أوندريج هولزمان قدمت Komerční Banka، جنبًا إلى جنب مع الخدمات المصرفية الجديدة عبر الإنترنت، أيضًا إصدارًا جديدًا من تطبيق Mobile Bank الخاص بها، والذي أصبح أخيرًا قابلاً للاستخدام بعد عدة أشهر، على الرغم من أنه لا يزال يعاني من مشاكله...
بنك المحمول 2 وهي تقدم أخيرًا إجراء الدفعات وعرض سجل المعاملات والمعاملات المعلقة، وعلى الرغم من أن الوظيفة المذكورة أولاً لا تزال محدودة للغاية، إلا أنها لا تزال تقدمًا كبيرًا. لم يعد مالكو iPhone بحاجة إلى الوصول إلى حساباتهم عبر متصفح سطح المكتب فقط، ولكن يمكنهم أيضًا مراقبة نشاط الحساب عبر أجهزتهم المحمولة.
أصبحت الآن القدرة على مراقبة حسابك والتحكم فيه جزئيًا هي العملة الرئيسية للإصدار الثاني من Mobilní Banka، والذي كان حتى الآن لا يمكنه سوى عرض فروع Komerční Banka أو أجهزة الصراف الآلي أو جهات الاتصال المهمة، وهو ما لم يكن كافيًا حقًا.
أنا شخصياً أرحب بشكل خاص بالقدرة على مراقبة الرصيد الحالي القابل للاستخدام وتاريخ المعاملات، الأمر الذي جعلني في كثير من الأحيان لا أرغب في إطلاق الواجهة الصعبة نسبيًا للخدمات المصرفية عبر الإنترنت في متصفح سطح المكتب. بالإضافة إلى ذلك، الآن لدي دائمًا كل شيء في متناول يدي على جهاز iPhone الخاص بي. لا تحتاج إلى شهادة لتسجيل الدخول على الهاتف المحمول كما تفعل على جهاز الكمبيوتر، وسيكون رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك وكلمة المرور من اختيارك بمثابة معرف تسجيل الدخول الخاص بك.
ومع ذلك، هناك جزء سلبي واحد من التطبيق الجديد من KB يتعلق بطريقة تسجيل الدخول هذه، وهي إدخال أوامر الدفع. من أجل الأمان، عليك أولاً أن تحدد مسبقًا الحسابات المضادة التي تريد إرسال الأموال إليها في واجهة سطح المكتب، ثم تقوم فقط بتحديدها في تطبيق الهاتف المحمول، وهو أمر غير عملي بالتأكيد، لأنك عادةً ما تفعل ذلك لا تعرف مسبقًا الحساب الذي ستحتاج إلى إرسال الأموال إليه. يشرح KB هذا التقييد لأسباب أمنية، لأنه بدون الحاجة إلى شهادة، ولكن كلمة مرور فقط، يمكن إساءة استخدامها بسهولة. ومع ذلك، يُقال أنه يتم إعداد نسخة للمستقبل حيث سيكون من الممكن إرسال الأموال إلى حسابات أخرى غير محددة مسبقًا.
ومع ذلك، فإن الأخبار الأخرى تعمل بالفعل بشكل موثوق. بعد تسجيل الدخول، يمكنك رؤية اسم حسابك ورقمه والرصيد الحالي القابل للاستخدام. تاريخ المعاملات تتم معالجتها بشكل واضح، ويتم ترميز المدفوعات الواردة والصادرة بالألوان ويوجد أيضًا مرشح بحث. يمكن النقر على المعاملات الفردية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً (رمز متغير، رمز ثابت، وما إلى ذلك). توفر لوحة موسعة من الأزرار عرض المعاملات المعلقة، ونظرة عامة على الطلبات، ومن خلال Mobilní Banka 2، يمكنك أيضًا زيادة رصيدك أو دفع فاتورة لمشغل الهاتف المحمول Vodafone.
في اللوحة صندوق يمكنك قراءة الأخبار الجديدة من Komerční Banka والمرجعية فرعي قم بالزيارة إذا كنت بحاجة إلى معرفة معلومات حول المستشار الخاص بك (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني)، عنوان الفرع، ساعات العمل، ويمكنك أيضًا معرفة هنا، على سبيل المثال، ما هي أنشطة صرف العملات التي يقدمها الفرع المحدد.
