إغلق الإعلان

لقد أبلغناك مؤخرًا بمشكلات السماعات في أجهزة MacBook Pro الجديدة مقاس 16 بوصة. وعدت شركة Apple بإصلاح هذا الخطأ في أحد تحديثات نظام التشغيل macOS Catalina. وفقًا لأحدث التقارير، يبدو أنه قد تم بالفعل حل مشكلات الصوت في آخر تحديث لنظام التشغيل macOS Catalina 10.15.2.

ويتجلى ذلك من خلال رسائل المستخدمين على الشبكات الاجتماعية أو ربما على خادم المناقشة Reddit. ووفقا لهم، بعد تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل، توقفت أصوات الفرقعة والنقر المزعجة عن السماعات. وكانت هذه تحدث بشكل أساسي عند استخدام التطبيقات التي تعمل مع محتوى الوسائط - على سبيل المثال، مشغل VLC، وNetflix، وPremiere Pro، وAmazon Prime Video، وأيضًا متصفحات Safari أو Chrome. يُبلغ المستخدمون عبر منتديات النقاش على الإنترنت والشبكات الاجتماعية بارتياح أن المشكلة المذكورة قد اختفت بالفعل بعد الترقية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل macOS.

ومع ذلك، هناك أيضًا أصوات مزعجة تُسمع طوال الوقت، وفقًا للتحديث، ولكن بكثافة أقل. في المقابل، وبحسب مستخدمين آخرين، لا تزال الأصوات تُسمع أثناء استخدام بعض التطبيقات، بينما تختفي في البعض الآخر. "لقد قمت للتو بتثبيت الإصدار 10.15.2 ويمكنني أن أؤكد أنه على الرغم من تقليل الطقطقة بشكل كبير، إلا أنها لا تزال مسموعة" يكتب أحد المستخدمين، مضيفًا أن حجم الأصوات انخفض بمقدار النصف تقريبًا.

بدأ أصحاب أحدث أجهزة الكمبيوتر المحمولة من شركة Apple في الشكوى من هذه المشكلة بالفعل في وقت إصدار الكمبيوتر، أي في أكتوبر من هذا العام. وأكدت شركة Apple المشكلة، وقالت إنها خطأ برمجي، وأمرت موظفي الخدمة المعتمدين بعدم جدولة أي مواعيد للخدمة أو استبدال أجهزة الكمبيوتر المتضررة. وقالت أبل في رسالتها لمقدمي الخدمة المعتمدين، إن إصلاح المشكلة قد يستغرق المزيد من الوقت ويتطلب المزيد من تحديثات البرامج.

ماك بوك برو 16

مصدر: MacRumors

.