منتقي التفاح عندما ترك ستيف جوبز منصب الرئيس التنفيذي لشركة أبل رسميًا في أغسطس 2011، تساءل معظم الناس عما سيحدث بعد ذلك للشركة. خلال العديد من الإجازات الطبية الطويلة الأمد في العامين الماضيين، كان جوبز يمثله دائمًا الرئيس التنفيذي للعمليات آنذاك تيم كوك. كان من الواضح من هو أكثر من يثق به ستيف في الشركة في أشهره الأخيرة. تم تعيين تيم كوك رئيسًا تنفيذيًا جديدًا لشركة Apple في 24 أغسطس 2011.
مقالة مثيرة للاهتمام حول تطور الشركة الأكثر قيمة في العالم بعد وصول رئيس جديد، قام بإعدادها آدم لاشينسكي، الذي يكتب لشبكة CNN. فهو يصف الاختلافات في تصرفات جوبز وكوك، وعلى الرغم من أنه يبحث عن الاختلافات في الأماكن التي لا تكون فيها واضحة على الإطلاق، إلا أنه لا يزال يقدم العديد من الملاحظات المثيرة للاهتمام.
العلاقات مع المستثمرين
في فبراير من هذا العام، تمت الزيارة السنوية لكبار المستثمرين في المقر الرئيسي لشركة أبل في كوبرتينو. لم يحضر ستيف جوبز هذه الزيارات مطلقًا، ويرجع ذلك على ما يبدو إلى علاقته الباردة جدًا مع المستثمرين بشكل عام. ربما لأن المستثمرين هم الذين مارسوا الضغوط على مجلس الإدارة وهم الذين رتبوا لرحيل جوبز عن شركة أبل في عام 1985. ولذلك فإن المفاوضات المذكورة قادها في الغالب المدير المالي بيتر أوبنهايمر. لكن هذه المرة حدث شيء غير عادي. ولأول مرة منذ سنوات، وصل تيم كوك أيضًا إلى هذا الاجتماع. بصفته العضو المنتدب، قدم إجابات على أي أسئلة قد تكون لدى المستثمرين. وعندما أجاب، تحدث بهدوء وثقة، كرجل يعرف بالضبط ما يفعل ويقول. أولئك الذين استثمروا أموالهم في شركة آبل، كان لديهم الرئيس التنفيذي نفسه لأول مرة، وبحسب البعض، فقد غرس الثقة فيهم. أظهر كوك أيضًا موقفًا إيجابيًا تجاه المساهمين من خلال الموافقة على توزيع الأرباح. وهي الخطوة التي رفضها جوبز في ذلك الوقت.
مقارنة الرؤساء التنفيذيين
كان أحد الجهود الرئيسية التي بذلها ستيف جوبز هو عدم السماح لشركته أبدًا بالتحول إلى عملاق لا شكل له ومليء بالبيروقراطية، وتحولت عن خلق المنتجات وتركز على التمويل. لذلك حاول بناء شركة أبل على نموذج شركة أصغر، مما يعني عددًا أقل من الأقسام والمجموعات والأقسام - بدلاً من التركيز بشكل أساسي على إنشاء المنتج. هذه الاستراتيجية أنقذت شركة أبل في عام 1997. ومع ذلك، أصبحت هذه الشركة اليوم الشركة الأكثر قيمة في العالم، حيث يعمل بها عشرات الآلاف من الموظفين. لذا يحاول تيم كوك تحسين تنظيم وكفاءة الشركة، وهو ما يعني في بعض الأحيان اتخاذ قرارات مختلفة عما كان سيفعله جوبز. هذا هو الصراع الذي يستمر في الحدوث في وسائل الإعلام، حيث يحاول كل كاتب تخمين "كيف كان ستيف يريد ذلك" والحكم على تصرفات كوك وفقًا لذلك. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن إحدى أمنيات ستيف جوبز الأخيرة كانت ألا تقرر إدارة الشركة ما قد يريده على الأرجح، بل أن تفعل ما هو الأفضل لشركة Apple. بالإضافة إلى ذلك، فإن قدرة كوك المذهلة كمدير تنفيذي للعمليات على بناء عملية توزيع منتج عالية الكفاءة ساهمت أيضًا بشكل كبير في قيمة الشركة اليوم.
