بيتر شكوتا أرسلت شركة Apple إلى موظفيها وثائق فنية تتعلق بمشاكل جهاز MacBook Air الجديد لعام 2018. وبحسب الوصف، فهذه أخطاء تتعلق بشكل أساسي بمصدر الطاقة.
تشير معلومات الموظفين الرسمية أيضًا إلى أن عددًا صغيرًا جدًا من أجهزة MacBook Air الجديدة تعاني من هذه المشكلات. يكمن وراء المشكلة خلل في اللوحة الأم، والذي لا يمكن إصلاحه إلا عن طريق الاستبدال الكامل. ومع ذلك، تعتزم شركة Apple استبدال اللوحات الأم المعيبة مجانًا.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
تشير التعليمات الخاصة بفنيي الخدمة في متاجر Apple ومراكز الخدمة المعتمدة على وجه التحديد إلى المشكلة التي يعاني منها جهاز MacBook Air 13 مقاس 2018 بوصة بشاشة Retina فقط. فيما يلي قائمة بنطاقات الأرقام التسلسلية. لذلك لا يعد هذا خطأً شاملاً لجميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
تعتزم شركة Apple الاتصال بالعملاء عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، ليس من المؤكد ما إذا كان هذا ينطبق فقط على عمليات الشراء التي تتم في متجر Apple (عبر الإنترنت) وخارج الولايات المتحدة. لذلك، معنا، ربما تكون المبادرة الخاصة بكل مستخدم ضرورية.
تذكر الوثائق الفنية صعوبات الشحن ولكنها لا تحدد المتلازمات الدقيقة. ومن ناحية أخرى، يمكنك العثور على بعضها في منتديات الدعم الرسمية، على سبيل المثال. يذكر المستخدمون عادةً أنه تم تخطي الشحن أو أن الكمبيوتر المحمول لا يتم شحنه على الإطلاق أو لا يمكن تشغيله.
ستحل الخدمة محل اللوحة الأم لجهاز MacBook Air 2018 المتأثر
لا تزال شركة Apple لا تذكر رسميًا برنامج إصلاح اللوحات الأم، ولا يمكن العثور عليها على صفحات الدعم ذات الصلة أيضًا. ومن الواضح أن عدد أجهزة الكمبيوتر المتأثرة ضئيل للغاية، أو أن هذا الخلل لا يفي بمعايير الإعلان عن برنامج إصلاح قياسي.
يمكن إصلاح أجهزة الكمبيوتر المتأثرة مجانًا لمدة أربع سنوات من تاريخ الشراء. يمكن للمستخدمين الذين يواجهون المشكلات المذكورة أعلاه اصطحاب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى متجر Apple Store والتحقق منها. في ظل ظروفنا، من المرجح أن تستخدم مركز خدمة معتمدًا مثل Český Servis. ولها فروع في المدن الكبرى. الإصلاح مجاني، لكن مدة تدخل الخدمة غير مذكورة في أي مكان.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
دان براجاك عانت أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعاني من لدغات شركة آبل من العديد من المشاكل في السنوات الأخيرة. جيل لوحة المفاتيح الفراشة سيء السمعة معروف بعدم موثوقية المفاتيح، والذي ينطبق أيضًا على جهاز MacBook Air 2018. وعلى العكس من ذلك، فإن ارتفاع درجة الحرارة يعد بالفعل "امتيازًا" لسلسلة Pro. في الآونة الأخيرة، كانت هناك أيضًا مشكلة مع بطاريات الكمبيوتر المحمول من جيل 2015، والتي تُعرف أيضًا بأنها الأكثر موثوقية.
مصدر: 9to5Mac
أنا أضحك فقط... إنها ضحكة مريرة لصفوفنا، لكن ماذا بقي؟ بشكل أساسي أن نكون دائمًا الأول في المنافسة العالمية غير المعلنة لأنحف كل شيء! أن هناك أشياء مثل قوانين الفيزياء؟ إنهم لا يعلمون ذلك في كل مدارس التسويق تلك. علاوة على ذلك، فقد أوصى جوني نفسه بالفعل، ربما يظهر الآن شخص لديه منظور أوسع قليلاً من مجاله!