بالإضافة إلى إدارة حسابك، يقدم Mobile Bank 2 أيضًا وظائف إضافية مثل خريطة أجهزة الصراف الآلي والفروع، ونظرة عامة على جميع تقارير قاعدة المعرفة، وجميع جهات الاتصال، بالإضافة إلى نظرة عامة على الأموال الأجنبية والمحلية وأسعار العملات. يمكنك بعد ذلك حساب التكلفة التي ستكلفك في جهاز المحاكاة الحالي القرض العقاريأو قرض شخصي أو قرض مثالي.
لذلك يبدو أن Komerční Banka يسير في الاتجاه الصحيح من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به بعد انتظار طويل. بالإضافة إلى القيود المذكورة بالفعل بشأن إدخال المدفوعات، لاحظت عيبًا آخر عند استخدام Mobilní Banka 2 - لا يقوم التطبيق بتسجيل خروجك تلقائيًا عند الخروج. ولذا فمن الأفضل دائمًا تسجيل الخروج يدويًا. لا يتم تسجيل الخروج التلقائي على الفور، ولكن يتم ضبطه على فترة زمنية مدتها عشر دقائق. بالإضافة إلى ذلك، إذا قفزت من التطبيق وأرسلته إلى الخلفية، فسيتم تقليل التأخير إلى دقيقة واحدة، وبعد ذلك سيتم تسجيل خروجك. وهذا يعني أنه إذا كنت تريد فقط الانتقال إلى تطبيق آخر للحظة (سواء للحصول على معلومات الدفع أو أي شيء آخر)، فلن تضطر إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى على الفور.
تطبيق Mobile Bank 2 متاح مجانًا في متجر التطبيقات. يمكن لمستخدمي Android أيضًا تنزيله، والأهم من ذلك، يمكن أيضًا الوصول إلى Mobile Bank 2 من خلال متصفح الويب عند زيارتك www.mobilnibanka.cz.
[عنوان URL للتطبيق =”http://itunes.apple.com/cz/app/mobilni-banka-2/id447750755?mt=8″]
مرحبًا، مجرد إضافة إلى تسجيل الخروج التلقائي - فهو يعمل بطريقة يقوم التطبيق بتسجيل خروجك بعد 10 دقائق، وبعد الاستماع إليه في الخلفية، يتم تقصير هذه الفترة إلى دقيقة واحدة. وذلك حتى لا تفقد السياق عندما تريد القفز من التطبيق للحظة ثم العودة مرة أخرى...
شكرا على الملاحظة، لاحظتها أيضا بعد نشر المراجعة، سأضيفها.
تمنيت عبثًا أن يأتي التطبيق الأصلي لجهاز iPad مع هذا التحديث.
لقد كنت أنتظره منذ X أو XII / 2010 وكانت خيبة الأمل كبيرة، والغضب أكبر. ربما لم تكن KB هي الأخيرة التي لم تسمح بذلك (وبعبارة أخرى، البنوك المتوسطة والكبيرة فعلت ذلك بالتأكيد)، وعندما بدأت ذلك أخيرًا، كان الأمر مزعجًا أكثر من كونه فرحًا. لدي أرصدة وعمليات سحب من أجهزة الصراف الآلي ومدفوعات بالبطاقات وحركات حسابية معدة لتلقي رسائل البريد الإلكتروني، لذلك لم يساعدني ذلك كثيرًا حقًا. قد أتمنى ألا أتمكن من الوصول إلى جميع الحسابات التي أديرها، ولكن فقط حساباتي الخاصة، ولكن الشيء الرئيسي، عندما يحتاج شخص ما في "المجال"، أي خارج الكمبيوتر، إلى استخدام بنك الهاتف المحمول، تحتاج الأغلبية الساحقة إلى دفع مبلغ غير عادي أو بسرعة كبيرة، وأراهن أن الأمر سيتعلق دائمًا بإرسال الأموال إلى حساب لم تختره وبالتالي لن يحدث ذلك. ما لدي "في القائمة" هو الدفعات المنتظمة التي لديّ خصم مباشر أو أمر دائم تم إعدادها لها. في موقع آخر قرأت ردًا من KB مفاده أن هذا من أجل الأمان. فلماذا لا يعمل بشكل أفضل؟ وفي الوقت نفسه، كما علمت من الزملاء والأصدقاء، فإن هذا ممكن مع البنوك الأخرى وكان كذلك لفترة طويلة (Fio، Rajfka...).