من هو تيم كوك؟
انضم كوك إلى شركة Apple منذ 14 عامًا كمدير للعمليات والتوزيع، لذا فهو يعرف الشركة من الداخل إلى الخارج - وفي بعض النواحي أفضل من جوبز. سمحت مهاراته التفاوضية لشركة Apple ببناء شبكة عالية الكفاءة من المصانع التعاقدية حول العالم التي تنتج منتجات Apple. منذ أن تولى منصب المدير التنفيذي لشركة أبل، وهو تحت أعين الموظفين والمشجعين لهذه الشركة، وكذلك المعارضين في السوق. ومع ذلك، فهو لم يجعل المنافسة سعيدة كثيرًا حتى الآن، لأنه أظهر نفسه كقائد واثق وقوي، ولكنه أكثر هدوءًا. ارتفع السهم بسرعة بعد وصوله، ولكن قد يكون هذا أيضًا بسبب التداخل الزمني لوصوله مع إصدار iPhone 4S ولاحقًا مع موسم عيد الميلاد، وهو الأفضل لشركة Apple كل عام. لذلك سيتعين علينا الانتظار بضع سنوات أخرى لإجراء مقارنة أكثر دقة لقدرة تيم على قيادة شركة أبل كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا والتصميم. تتمتع شركة كوبرتينو الآن بزخم لا يصدق ولا تزال "تستفيد" من منتجات عصر الوظائف.
يصف الموظفون كوك بأنه رئيس لطيف، لكنهم يحترمونه. من ناحية أخرى، ذكر مقال لاشينسكي أيضًا حالات استرخاء أكبر للموظفين، وهو ما قد يكون ضارًا بالفعل. لكن هذه معلومات معظمها من موظفين سابقين لم يعودوا يعرفون الوضع الحالي.
ما الدي يهم؟
بقدر ما نرغب في مقارنة التغييرات الجارية في شركة Apple استنادًا بشكل أساسي إلى التخمين ومعلومات أسلوب حديث الموظف الواحد، فإننا لا نعرف حقًا ما الذي يتغير حاليًا داخل شركة Apple. ولكي نكون منصفين، فأنا أتفق مع جون جروبر من موقع Daringfireball.com، الذي يقول إن لا شيء يتغير هناك بشكل أو بآخر. يستمر الناس في العمل على المنتجات قيد التقدم، وسيستمرون في محاولة أن يكونوا الأوائل في كل شيء ويبتكرون بطرق لا يستطيع أي شخص آخر في العالم القيام بها. ربما يقوم كوك بتغيير تنظيم الشركة وعلاقة الرئيس التنفيذي مع الموظفين، لكنه سيتمسك بشدة بجودة الشركة التي سلمها له جوبز. ربما سنعرف المزيد في وقت لاحق من هذا العام، كما وعد كوك في مارس بعد طرح جهاز iPad الجديد بأن لدينا المزيد لنتطلع إليه هذا العام.
لذا ربما لا ينبغي لنا أن نتساءل عما إذا كان تيم كوك يستطيع أن يحل محل ستيف جوبز. ربما ينبغي لنا أن نأمل بدلاً من ذلك أن يحافظ على الإبداع والتفوق التكنولوجي لشركة Apple وأن يفعل كل ما هو أفضل وفقًا لضميره وضميره. بعد كل شيء، اختاره ستيف نفسه.
نبذة عن الكاتب: جان دفورسكي
مصادر: CNN.com, 9to5Mac.com, daringfireball.net
الملاحظات:
وادي السيليكون:
"وادي السيليكون" هي المنطقة الواقعة في أقصى الجنوب على ساحل سان فرانسيسكو بالولايات المتحدة الأمريكية. يأتي الاسم من عام 1971، عندما بدأت المجلة الأمريكية Electronic News في نشر عمود أسبوعي بعنوان "Silicon Valley USA" بقلم دون هوفلر حول التركيز الكبير لشركات رقائق السيليكون الدقيقة وشركات الكمبيوتر. يتكون وادي السيليكون نفسه من 19 مقرًا رئيسيًا لشركات مثل Apple وGoogle وCisco وFacebook وHP وIntel وOracle وغيرها.
