منتقي التفاح يعلن لاري بيج عن الشعار - عشر مرات أكثر. ستكون العديد من الشركات سعيدة بتحسين منتجاتها بنسبة عشرة بالمائة. ولكن هذا ليس هو الحال مع الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة جوجل. يقول بيج أن التحسن بنسبة عشرة بالمئة يعني في الأساس أنك تفعل الشيء نفسه الذي يفعله أي شخص آخر. ربما لن تتعرض لخسارة كبيرة، لكن لن تحقق نجاحًا كبيرًا أيضًا.
ولهذا السبب تتوقع بيج أن يقوم موظفوها بإنشاء منتجات وخدمات أفضل بعشر مرات من المنتجات المنافسة. إنه غير راضٍ عن بعض التعديلات الصغيرة أو الإعدادات المعدلة، مما يوفر فقط مكسبًا صغيرًا. إن التحسين بمقدار ألف مرة يتطلب النظر إلى المشكلات من زاوية جديدة تمامًا، والبحث عن حدود الإمكانيات التقنية والاستمتاع بالعملية الإبداعية برمتها بشكل أكبر.
هذا النمط من الطموح "الوقح" جعل من Google شركة تقدمية بشكل لا يصدق وأعدها لتحقيق النجاح، مما أدى إلى تغيير حياة مستخدميها وفي الوقت نفسه زيادة محافظ المستثمرين. ولكنه أكد أيضًا على شيء أكبر بكثير، يتجاوز جوجل نفسها - نهج بيج هو منارة في عالم الصناعة، يعتمد على المشهد السياسي والوضع الاستراتيجي في السوق، لأولئك الذين يريدون من إدارة الشركة أكثر من مجرد بيان أرباح متضخم. على الرغم من أن جوجل ارتكبت العديد من الأخطاء في السنوات الأخيرة، وأن قوتها اجتذبت عن جدارة انتباه المنظمين والنقاد على حد سواء، إلا أنها تظل رائدة المتفائلين الذين يعتقدون أن الابتكار سيزودنا بأدوات رائعة، وحلول لمشاكلنا، وإلهام لمشاكلنا. أحلامنا. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص - وربما لأي مؤسسة إنسانية بشكل عام - فإن السيارة التي تقود نفسها هي أكثر قيمة بكثير من أرباح الأسهم المحسوبة بالسنتات للسهم الواحد (ملاحظة المحرر - السيارة بدون سائق هي واحدة من أحدث انتصارات Google التقنية). ليس هناك ما هو أكثر أهمية بالنسبة للاري بيج.
بالطبع، من الصعب العمل مع رئيس يتميز بعدم الرضا عن وتيرة التقدم. يوضح أسترو تيلر، الذي يشرف على Google X، وهو قسم من شركة Skunkworks ذات السماء الزرقاء، ميول بيج من خلال التمثيل. يصور تيلر آلة الزمن المنقولة من دكتور هو إلى مكتب بيج. "لقد قام بتشغيله - وهو يعمل! وبدلاً من الشعور بسعادة غامرة، يتساءل بيج عن سبب حاجته إلى قابس كهربائي. ألن يكون من الأفضل ألا يتطلب الأمر طاقة على الإطلاق؟ لا يعني ذلك أنه ليس متحمسًا أو ناكرًا للجميل لأننا بنيناه، إنها ببساطة خصائصه وشخصيته وما هو عليه حقًا" - يقول تيلر. هناك دائمًا مجال للتحسين وتركيزه وقيادته هو المكان الذي ستكون فيه العشرة أضعاف التالية.
شعر بيج بأنه كبير على الرغم من أنه كان صغيرًا. قال إنه يريد دائمًا أن يكون مخترعًا، ليس لخلق أشياء جديدة، ولكن لتغيير العالم. بصفته طالبًا جامعيًا في جامعة ميشيغان، كان مصدر إلهامه هو برنامج "تدريب القيادة" (مهارات القائد) بالمدرسة، والذي يسمى LeaderShape، والذي يحمل شعار: "التجاهل الصحي للمستحيل". وبحلول الوقت الذي وصل فيه إلى جامعة ستانفورد، كانت تلك خطوة طبيعية لفكرته ذات الإمكانات البالغة عشرة أضعاف، وهي أداة التعليقات التوضيحية لصفحة الويب.
