بافل جيليتش إذا قررت إجراء اختبار تجريبي لأنظمة التشغيل الجديدة التي طرحتها شركة Apple منذ شهر طويل، فقد لا تعلم أنه من "واجبك" أيضًا الإبلاغ عن جميع الأخطاء. وبما أن شركة Apple تمنح المستخدمين الفرصة لتجربة أنظمة التشغيل قبل الإصدار الرسمي، فإنها تتوقع أيضًا تعليقات المستخدمين. ولكن هذا لا ينطبق فقط إذا كنت تختبر الإصدارات التجريبية. إذا وجدت خطأ حتى في الإصدار الكلاسيكي من نظام التشغيل، فيجب عليك الإبلاغ عنه أيضًا. ومع ذلك، في كلتا الحالتين، الإجراء مختلف. لذلك دعونا نلقي نظرة معًا على كيفية تقديم تقرير بالأخطاء في الإصدار التجريبي من نظام التشغيل، وكيف مرة أخرى في الإصدار الكلاسيكي.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
كيفية الإبلاغ عن خطأ في نظام التشغيل التجريبي
سواء وجدت خطأ في iOS أو في macOS، فإن التطبيق الذي يحمل الاسم سيساعدك في جميع الحالات مساعد ردود الفعل. بعد البدء بالكلاسيكية قمت بتسجيل الدخول إلى معرف أبل الخاص بك. سيتم نقلك الآن إلى بيئة يمكنك من خلالها إدارة جميع ملاحظاتك بسهولة. باستخدام الزر تعليقات جديدة قمت بإضافة تقرير جديد. بعد ذلك، ما عليك سوى اختيار نظام التشغيل الذي واجهت خطأ فيه وملء النموذج الذي تم تحميله لك. التطبيق بأكمله باللغة الإنجليزية وفي الإنجليزية يجب عليك أيضًا كتابة ملاحظاتك. لذا، إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية، فلا تبدأ حتى في الإبلاغ عن الأخطاء. لذا قم بملء النموذج في شكل نصي، ثم لا تنس تحميل أي مرفقات. بمجرد الانتهاء من ذلك، انقر فوق في الزاوية اليمنى العليا تقدم. الإبلاغ عن خطأ في نظام التشغيل macOS هو نفسه الإبلاغ عن الخطأ في نظام التشغيل iOS، لذلك ليس من الضروري وصف نفس الإجراء مرة أخرى.
كيفية تقديم تقرير خطأ في الإصدار الكلاسيكي من نظام التشغيل
إذا كنت تريد تقديم تقرير خطأ في إصدار رسمي من نظام التشغيل للجمهور، فانتقل إلى هذه الصفحات. هنا، حدد المنتج أو التطبيق الذي لديك مشكلة فيه وقم بتعبئة النموذج مرة أخرى. تحتاج إلى إدخال معلومات مماثلة فيه كما في الإجراء السابق. مرة أخرى، النموذج بأكمله باللغة الإنجليزية ومن الضروري إدخال مشكلتك الإنجليزية وذكر أيضا. بمجرد الانتهاء من ملء كافة الحقول، انقر فوق الزر الكبير إرسال ملاحظات.
يعتقد العديد من المستخدمين أنه عندما يقومون بتثبيت إصدارات تجريبية من أنظمة التشغيل الجديدة، فإنهم يمتلكون شيئًا أكثر من الآخرين. نعم، ولكن نظرًا لأن الإصدارات التجريبية غالبًا ما تكون مليئة بالأخطاء وهي مخصصة للمطورين حصريًا، فيجب عليك أيضًا التصرف كمطور. لذلك يعد الإبلاغ عن الأخطاء ممارسة طبيعية تمامًا، وإذا لم تقم بذلك، فيجب عليك بالتأكيد أن تبدأ. من ناحية، سوف تساعد شركة Apple، ومن ناحية أخرى، سوف تشعر بالرضا.
