آدم كوس عندما أنشأ مارك زوكربيرج موقع فيسبوك في عام 2004، كان عمليًا مجرد دليل لطلاب جامعة هارفارد. بعد عقدين من الزمن، و90 عملية استحواذ فاشلة ومليارات الدولارات، أصبح فيسبوك معروفًا ليس فقط كشبكة اجتماعية، ولكن أيضًا كشركة. حسنا، ليس حقا الثاني بعد الآن. هناك ميتا جديدة قادمة، لكنها على الأرجح لن تنقذ الشركة.
فيما يلي وجهتا نظر مختلفتان للحالتين المختلفتين اللتين تغير فيهما الشركات أسمائها في أغلب الأحيان. الأول هو إذا كان نطاق الشركة يتجاوز اسمها. وقد رأينا ذلك مع جوجل التي أصبحت Alphabet، أي الشركة الجامعة ليس فقط لمحرك البحث الأكثر استخدامًا في العالم، ولكن أيضًا، على سبيل المثال، شبكة YouTube أو منتجات Nest. قامت Snapchat بدورها بإعادة تسمية نفسها باسم Snap بعد إطلاق "نظارات الصور" الخاصة بها. إذن هذه هي الأمثلة التي كانت فيها إعادة التسمية مفيدة، وحيث لم يتم تجنب المشاكل بالكامل.
معرض الصور
في الولايات المتحدة الأمريكية على وجه الخصوص، غالبًا ما يغير مقدمو المحتوى التلفزيوني، أي شركات الكابلات، أسمائهم. لديهم سمعة سيئة فيما يتعلق بخدمة العملاء هنا، وغالبًا ما تتم إعادة تسميتهم لصرف الانتباه عن التسمية الأصلية والبدء بسجل نظيف. وهذا هو الحال، على سبيل المثال، أيضًا مع إعادة تسمية Xfinity إلى Spectrum. وحاولت أن تنأى بنفسها عن حالة الإعلانات الخادعة، عندما أعلنت سرعة اتصال معينة مقارنة بالسرعة التي قدمتها بالفعل.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
فراتيسلاف هولوب لا يمكن الهروب من المشاكل، بل يجب حلها
وفي حالة فيسبوك، أي ميتا، فالأمر أكثر تعقيدًا. ويمكن النظر إلى هذه الحالة من كلا الجانبين. أدى اسم فيسبوك مؤخرًا إلى انعدام الثقة في بعض مساعيها الأخيرة، بما في ذلك توسعها في العملات المشفرة، ولكن أيضًا قضايا الخصوصية وفي نهاية المطاف تنظيم الشبكة واحتمال تفكيك تكتلها من قبل حكومة الولايات المتحدة. ومن خلال إعادة تسمية الشركة الأم، يمكن لفيسبوك أن يمنح نفسه فرصة للتغلب على هذه المشكلة. إذا كان هذا هو القصد. ومع ذلك، فإن خبراء العلامات التجارية غير مقتنعين بأن إعادة تسمية الشركة من شأنها أن تفعل أي شيء لإصلاح مشاكل سمعتها، أو أن ذلك سيبعدها بعض الشيء عن الفضائح الأخيرة.
"الجميع يعرف ما هو الفيسبوك" يقول جيم هاينينغر، مؤسس الشركة خبراء إعادة العلامة التجارية، والذي يركز حصريًا على إعادة تسمية المنظمات. "إن الطريقة الأكثر فعالية أمام فيسبوك لمواجهة التحديات التي شوهت علامتها التجارية مؤخرًا هي من خلال الإجراءات التصحيحية، وليس محاولات تغيير اسمها أو تثبيت بنية جديدة للعلامة التجارية."
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
من أجل غد أفضل؟
إذا لم يكن ما سبق هو المقصود، فكل ما قيل في مؤتمر Connect 2021، لكنه منطقي في نهاية المطاف. لم يعد Facebook يقتصر على هذه الشبكة الاجتماعية فحسب، بل أنشأ أيضًا أجهزته الخاصة تحت العلامة التجارية Oculus، حيث لديه خطط كبيرة حقًا لـ AR و VR. ولماذا نربط شيئًا كهذا ببعض الشبكات الاجتماعية، وإن كانت مشغولة بشكل مناسب، ولكنها لا تزال مثيرة للجدل؟
وسوف يساعد. لكنها لن تساعد إلا مجموعة META. ولهذا السبب قاموا بتأسيسها أيضًا. إن السؤال حول المساعدة من جانب المستخدم لا معنى له إلى حد ما، ولا يُعرف نوع المساعدة المفترضة.
على الرغم من أنه سيتم تسميتها Meta، إلا أن الأساور ستظل تتطلب Facebook :-D