أمايا تومان ليس هناك شك في أن المساعد الصوتي الافتراضي Siri من Apple يعد فكرة رائعة. لكن تطبيق هذه الفكرة على أرض الواقع أسوأ قليلاً. حتى بعد سنوات من التحسين والعمل، فإن سيري لديه عيوبه التي لا جدال فيها. كيف يمكن لشركة أبل تحسينه؟
أصبحت سيري جزءًا متزايد الأهمية من نظام أبل البيئي، لكن الكثيرين ينتقدونها لأشياء كثيرة. عندما رأى مكبر الصوت الذكي الذي أنتجته شركة Apple Home Pod النور، أصدر عدد من الخبراء والمستخدمين العاديين الحكم عليه: "مكبر صوت رائع - إنه مجرد عار سيري". ويبدو أنه في هذا الاتجاه تحتاج شركة أبل إلى اللحاق بمنافسيها والاستلهام منهم.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
ديفيد هاناك تتمتع شركة Apple بتقدير كبير للطريقة التي أصبح بها المساعدون الصوتيون جزءًا من حياة الناس. لقد تم الحديث عن المساعد الصوتي من Apple لفترة طويلة، لكنه أصبح شائعًا فقط في عام 2011 كجزء من iPhone 4s. ومنذ ذلك الحين، قطعت شوطا طويلا، ولكن لا يزال أمامها طريق طويل لتقطعه.
دعم لعدة مستخدمين
يعد دعم المستخدمين المتعددين أمرًا، إذا تم القيام به بشكل صحيح، يمكن أن يدفع Siri إلى أعلى قائمة المساعدين الشخصيين – سيحتاج HomePod بشكل خاص إلى هذه الميزة. بالنسبة لأجهزة مثل Apple Watch أو iPhone أو iPad، ليس من الضروري التعرف على عدة مستخدمين، ولكن مع HomePod، من المفترض أنه سيتم استخدامه من قبل العديد من أفراد الأسرة أو الموظفين في مكان العمل - على حساب ذلك، قد لا يكون دعم المستخدمين المتعددين متاحًا على نظام التشغيل Mac. وفي حين قد يبدو هذا غير آمن للوهلة الأولى، فإن العكس هو الصحيح، إذ إذا تعلم Siri التمييز بين المستخدمين الفرديين، فإنه سيقلل من احتمالية الوصول غير المصرح به إلى البيانات الحساسة. يتضح حقيقة أن المستخدمين المتعددين يعمل بشكل رائع مع المساعدين الصوتيين من خلال المنافسين Alexa أو Google Home.
حتى إجابات أفضل
لقد تم بالفعل إلقاء عدد لا يحصى من النكات حول موضوع قدرة سيري على الإجابة على العديد من الأسئلة، وحتى أكثر المعجبين المتحمسين لشركة كوبرتينو ومنتجاتها يدركون أن سيري لا تتفوق حقًا في هذا التخصص. لكن طرح الأسئلة ليس من أجل المتعة فقط - بل يمكنه تسريع وتسهيل عملية البحث عن المعلومات الأساسية على الويب بشكل كبير. فيما يتعلق بالإجابة على الأسئلة، لا يزال مساعد Google يتصدر دون منافسة، ولكن مع القليل من الجهد والاستثمار في البحث والتطوير من Apple، يمكن لـ Siri اللحاق بالركب بسهولة.
"سيري، العب..."¨
أدى وصول HomePod إلى تعزيز الحاجة إلى ربط Siri بتطبيقات الموسيقى. ومن المنطقي أن شركة آبل تفضل العمل مع منصة Apple Music الخاصة بها، ولكن حتى هنا أداء Siri ليس الأفضل، خاصة بالمقارنة مع المنافسين. يواجه Siri مشاكل في التعرف على الصوت وعناوين الأغاني والعناصر الأخرى. وفقًا لـ Cult Of Mac، يعمل Siri بشكل موثوق بنسبة 70٪ من الوقت، وهو ما يبدو رائعًا حتى تدرك مدى قلة تقديرك للتكنولوجيا التي تستخدمها كل يوم، لكنها تفشل ثلاث مرات من أصل عشرة.
