أمايا تومان إذا قمت مؤخرًا بالترقية إلى iOS 13 على جهاز iPhone الخاص بك باستخدام Touch ID، وواجهت مشكلات في تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وتطبيقات مثل 1Password والمزيد فيما يتعلق بالتحديث، فاعلم أن السبب على الأرجح يكمن في خطأ في يعمل نظام iOS 13 على تعقيد عمل النماذج القديمة مع Touch ID. على سبيل المثال، قد يتجلى الخطأ في عدم عرض مطالبات مصادقة بصمة الإصبع في التطبيقات المعنية. ولحسن الحظ، هناك حل لهذه المشكلة.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
ديفيد هاناك يبدو أن الخطأ المذكور موجود في كلا الإصدارين 13.0 و13.1.1. يحدث ذلك مع تطبيقات الطرف الثالث التي تسمح بتسجيل الدخول السريع عبر Touch ID - يمكن أن تكون تطبيقات مصرفية أو أدوات لحفظ كلمات المرور وإدارتها، ولكن أيضًا لعملاء الشبكات الاجتماعية. وكما ذكرنا في المقدمة، بعد التبديل إلى iOS 13، لا تظهر هذه التطبيقات في بعض الحالات خيار تسجيل الدخول باستخدام Touch ID.
ولكن الحقيقة هي أن مربع الحوار الذي يطلب التحقق بمساعدة Touch ID غير مرئي ببساطة. وفقًا للتقارير المتاحة، يكفي المتابعة بنفس الطريقة كما لو تم عرض مربع الحوار - أي ضع إصبعك على زر الصفحة الرئيسية بالطريقة المعتادة واستمر في تسجيل الدخول. يجب أن يقوم التطبيق بالمصادقة عليك وتسجيل الدخول. هناك حل آخر – وإن كان غريبًا بعض الشيء – وهو هز الجهاز بلطف، مما قد يؤدي في بعض الحالات إلى عرض مربع الحوار المناسب بشكل صحيح.
حتى الآن، لم تكن هناك تقارير عن مشكلة مماثلة تتعلق بمصادقة Face ID. من المحتمل أن يتأثر فقط مالكو iPhone SE وiPhone 6s وiPhone 6s Plus وiPhone 7 وiPhone 7 Plus وiPhone 8 وiPhone 8 Plus. لا يمكن تثبيت iOS 13 على الأجهزة القديمة.
مصدر: 9to5Mac
