوك، على الرغم من أن الطلب على أجهزة iPad لا يزال قويًا جدًا بين الأشخاص الذين يشترون أول جهاز لوحي خاص بهم، إلا أنه يجب على Apple أولاً حل حقيقة أن العديد من المالكين الحاليين ليس لديهم في كثير من الأحيان سبب لاستبدال النماذج التي مضى عليها عدة سنوات.

ماك بوك و آي باد

سوف يستمر جهاز iPad لسنوات عديدة

إن دورة الاستبدال، التي تمثل الوقت الذي يستبدل فيه المستخدم منتجًا موجودًا بمنتج جديد، هي التي تجعل أجهزة iPad أقرب بكثير إلى أجهزة Mac من أجهزة iPhone. ويرتبط بهذا الحقيقة المذكورة أعلاه وهي أن أجهزة iPad بلغت ذروتها منذ ثلاث سنوات. منذ ذلك الحين، لم يكن لدى نسبة كبيرة من المستخدمين أي سبب لشراء جهاز iPad جديد على الإطلاق.

عادةً ما يقوم المستخدمون بتغيير أجهزة iPhone (أيضًا بسبب الالتزامات مع المشغلين) بعد عامين، وبعضهم حتى قبل ذلك، ولكن مع أجهزة iPad يمكننا بسهولة الالتزام بمواعيد نهائية مضاعفة أو أعلى. "يتاجر العملاء بألعابهم عندما تكون قديمة وبطيئة. ولكن حتى أجهزة iPad القديمة ليست قديمة وبطيئة بعد. إنها شهادة على طول عمر المنتجات." وأشار المحلل بن باجارين.

العديد من العملاء الذين أرادوا جهاز iPad اشتروا جهازًا لوحيًا من Apple منذ بضع سنوات فقط، ولم يكن هناك سبب للتغيير من الجيل الرابع من أجهزة iPad أو الطرازات الأقدم من Air أو Mini، لأنها لا تزال أكثر من كافية لما يحتاجون إليه. حاولت شركة Apple الوصول إلى شريحة جديدة من العملاء باستخدام iPad Pros، لكنها في الحجم الإجمالي لا تزال مجموعة هامشية مقابل ما يسمى بالتيار السائد، والذي يرمز إليه بشكل خاص بجهاز iPad Air 4 وجميع أسلافه.

والدليل على ذلك هو انخفاض متوسط ​​سعر بيع أجهزة iPad في الربع الأخير. وهذا يعني أن الناس اشتروا بشكل أساسي آلات أرخص وأقدم. ارتفع متوسط ​​سعر البيع بشكل طفيف في العام الماضي بعد طرح جهاز iPad Pro مقاس 9,7 بوصة الأكثر تكلفة، لكن نموه لم يستمر.

اين الان؟

من المؤكد أن استكمال السلسلة بأجهزة iPad Pro "احترافية" وأكبر حجمًا كان حلاً مثيرًا للاهتمام. لا يزال المستخدمون والمطورون على حدٍ سواء يستكشفون كيفية استخدام Apple Pencil بشكل فعال، كما أن إمكانات Smart Connector، الحصرية لجهاز iPad Pro، لم يتم تطويرها بالكامل بعد. وفي كلتا الحالتين، لن يقوم iPad Pro بحفظ السلسلة بأكملها بنفسه. ويتعين على شركة آبل أن تتعامل في المقام الأول مع الفئة المتوسطة من أجهزة iPad، المتمثلة في iPad Air 2.

يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد المشاكل. تبيع شركة Apple جهاز iPad Air 2 دون تغيير منذ خريف عام 2014. ومنذ ذلك الحين، ركزت بشكل أو بآخر على iPad Pros فقط، وبالتالي لم تمنح عملائها حتى الفرصة للتبديل إلى جهاز جديد ومحسن لجهاز iPad Pro. بضع سنوات.