لست متفاجئًا بعدم وجود تطبيق iPad. ربما يكون ČSOB هو الوحيد الذي يمتلكه.
حسنًا، لا يوجد لدى شركة Raiffeisen التشيكية تطبيق لجهاز iPhone على الإطلاق، الأمر الذي يطفئني. لقد قمت بزيارة Expandia > eBanka > RB وكانت الساعة من عشرة إلى خمسة. في وقت من الأوقات، كانت شركة Expandia هي الخدمة المصرفية الوحيدة عبر الهاتف المحمول في كل مكان (ولهذا السبب ذهبت إليها)، لا يستحق الأمر التحدث مع RB. مثل هذه الطلبات من RB كوسوفو ورومانيا وغيرها. سيكون في متجر التطبيقات ...
أثناء كتابتي في المقال، وفقًا لـ KB، هذا من أجل الأمان حقًا، ومع ذلك، فإنهم يعدون حلاً آخر. والسؤال هو كم من الوقت سوف يكون.
عندما رأيت ما كنت أنتظره، وما ألقته KB علينا، تبادرت إلى ذهني الكثير من الكلمات. يمكن نشر الكلمتين "بنك" و"هاتف" فقط. مثل هذا المنتج شبه النهائي، يمكنهم الاحتفاظ به. في KB، من المحتمل أن يكون لديهم نادي تطوير ويشعرون بالشخير. وأنا لا أتحدث حتى عن حقيقة أنه اليوم، حتى في فترة ما بعد الظهر، يمثل تسجيل الدخول مشكلة. على الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي.
اليوم، مات Mojebanka، ولا يمكنك تسجيل الدخول على الإطلاق. أنه سيكون هناك عملاء أكثر مما كان متوقعا؟ اكتب شيئا أكثر خطورة.
بالأمس واليوم، لم أتمكن من تسجيل الدخول عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ولم يتصل بي الدعم الفني الموعود أيضًا، كما وعدوني على خط المساعدة الخاص بهم، ولم يتمكنوا حتى من القيام بذلك بشكل جيد والآن لا يعرفون ماذا نفعل معها... ؛-)
بعد عشرة أيام اتصلوا أخيرًا، لديهم أخطاء في نظام Mobile Bank 2 وبالنسبة للمستخدمين الذين لديهم حسابات (مع جميع الحقوق اللازمة) قد لا يعمل بنك Mobile Bank 2 الخاص بهم. ببساطة، يتم رفض تطبيق الهاتف المحمول تسجيل الدخول إلى الحسابات المحددة.
يقولون إنهم سيزيلون الخطأ في 13/7/2012، لا أريد أن أكون وقحًا، لكنهم لم يفعلوا جيدًا، حيث استغرقوا الوقت لتطوير تطبيق جوال لنظام iOS... :-/
التحديث إلى الإصدار 4.0.0 متوفر الآن... وهو يحمل بعض الأخبار المثيرة للاهتمام
أرسل المدفوعات إلى أي حساب بعد إقران هاتفك بتطبيق الويب الأصلي
مسح الإيصالات
مدفوعات QR
...
لسوء الحظ، منذ 24.11، لم يعد يعمل ولا يمكن تنزيله.
إذن مرة أخرى، لقد وصلنا إلى منتصف الطريق تقريبًا :-/ على الرغم من أن التطبيق يسمح لك بالدفع إلى أي حساب (تحتاج إلى تمكين My Bank على الكمبيوتر في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)، فإنه يتعامل أيضًا مع القسائم (فقط التقط صورة) أو رموز QR، لكنها نسيت أمر iPad و iPhone 5. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، هناك وظائف غير ضرورية لا أحتاجها في كل مرة، أو على الأقل إلى الحد الأدنى = اختيار تصميم البطاقة، وحساب المعاش التقاعدي والرهن العقاري والقروض الأخرى. لا يمكنك اختيار الكثير في الإعدادات أيضًا - 4 سمات فقط، ثم أجهزة الصراف الآلي التي تريد عرضها والخيار الأخير هو اختيار اللغة cz/eng.