وآمل أيضًا أن يسير كل شيء على ما يرام مع شركة Apple. لذلك أفتقد جوبز، وليس الأمر أن كوك أسوأ، ولا أقول ذلك، بل أقول إنه أفضل في بعض النواحي. حسنًا، إذا نظرت إلى الكلمة الرئيسية مع كوك والكلمة الرئيسية مع جوبز، فسيكون هناك فرق كبير جدًا، وربما هذا هو المكان الذي أفتقد فيه جوبز أكثر.
وأنا أتفق مع الكلمة الرئيسية. عندما قدمه ستيف، كان أكثر عاطفية وأسرع وكان لديه بعض التركيز. بمجرد أن رأيت الكلمة الرئيسية مع كوك، توقفت على الفور عن الاستمتاع بها وغفوت معها، وشعرت بها في الجمهور أيضًا. لا أقصد أن أقول إن كوك سيء، بل يبدو لي وكأنه سمكة مخيفة.
إنهم يا رفاق سوف ينجحون في ذلك وسيكون مؤتمر WWDC بمثابة متعة كبيرة، أعتقد ذلك
بالضبط، كان ستيف يعرف ما يريد الناس سماعه وكان يعرف كيف يريدون سماعه، وكان يعرف أيضًا كيف
متى وماذا أقول لقد أتقن فن الكلام بشكل مثالي.
سوف تبقى شركة أبل على قيد الحياة ... لا يهم إذا كان جوبز هنا أم لا ... كان سيغادر على أي حال ... لم يكن جوبز أكثر من أشخاص آخرين يمكنهم أن يأسروا الناس - كان بإمكانه، مثل الديكتاتوريين العظماء، الحصول على أشخاص ممتازين من حوله... لا أكثر
اقرأ كتاب ستيف جوبز للكاتب والتر إيزاكسون وبعد ذلك ستفهم بنفسك أنه من الأفضل حذف هذا الهراء.
سوف تبقى شركة أبل على قيد الحياة ... لا يهم إذا كان جوبز هنا أم لا ... كان سيغادر على أي حال ... لم يكن جوبز أكثر من أشخاص آخرين يمكنهم أن يأسروا الناس - كان بإمكانه، مثل الديكتاتوريين العظماء، الحصول على أشخاص ممتازين من حوله... لا أكثر
————————— أتفق مع الضيف.
اقرأ أولاً كتاب ستيف جوبز للكاتب والتر إيزاكسون قبل أن تبدأ في كتابة هراء مفاده أنه كان شخصًا عاديًا - لقد كان عبقريًا!
سوف تبقى شركة أبل على قيد الحياة ... لا يهم إذا كان جوبز هنا أم لا ... كان سيغادر على أي حال ... لم يكن جوبز أكثر من أشخاص آخرين يمكنهم أن يأسروا الناس - كان بإمكانه، مثل الديكتاتوريين العظماء، الحصول على أشخاص ممتازين من حوله... لا أكثر
————————— أتفق مع الضيف.
اقرأ أولاً كتاب ستيف جوبز للكاتب والتر إيزاكسون قبل أن تبدأ في كتابة هراء مفاده أنه كان شخصًا عاديًا - لقد كان عبقريًا!
سأستعير العنوان الفرعي الأخير "ما الذي يهم؟" أن شركة بحجم شركة أبل لا تعتمد أبدًا على شخص واحد.
إنه يذكرني بتاريخنا، ماساريك وبينيس... كان ماساريك صاحب رؤية ومثالية وشخصًا مفعمًا بالحياة والأفكار... اختار بينيس خلفًا له لأنه كان سياسيًا جيدًا وقوة هادئة... لكن مساريك لم يكن سوى واحد وهناك بينيس كثيرون في التاريخ... .
أليس كذلك، بحسب الترجمة التشيكية لسيرة جوبز، وادي السيليكون؟ :د