بالنسبة لمعظم المستخدمين، ليس من المنطقي التبديل إلى جهاز iPad Pro الأكثر تكلفة، لأنهم ببساطة لن يستخدموا وظائفهم، كما أن جهاز iPad Air الخاص بهم وحتى الأجهزة الأقدم يخدمون بشكل أكثر من جيد. بالنسبة لشركة Apple، التحدي الأكبر الآن هو تقديم جهاز iPad يمكن أن يجذب الجماهير، بحيث لا يتعلق الأمر فقط بأشياء صغيرة مثل زيادة سعة التخزين مثل العام الماضي.

لذلك، كان هناك حديث في الأشهر الأخيرة عن قيام شركة Apple بإعداد نموذج جديد تمامًا من iPad "السائد"، وهو الخليفة المنطقي لجهاز iPad Air 2، والذي يجب أن يأتي بشاشة مقاس 10,5 بوصة تقريبًا مع الحد الأدنى من الحواف. من المحتمل أن يكون هذا النوع من التغيير هو بداية قيام شركة Apple بجذب العملاء الحاليين لشراء جهاز جديد. على الرغم من أن جهاز iPad قد قطع شوطًا طويلاً من الجيل الأول إلى الجيل الثاني من Air، إلا أنه لا يختلف جوهريًا للوهلة الأولى، كما أن جهاز Air 2 جيد بالفعل لدرجة أنه لن ينجح حتى تحسين طفيف في الأجزاء الداخلية.

بالطبع، لا يتعلق الأمر بالمظهر فقط، ولكن من الواضح أنه غالبًا ما يكون القوة الدافعة وراء استبدال القديم بالجديد. وبعد ذلك، سيكون الأمر متروكًا لشركة Apple لكيفية تصورها لمستقبل أجهزتها اللوحية. إذا كانت تريد حقًا التنافس بشكل أكبر مع أجهزة الكمبيوتر، فمن المحتمل أن تركز أكثر على نظام التشغيل iOS والميزات المخصصة لأجهزة iPad. غالبًا ما تكون هناك انتقادات مفادها أن أجهزة iPhone تحصل على معظم الأخبار بينما يفتقر إليها جهاز iPad، على الرغم من أن مجال التحسين أو نقل نظام التشغيل كبير.

"لدينا أشياء مثيرة في متجرنا لجهاز iPad. "ما زلت متفائلًا للغاية بشأن المكان الذي يمكننا أن نأخذ فيه هذا المنتج … لذلك أرى الكثير من الأشياء الجيدة وآمل في تحقيق نتائج أفضل،" حاول تيم كوك الرئيس التنفيذي لشركة أبل طمأنة المستثمرين في مؤتمر عبر الهاتف حول الغد المشرق. بخلاف ذلك، لا يمكنه أن يقول الكثير من الأشياء الإيجابية عن أجهزة iPad.

أما بالنسبة للربع الأخير الذي تم الحديث عنه كثيرًا، فيقال إن شركة Apple قللت من تقدير الاهتمام وبسبب مشاكل مع أحد الموردين، لم تتمكن من بيع أكبر عدد ممكن من أجهزة iPad. بالإضافة إلى ذلك، ونظرًا لعدم كفاية المخزونات، لا يتوقع كوك أن يتحسن الوضع بشكل ملحوظ في الربع القادم. ولهذا السبب تحدث خارج الفصول الحالية لينقل شيئًا إيجابيًا، لذلك لا يمكننا أن نتوقع إلا متى ستصل أجهزة iPad الجديدة.

في الماضي، قدمت شركة آبل أجهزة لوحية جديدة في فصلي الربيع والخريف، ووفقًا لآخر التقارير، فإن كلا الإصدارين قيد التشغيل. ومع ذلك، عاجلاً أم آجلاً، قد يكون هذا العام حاسماً للغاية بالنسبة لأجهزة iPad. تحتاج Apple إلى إحياء الاهتمام وجذب مستخدمين جدد أو إجبار المستخدمين الحاليين على التبديل.

.