آدم كوس لا أحد في العالم يحب أن يتلقى معلومات حول زيادة الدفع التلقائي - سواء كان ذلك يتعلق بتقدم الطاقة أو زيادة في المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة. وهذا ما تختبره شركة أبل الآن. تخيل أنك تشترك في خدمة وتدفع فجأة المزيد مقابلها دون أن تتمكن من الاختلاف للوهلة الأولى.
كانت هناك منشورات على تويتر حول كيفية سماح متجر التطبيقات تلقائيًا بزيادة أسعار اشتراكات التطبيقات دون موافقة صريحة من المستخدم. هذا يعني أنك اشتركت في Netflix مقابل 199 كرونة تشيكية شهريًا، وفي الشهر التالي دفعت بالفعل 249 كرونة تشيكية دون الموافقة على زيادة الاشتراك أو، على العكس من ذلك، لديك خيار إلغائه في المقام الأول. سوف تجد فقط "موافق" بسيط. يتم عرض خيار إدارة اشتراكاتك على الأقل فوقه بأحرف صغيرة.
الأشخاص الذين يعملون بنظام iOS... زيادة سعر الاشتراك مجرد إشعار بدلاً من الاضطرار إلى التأكيد، وإلا تنتهي صلاحية الاشتراكات.
هل هذا السلوك الجديد للجميع أم حصري لـ Disney+؟ pic.twitter.com/zt7c15QcTA
– ماكس سيلمان (@ macguru17) 24 آذار، 2022
وبالتالي، يقوم النظام الجديد تلقائيًا بتسجيلك للحصول على اشتراك أعلى، إلا إذا كنت لا توافق صراحةً ولا تطلب إلغاء الاشتراك. ولكن وفقًا لسياسات متجر التطبيقات الحالية، يجب أن يتضمن الإشعار الذي ينبه المستخدمين بزيادة الأسعار بوضوح زرًا بارزًا يقول "أوافق على السعر الجديد". لذلك سيتعين على شركة Apple إعادة صياغة مبادئ متجرها الافتراضي باستخدام الوظيفة الجديدة. وبعد كل شيء، قامت الشركة أيضًا بالتعليق عليه، وكان ذلك للمجلة تشكرونش، التي قالت لها فقط: "نحن نقوم باختبار ميزة تداول جديدة نخطط لإطلاقها قريبًا جدًا".
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
أمايا تومان جدل واضح
حتى الآن، يقال إن البرنامج التجريبي يشمل فقط المطورين الكبار، الذين سيتم اختبار الوظيفة معهم بشكل صحيح. يمكن لشركة Apple أن تثق في مطور كبير بأنها لن تسبب أي فوضى، وفي الوقت نفسه لديها العديد من المستخدمين لاختبار الوظيفة. وتضيف أبل إلى هذا: "نعتقد أن التحسين سيكون رائعًا لكل من المطورين والمستخدمين. سيكون لدينا المزيد من التفاصيل لمشاركتها معكم في الأسابيع المقبلة.
إذا اشتركت في الخدمة المعطاة واستخدمتها، فربما لا أمانع في زيادة كبيرة وسأوافق عليها على أي حال. ولكن إذا كنت أناقش ما إذا كنت سأقوم بإلغاء Netflix والتحول إلى HBO Max، فقد يكون هذا حاسمًا تمامًا. لذلك، عندما ترى المعلومات الخاصة بالزيادة، لا يمكنك إلغاء الاشتراك بشكل مؤكد. يمكن أن تنشأ المشكلة بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين ليسوا ماهرين في استخدام التقنيات الحديثة.
وبالإضافة إلى ذلك، هناك مجال كبير للاحتيال. يمكن للمطور الاعتماد على حقيقة أن المشترك سوف ينقر على العرض دون أن ينتبه ولن يتعامل معه أكثر. ولكن عندما يزيدون الاشتراك بنسبة 100%، فهذا بالفعل أمر مضلل إلى حد ما. وبما أن الوقت لا يزال يمر بشكل أسرع وأسرع، فإن القليل منا يقرأ أيًا من هذه الإشعارات لأنه ليس لديهم الوقت لقراءتها في الوقت الحالي.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
جيري فيليب ومع ذلك، يمكننا أن نفترض أن شركة Apple ستحل هذه المشكلة بشكل صحيح. إنها مجرد مسألة لماذا يجب تقديم مثل هذه الخطوة ومن يجب أن يستفيد منها في النهاية. ومع ذلك، يمكن أن يكون له معنى في مختلف الحزم المخفضة. ربما ستفاجئنا شركة Apple مرة أخرى، ومن المحتمل جدًا أن تكون بالفعل جزءًا من مؤتمر WWDC22.
