بيتر شكوتا يبدو أنه حتى نظام التشغيل macOS 10.15 Catalina الجديد لا يخلو تمامًا من آلام الولادة. تم اكتشاف خطأ في تطبيق البريد، مما قد يؤدي إلى فقدان بعض بريدك.
جاء مايكل تساي مع الخطأ. قام بتطوير الوظائف الإضافية EagleFiler وSpamSieve لعميل بريد نظام البريد. عند العمل مع جديد نظام التشغيل ماك 10.15 كاتالينا (البناء A19A583) واجه موقفًا مزعجًا للغاية.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
قد يواجه المستخدمون الذين قاموا بالترقية مباشرة من الإصدار السابق من macOS 10.14 Mojave تناقضات عند الفحص الدقيق لبريدهم. ستحتوي بعض الرسائل على رأس فقط، بينما سيتم حذف رسائل أخرى أو تختفي تمامًا.
بالإضافة إلى ذلك، يحدث غالبًا أن يتم نقل الرسائل إلى صندوق البريد الخطأ:
غالبًا ما يؤدي نقل الرسائل بين صناديق البريد، على سبيل المثال باستخدام السحب والإفلات (السحب والإسقاط) أو Apple Script، إلى ظهور رسالة فارغة تمامًا، مع ترك الرأس فقط. تظل هذه الرسالة على جهاز Mac. إذا تم نقله إلى الخادم، فسترى الأجهزة الأخرى أنه محذوف. وبمجرد مزامنتها مرة أخرى مع جهاز Mac، تختفي الرسالة تمامًا.
تساي تحذر جميع المستخدمين من توخي الحذر، لأنه للوهلة الأولى قد لا تلاحظ هذا الخطأ في البريد على الإطلاق. ولكن بمجرد بدء المزامنة، يتم عرض الأخطاء وحفظها على الخادم ثم على جميع الأجهزة المتزامنة.
لن تساعد النسخة الاحتياطية من Time Machine من Mojave
تعد الاستعادة من نسخة احتياطية مشكلة أيضًا، حيث لا تستطيع Catalina استعادة البريد من نسخة احتياطية تم إنشاؤها في إصدار سابق من Mojave.
توصي Tsai بالاسترداد اليدوي باستخدام الميزة المضمنة في Apple Mail. حدد في شريط القائمة ملف -> استيراد الحافظة ثم قم باستعادة البريد يدويًا كصندوق بريد جديد على جهاز Mac.
مايكل غير متأكد مما إذا كان هذا خطأ يتعلق مباشرة بتطبيق البريد أو إذا كان هناك مشكلة في الاتصال بخادم البريد. على أي حال، يبدو أن الإصدار التجريبي الحالي من macOS 10.15.1 لا يحل هذا الخطأ.
تنصح Tsai المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى عدم الإسراع في التحديث إلى macOS 10.15 Catalina.
في غرفة الأخبار، واجهنا هذا الخطأ عند تحديث النظام على جهاز التحرير MacBook Pro، الذي كان يعمل في الأصل بنظام التشغيل macOS 10.14.6 Mojave، حيث نفتقد جزءًا من البريد. وعلى العكس من ذلك، فإن جهاز MacBook مقاس 12 بوصة المثبت عليه نظام التشغيل macOS Catalina لا يواجه هذه المشكلات.
إذا كانت المشكلة تزعجك أيضًا، أخبرنا بذلك في التعليقات.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
دان براجاك مصدر: MacRumors
لدي نفس المشكلة ولكن في نظام التشغيل iPad. أفقد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي، أو عندما يصل البريد الإلكتروني - أفتحه وفجأة يختفي وكأنه لم يكن موجودًا أبدًا. لا تعرف شركة Apple كيفية التعامل معها، وأريد بالفعل إنشاء معرف Apple جديد...
كيفية استعادة رسائل البريد الإلكتروني في Mail على MacOS Catalina من نسخة Timachine الاحتياطية لنظام MacOS High Sierra؟ أين يتم تخزين مجلدات البريد الإلكتروني؟ شكرا للنصيحة.