معرض الصور
سيري المترجم
الترجمة هي أحد الاتجاهات التي تحسنت فيها خدمة Siri بسرعة، لكنها لا تزال لديها بعض الاحتياطيات. يمكنه حاليًا الترجمة من الإنجليزية إلى الفرنسية والألمانية والإيطالية والصينية القياسية والإسبانية. ومع ذلك، فهذه مجرد ترجمة أحادية الاتجاه ولا تعمل الترجمات مع اللغة الإنجليزية البريطانية.
دمج، دمج، دمج
من المنطقي أن ترغب Apple في أن يستخدم عملاؤها منتجات وخدمات Apple في المقام الأول. يعد حظر خدمات الطرف الثالث على HomePod إجراءً غير مرحب به ولكنه مفهوم. ولكن ألن يكون أداء شركة Apple أفضل إذا سمحت لـ Siri بالتكامل مع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث؟ على الرغم من أن هذا الخيار موجود رسميًا منذ عام 2016، إلا أن إمكانياته محدودة للغاية، وفي بعض النواحي يفشل Siri تمامًا - على سبيل المثال، لا يمكنك استخدامه لتحديث حالتك على Facebook أو إرسال تغريدة. عدد الأنشطة التي يمكنك القيام بها من خلال Siri باستخدام تطبيقات الطرف الثالث أقل بكثير حاليًا من عروض Alexa من Amazon.
المزيد من خيارات التوقيت
قد تبدو القدرة على ضبط مؤقتات متعددة أمرًا صغيرًا. ولكنه أيضًا أسهل شيء يمكن لشركة Apple القيام به لتحسين Siri. يعد تعيين مؤقتات متعددة في نفس الوقت لمهام متعددة أمرًا أساسيًا ليس فقط للطهي - وهو أيضًا شيء يمكن لأمثال Google Assistant وAmazon's Alexa التعامل معه بسهولة.
ما مدى سوء سيري؟
سيري ليست سيئة. في الواقع، لا يزال Siri في الواقع مساعدًا صوتيًا افتراضيًا يتمتع بشعبية كبيرة، ولهذا السبب فهو يستحق المزيد من الاهتمام والتحسين المستمر. وبالاشتراك مع HomePod، سيكون لديها القدرة على التغلب على المنافسة بسهولة – ولا يوجد سبب يمنع شركة Apple من السعي لتحقيق هذا النصر.
مصدر: CultofMac
إن دعم المستخدمين المتعددين لـ HomePod أمر منطقي. شخصيًا، سأكون راضيًا في المنزل للاستماع إلى الجميع (بناءً على الطلبات العامة مثل تشغيل الموسيقى، والوقت الحالي، وضبط المنبه/المؤقت، وما إلى ذلك).
على سبيل المثال، مع جهاز iPad، كنت سأقسمه إلى وحدتين، لكنني كنت بحاجة إليه منذ وقت طويل! سأحتاج إلى تبديل الإعدادات بين البالغين والأطفال. يتم القيام بذلك بطريقة جنونية تمامًا، ويجب على شركة Apple أن تنجو من هذا الأمر! وبطبيعة الحال، فإن استخدام الساعة أو جهاز iPhone ليس له معنى كبير، لأن الناس لا يقترضونهما كثيرًا.
آسف على السؤال الذي قد يكون غبيًا، لكن لم أتمكن من العثور عليه. هل يستطيع Siri على iPhone ببساطة طلب رقم وإجراء مكالمة وإنهاء المكالمة دون أن ألمس الهاتف بأي شكل من الأشكال. وينطبق الشيء نفسه على الرسائل القصيرة: هل أحتاج إلى إرسال رسالة نصية قصيرة فارغة أو رسالة نصية محددة مسبقًا إلى رقم الهاتف أو الأرقام المحددة؟ شكرًا