إغلق الإعلان

عندما كشفت شركة آبل عن تشكيلة iPhone 14 الحالية، هل تفاجأت بمظهرها وما يمكنها فعله؟ كنا نعرف كل شيء تقريبًا عن المظهر ومواصفات الكاميرا وحقيقة أنه ستكون هناك جزيرة ديناميكية، والتي لم نتمكن من تسميتها ولم نعرف وظائفها بالضبط. لكن سامسونج ليست أفضل بكثير من أبل. بالرغم من… 

كلتا الشركتين هما أكبر المنافسين لبعضهما البعض. سامسونج هي الأكبر من حيث مبيعات الهواتف الذكية، لأنها تحقق نتائج جيدة بشكل أساسي مع الموديلات الأرخص. على الرغم من أن شركة Apple تحتل المرتبة الثانية، إلا أنها تتمتع بأكبر المبيعات، وذلك على وجه التحديد لأن أجهزة iPhone الخاصة بها غالية الثمن. لكن كلاهما لديه استراتيجية مختلفة تمامًا ولا يستطيع أي منهما إخفاء ما يريد إظهاره للعالم في الكلمة الرئيسية التالية.

ما هي الاستراتيجية الجيدة؟ 

من منطق الوصول إلى المعلومات، يجب أن تكون شركة Apple هي التي تحافظ على غطاء محكم على ما تفعله. فهو يبقي كل شيء طي الكتمان حتى اللحظة الأخيرة، أي بداية Keynote. ولكن على الرغم من ذلك، فإنه يفلت منه بطريقة أو بأخرى، إما من الموظفين غير المسؤولين أو من سلسلة التوريد المرتبطة بالعديد من المتسربين، الذين يتنافسون بعد ذلك لمعرفة من منهم سيجلب المعلومات الجديدة أولاً. ولو قامت شركة آبل بتطوير وتصنيع الآيفون تحت سقف واحد، فلن يحدث هذا، لكنه غير ممكن من الناحية التقنية. ومع ذلك، ونظرًا لاستراتيجيته، فمن الآمن أن نقول إننا نعرف كل شيء عمليًا عن المنتجات المخطط لها حتى قبل العرض الرسمي.

الآن فكر في الوضع في Samsung. وتطرح الأخيرة خطًا جديدًا من هواتفها الرائدة، Galaxy S23، غدًا. نحن نعرف بالفعل كل شيء عنهم، وفي الواقع لا يوجد شيء يقدمه لنا هنا. لكن سامسونج تتواصل مع الصحفيين الذين يوقعون اتفاقيات عدم الإفصاح، لكن بعض الأجانب ما زالوا يفلتون من العقاب. سيحدث أيضًا أن يكون لدى المتاجر بالفعل منتجات جديدة في المخزون وتلتقط صورًا لأغلفتها، ويحدث أيضًا أن يكون لدى شخص محظوظ أحدث هاتف في يده ويزود حسابه على تويتر بصور له.

من الصعب الحكم. وتدعي شركة آبل أن هالة الغموض تلك تلعب دورًا في تقديم منتجاتها الجديدة. من الواضح أن سامسونج تكره ذلك. لكن شركة آبل موجودة هنا من أجل الضحك، لأنه على الرغم من الجهد الذي تبذله في البحث في الأخبار، إلا أنها تفلت من كل شيء. ربما تعتمد سامسونج على هذا جيدًا، لأنه يخلق ضجة مناسبة حول منتجاتها، عندما يرغب الجميع (تقريبًا) في معرفة ما يمكن أن يتطلعوا إليه مسبقًا. 

والآن هناك هؤلاء المعجبين بالعلامة التجارية 

يلتهم شخص ما كل رسالة لأنه متحمس للتكنولوجيا، شخص يمر عليه دون اهتمام. شخص ما يقرأها ويلوح بها. يلعنهم أحدهم لأنهم أفسدوا متعة Keynote وتوترها، ويستمتع أحدهم بالأخبار التي يجلبونها. ومع ذلك، بفضل سياستها الصارمة، تميز شركة Apple نفسها عن المنافسين، الذين فهموا أن الاهتمام المناسب بالمنتج ينطوي على شيء ما مسبقًا.

على سبيل المثال، عرضت جوجل بالفعل هواتفها الجديدة Pixels في شهر مايو، لكنها قدمتها فقط في الخريف. لقد فعل الشيء نفسه مع ساعته والجهاز اللوحي الغريب الذي لم يطلقه بعد. ومع هاتفها الذكي الأول، مارست شركة Nothing حملة واضحة من النشر التدريجي للأخبار، دون ترك مجال للتسريبات، لأنها تمكنت من قول كل شيء قبل أن يتسرب أي شيء. آخر شيء رسمي كان السعر والتوافر. ربما تستطيع شركة آبل إعادة النظر في سياستها ومحاولة القيام بعمل أفضل قليلاً. ولكن يبقى السؤال، ما هو الأفضل حقا هنا. 

.