إغلق الإعلان

المنافسة بين الشركات مهمة للمستهلكين. وبفضل ذلك، يحصلون على منتجات ذات جودة أفضل وبأسعار أفضل، لأن الجميع في السوق يقاتلون من أجل كل عميل. وهو أيضاً أحد الأسباب التي دفعت الاقتصادات الرائدة في العالم إلى إنشاء آليات تنظيمية لمنع الاحتكار والتكتلات، وذلك على وجه التحديد لحماية المستهلكين، أي نحن. 

وبطبيعة الحال، تكون الشركات سعيدة عندما لا يكون لديها منافسين حاليا. كان هذا هو الحال أيضًا مع شركة Apple، حيث لم يكن هناك شيء مثل ذلك بعد طرح أول هاتف iPhone. لكن العديد من الشركات الكبرى دفعت ثمن غطرستها وعدم مرونتها في عدم منح شريحة / صناعة معينة فرصة للبقاء، في حين أنها كانت مخطئة للغاية.  

نهاية بلاك بيري ونوكيا 

اعتادت شركة BlackBerry أن تكون علامة تجارية لإحدى الشركات المصنعة للهواتف الذكية الرائدة في العالم، والتي كانت تحظى بشعبية خاصة خلف النجاح الكبير وفي قطاع العمل. ومع ذلك، كان لها مستخدمين مخلصين واستفادت منها. لكن كيف ظهرت؟ سيئة. لسبب لا يمكن تفسيره، لا يزال متمسكًا بلوحة مفاتيح كاملة للأجهزة، ولكن بعد وصول iPhone، كان عدد قليل من الأشخاص مهتمين. أراد الجميع شاشات لمس كبيرة، وليس لوحات مفاتيح تشغل مساحة الشاشة فقط.

وبطبيعة الحال، لاقت شركة نوكيا، سيدة سوق الهاتف المحمول في التسعينيات والعقد الأول من القرن الماضي، مصيراً مماثلاً. هذه الشركات حكمت الصناعة ذات يوم. وكان ذلك أيضًا لأنهم مروا بفترات طويلة من النمو حيث لم يواجهوا أي تحديات حقيقية. لكن هواتفهم كانت مختلفة عن الهواتف الأخرى ولهذا السبب جذبت الكثير من العملاء. قد يبدو بسهولة أنها أكبر من أن تسقط. بعض أجهزة iPhone، أي هاتف شركة أمريكية أصغر تتعامل مع أجهزة الكمبيوتر والمشغلات المحمولة، لا يمكنها تهديدها. لم تر هذه الشركات وغيرها، مثل Sony Ericsson، أي حاجة إلى تجاوز الحدود لأنه قبل iPhone، كان العملاء يريدون منتجاتهم، حتى لو لم يقموا بأي ابتكارات رائدة. 

ومع ذلك، إذا لم تتمكن من اللحاق بالاتجاه الناشئ في الوقت المناسب، فسيكون من الصعب جدًا اللحاق به بعد ذلك. العديد ممن كانوا يمتلكون هواتف نوكيا وبلاك بيري سابقًا أرادوا ببساطة تجربة شيء جديد، وبالتالي بدأت هذه الشركات تواجه استنزاف المستخدمين. حاولت كلتا الشركتين عدة مرات استعادة مكانتهما في السوق، لكن انتهى الأمر بالشركتين إلى ترخيص أسمائهما لشركات تصنيع الأجهزة الصينية لأنه لم يفكر أي شخص آخر في شراء أقسام الهواتف الخاصة بهما. لقد ارتكبت مايكروسوفت هذا الخطأ مع قسم الهواتف في نوكيا، وانتهى بها الأمر بخسارة حوالي 8 مليارات دولار. لقد فشل مع منصة Windows Phone الخاصة به.

إنها حالة مختلفة 

تعد Samsung أكبر منتج وبائع للهواتف الذكية في العالم، وينطبق هذا أيضًا على القطاع الفرعي للأجهزة القابلة للطي، والتي لديها بالفعل أربعة أجيال منها في السوق. ومع ذلك، فإن وصول التصميم المرن إلى السوق لم يحدث ثورة، كما كان الحال مع أول هاتف iPhone، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه في الواقع لا يزال نفس الهاتف الذكي، والذي يحتوي فقط على عامل شكل مختلف في حالة Galaxy Z Flip وهو جهاز 2 في 1 في حالة Z Fold. ومع ذلك، لا يزال كلا الجهازين مجرد هاتف ذكي يعمل بنظام Android، وهو الفرق الأساسي مقارنة بإطلاق iPhone.

لكي تتمكن سامسونج من إحداث ثورة، بصرف النظر عن التصميم، يجب عليها أن تتوصل إلى طريقة مختلفة لاستخدام الجهاز، في حين أنه في هذا الصدد ربما يكون مقيدًا بنظام Android. وتحاول الشركة من خلال بنيتها الفوقية One UI، لأنها قادرة على توسيع قدرات الهواتف بشكل كبير، ولكن ليس بشكل كبير. إذن هذه هي الأسباب الأخرى التي تجعل شركة Apple لا تزال قادرة على الانتظار ولماذا لا تضطر إلى التسرع كثيرًا في طرح حلها في السوق. إن بداية اتجاه الأجهزة القابلة للطي أبطأ مما كانت عليه في حالة الهواتف الذكية بعد عام 2007.

تلعب Apple أيضًا دورًا في كيفية الاحتفاظ بمستخدميها. مما لا شك فيه أن نظامها البيئي، الذي ليس من السهل الخروج منه، هو المسؤول أيضًا. لذا، عندما فقدت الشركات الكبرى عملائها لأنها لم تتمكن من منحهم بديلاً في الوقت المناسب للاتجاه الناشئ، كان الأمر هنا مختلفًا على كل حال. يمكن الاعتقاد أنه عندما تطرح شركة Apple جهازًا مرنًا خلال ثلاث أو أربع سنوات، فإنها ستظل في المرتبة الثانية بعد Samsung نظرًا لشعبية أجهزة iPhone الخاصة بها، وإذا كان أصحاب iPhone مهتمين بحلها، فسوف يتحولون ببساطة في نفس الوقت ماركة.

لذلك يمكننا أن نكون هادئين نسبيًا أن شركة Apple سوف ينتهي بها الأمر إلى ما يشبه الشركات المذكورة أعلاه في غضون سنوات قليلة. يمكننا دائمًا أن نصرخ حول كيف توقفت شركة Apple عن الابتكار ونجادل لماذا لم يعد لدينا أحجية الصور المقطوعة بعد الآن، ولكن إذا نظرنا إلى السوق العالمية، فإن شركة Samsung فقط هي التي يمكنها العمل في جميع أنحاء العالم، بينما تركز معظم الشركات المصنعة الأخرى فقط على السوق الصيني. لذلك، حتى لو كان لدى شركة أبل بالفعل جهاز مرن في السوق، فإن منافسها الجاد الوحيد سيظل سامسونج. لذا، طالما أن العلامات التجارية الصغيرة لا تتأرجح، فلديه مساحة كافية للتعامل معها. 

.