إغلق الإعلان

اليوم هو بالضبط أسبوع منذ أن بدأت شركة Apple في بيع هاتف iPhone X الجديد. وفي الأيام السبعة الأولى من المبيعات، وصل الهاتف الجديد إلى عدد كبير نسبيًا من المستخدمين، وذلك بسبب الاهتمام الكبير بالمنتج الجديد البالغ عدده ثلاثين ألفًا. لذلك كان من الواضح أن الأمر مجرد مسألة وقت قبل أن تظهر بعض آلام المخاض. يبدو أنه لا توجد قضية "بوابة" كبيرة تلوح في الأفق حتى الآن، ولكن ظهرت بعض الأخطاء المتكررة. ومع ذلك، فإن شركة Apple على علم بها ويجب أن يصل إصلاحها في التحديث الرسمي التالي.

المشكلة الأولى التي أبلغ عنها أصحاب iPhone X بشكل متزايد هي عدم استجابة الشاشة. يجب أن يتوقف عن تسجيل اللمسات إذا كان الهاتف في بيئة تكون درجة الحرارة فيها قريبة من نقطة التجمد، أو في حالة حدوث تغيرات مفاجئة كبيرة في درجة الحرارة المحيطة (أي إذا انتقلت من شقة دافئة إلى باردة بالخارج). يقال إن شركة Apple على علم بالمشكلة وتعمل حاليًا على إصلاح البرنامج. البيان الرسمي هو أنه يجب على المستخدمين استخدام أجهزتهم التي تعمل بنظام iOS في درجات حرارة تتراوح بين صفر وخمسة وثلاثين درجة. سيكون من المثير للاهتمام معرفة عدد المرات التي تظهر فيها هذه المشكلة في الأسابيع المقبلة وما إذا كانت شركة Apple قد قامت بإصلاحها بالفعل.

المشكلة الثانية تؤثر على iPhone 8 بالإضافة إلى iPhone X. في هذه الحالة، إنها مشكلة دقة GPS والتي من المفترض أن تكون محبطة للمستخدمين المتأثرين. ويقال إن الهاتف غير قادر على تحديد الموقع بدقة، أو أن الموقع المعروض يتحرك من تلقاء نفسه. ذهب أحد المستخدمين إلى حد تجربة هذه المشكلة على ثلاثة أجهزة في شهر واحد. ولم تعلق شركة Apple رسميًا بعد على هذه المشكلة لأنه ليس من الواضح تمامًا ما إذا كان الخطأ في iOS 11 أم في iPhone 8/X. الموضوع على المنتدى الرسمي ومع ذلك، فهي تتزايد مع شكاوى المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة. هل واجهت أيضًا مشكلة أكثر خطورة مع جهاز iPhone X الجديد؟

مصدر: 9to5mac, الرحال العربي

.