"وضع الجمل في عين الإبرة" كان أيضًا أساس Google X، الذي أطلقته الشركة في أوائل عام 2010 لتحديد وتنفيذ مشروع الخيال العلمي المستحيل آنذاك - المشروع المقدس باعتباره مشروع السيارة بدون سائق. مثال آخر هو نظارات جوجل، الكمبيوتر كإكسسوار للأزياء. أو الدماغ الاصطناعي، وهو مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المبرمجة بخوارزميات معقدة، قادرة على التعلم من محيطها - على غرار عملية التعلم البشري. (في إحدى التجارب، التي شملت مجموعة من 1000 جهاز كمبيوتر مع مليار اتصال، استغرق الأمر ثلاثة أيام فقط للتغلب على المعايير السابقة للتعرف على صور الوجوه والقطط.)
شارك بيج بشكل وثيق في إطلاق Google X، ولكن منذ ترقيته إلى منصب الرئيس التنفيذي للشركة، لم يتمكن من قضاء الكثير من الوقت في المشروع. تساءل بعض موظفي Google عما إذا كان بيج، الذي هوايته المفضلة هي إدخال الجمل في ثقب الإبرة، يضحي من أجل الفريق من خلال تولي بعض المهام الدنيوية أحيانًا كرئيس تنفيذي. (مناقشة مسائل مكافحة الاحتكار مع البيروقراطيين، على سبيل المثال، ليست فكرته عن الوقت الذي يقضيه بشكل جيد). ومع ذلك، تظهر الأدلة أنه طبق دون تردد نفس قاعدة "10x" على دوره وعلى عملية إدارة الشركة. لقد أعاد تنظيم فريق الإدارة حول "الفريق L" من المناصب العليا وغرس بوضوح في جميع الموظفين أنه يجب عليهم أن يحاولوا بأي ثمن دمج كل ما تقدمه Google في كل اجتماعي يعمل بسلاسة. كما قام أيضًا بواحدة من أجرأ التحركات من هذا العنوان - حيث قام بترتيب شراء شركة Motorola Mobility، وهي واحدة من أكبر الشركات المصنعة للهواتف المحمولة.
في إحدى المقابلات القليلة التي أجراها بصفته مديرًا تنفيذيًا، ناقش بيج مسألة التفكير المؤسسي ومشكلات Google الأخرى المحيطة بشبكة ماونتن فيو، كاليفورنيا اللاسلكية. في نفس اليوم، بلغ بيج الأربعين من عمره وأعلن عن مشروع خيري جديد. وباستخدام جوجل لتتبع تفشي الأنفلونزا، قرر دفع ثمن لقاحات الأنفلونزا للأطفال في جميع أنحاء منطقة الخليج. كيف سخية.
السلكية: تشتهر شركة Google بدعمها لموظفيها، عندما يتعلق الأمر بحل المواقف والمهام الصعبة، والقيام برهانات كبيرة. لماذا هذا بغاية الأهمية؟
الصفحة اري: أخشى أن يكون هناك خطأ ما في الطريقة التي بدأنا بها أعمالنا. إذا قرأت وسائل الإعلام الإخبارية عن شركتنا، أو عن صناعة التكنولوجيا بشكل عام، فسيكون الأمر دائمًا يتعلق بالمنافسة. القصص تشبه المسابقات الرياضية. لكن من الصعب الآن أن نذكر أي أمثلة على الأشياء العظيمة التي قامت بها المنافسة. ما مدى متعة القدوم إلى العمل عندما يكون أفضل ما يمكنك فعله هو توبيخ شركة أخرى تفعل نفس الشيء مثلك؟ وهذا هو السبب وراء حل العديد من الشركات مع مرور الوقت. لقد اعتادوا على فعل ما فعلوه من قبل، مع بعض التغييرات فقط. من الطبيعي أن يرغب الأشخاص في العمل على أشياء يعرفونها ولن يفشلوا. لكن التحسن التدريجي مضمون مع التقدم في السن والتخلف مع مرور الوقت. على وجه الخصوص، يمكن قول ذلك عن مجال التكنولوجيا، الذي يتحرك باستمرار إلى الأمام.
لذا فإن وظيفتي هي مساعدة الأشخاص على التركيز على الأشياء التي ليست تدريجية فحسب. تحقق من Gmail. عندما أعلنا أننا شركة بحث، كانت قفزة كبيرة بالنسبة لنا أن نصنع منتجًا هو الوحيد الذي يتمتع بمساحة تخزينية أكبر بمقدار 100 مرة. لكن هذا لن يحدث إذا ركزنا على التحسينات الصغيرة.
هذا هدف كبير، شكرًا على المقال - ج. بلزنسكي