إغلق الإعلان

أطلقت شركة Apple الأسبوع الماضي برنامجًا لاستبدال بطاريات جهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة. في جزء كبير منه، هناك خطر ارتفاع درجة حرارة البطارية، وفي أسوأ الحالات، حتى اشتعال النيران.

ينطبق برنامج الاستبدال فقط على أجهزة MacBook Pro 15" جيل 2015، والتي تم بيعها في الفترة من سبتمبر 2015 إلى فبراير 2017. البطاريات المثبتة تعاني من خلل يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة وما ينتج عنها من آثار سلبية. أبلغ البعض عن انتفاخ البطاريات التي ترفع لوحة التتبع، ونادرًا ما تشتعل البطارية.

سجلت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) إجمالي 26 حادثة لارتفاع درجة حرارة بطاريات الكمبيوتر المحمول. وكان من بينهم 17 شخصًا أصيبوا بأضرار طفيفة في الأشياء، 5 منهم يتحدثون عن حروق طفيفة وواحد عن استنشاق الدخان.

حرق ماك بوك برو 15" 2015
حرق ماك بوك برو 15" 2015

أكثر من 400 جهاز MacBook Pro متأثر

هناك ما يقدر بنحو 432 جهاز كمبيوتر محمول مصنع ببطاريات معيبة في الولايات المتحدة و000 جهاز آخر في كندا. الأرقام الخاصة بالأسواق الأخرى ليست معروفة بعد. في وقت سابق من هذا الشهر، وبالتحديد في 26 يونيو، وقعت حادثة في كندا، ولكن لحسن الحظ لم يصب أي من مستخدمي MacBook Pro.

تطلب Apple منك التحقق من الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإذا كان متطابقًا، فاتصل فورًا بممثل الشركة في متجر Apple Store أو مركز خدمة معتمد. ثم توفر صفحة الويب المخصصة "برنامج استدعاء بطارية MacBook Pro مقاس 15 بوصة" تعليمات مفصلة. يمكنك العثور على الرابط هنا.

يعتبر الكثيرون أن جهاز MacBook Pro 15" 2015 هو أفضل جيل من هذا الكمبيوتر المحمول
يعتبر الكثيرون أن جهاز MacBook Pro 15" 2015 هو أفضل جيل من هذا الكمبيوتر المحمول

يقول الدعم أن الاستبدال قد يستغرق ما يصل إلى ثلاثة أسابيع غير مريحة. ولحسن الحظ، فإن عملية الاستبدال بأكملها مجانية ويحصل المستخدم على بطارية جديدة تمامًا.

الطرازات الأقدم من عام 2015 هي فقط جزء من البرنامج، ولا تعاني أجهزة MacBook Pro الأحدث مقاس 15 بوصة من هذا العيب. الجيل من 2016 يجب أن يكون بخير إلا أمراضهم مثل لوحات المفاتيح أو ارتفاع درجة الحرارة سيئة السمعة.

لمعرفة الطراز الخاص بك، انقر فوق شعار Apple () في شريط القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة واختر "حول هذا الـ Mac". تحقق مما إذا كان لديك طراز "MacBook Pro (Retina، 15 بوصة، منتصف 2015)". إذا كان الأمر كذلك، فانتقل إلى صفحة الدعم لإدخال الرقم التسلسلي. استخدمه لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مدرجًا في برنامج التبادل.

مصدر: MacRumors

.